Windows XP で大容量ドライブのトラブルシューティングを始める前に、Sevice Pack 1 以上が適用されていることを確認してください。このサービス パックが適用されていないと、Windows XP で大容量 ATA ドライブを安全に操作することはできません。

次の手順に従って、Windows XP に Service Pack 1 以上が適用されているかどうかを確認します。

1. 「スタート」ボタンをクリックします。
2. 「コントロール パネル」をクリックします。
3. 「パフォーマンスとメンテナンス」をクリックします。
4. 「システム」アイコンをクリックします。
5. 4 行目にサービス パック情報が記載されています。ここをクリックすると、サンプル画像が表示されます。

ここに「Service Pack 1」以上と記載されていない場合、137 GB を超えるドライバをサポートするためにアップグレードが必要になります。

Service Pack 1 がインストールされていることを確認したら

ドライブの残りの容量を正しく表示する方法は複数あります。

新しいドライブが起動ドライブの場合:

• 適切にパッチが適用されたオペレーティング システムを使って、インストールを再度始めます。
• サードパーティの「パーティション拡張ユーティリティ」を使用します。

新しいドライブが起動ドライブでない場合:

• Windows Disk Management を使って、追加のパーティションを作成します。
• 元のパーティションを消去して、別のパーティションを作成します。先に進む前に、重要なデータはすべてバックアップを取ってください。