Statut du disque

Lorsque l'état du disque est normal, Toolkit affiche la capacité restante au-dessus de la barre de capacité sur l'écran d'accueil.

Échec du disque

Le statut Échec du disque indique qu'au moins un volume accessible en lecture ou en écriture comporte moins de 100 Mo d'espace libre ou a été marqué comme plein suite à un échec d'écriture.

Disque plein

Le statut Disque plein s'affiche lorsque la capacité de stockage disponible est insuffisante pour procéder à une opération de sauvegarde, de mise en miroir, Sync Plus ou d'importation.

Disque verrouillé

Si Seagate Secure a été activé pour un disque et que ce dernier est actuellement verrouillé, le statut Disque verrouillé s'affiche au-dessus de la barre de capacité. Pour accéder au disque, vous devez le déverrouiller.

Il peut arriver que Toolkit doive mettre à jour Seagate Secure avant de pouvoir déverrouiller le disque.

Dans ce cas, fermez Toolkit et vérifiez que votre ordinateur a bien accès à Internet. Redémarrez Toolkit. Seagate Secure sera automatiquement mis à jour.

Disque déverrouillé

Si Seagate Secure est activé pour un disque et que ce dernier est actuellement déverrouillé, une icône représentant un bouclier s'affiche à côté de la capacité disponible.

Aucun volume lisible

Le système d'exploitation ne peut pas lire le format du disque ou ne dispose pas des autorisations requises pour le lire. Exemples de causes courantes à un statut Aucun volume lisible :

• Ordinateur Windows et disque formaté pour Mac : vous utilisez un ordinateur Windows, mais le disque est formaté pour Mac (HFS+ ou APFS). Windows ne peut pas lire de manière native les disques formatés avec le système de fichiers HFS+ ou APFS, ni y accéder en écriture.
• Ordinateur Mac et absence d'autorisations : les paramètres d'autorisations et de partage du disque empêchent Toolkit de lire le disque.
• Ordinateur Windows ou Mac et disque chiffré avec BitLocker : les données stockées sur le disque sont protégées par un chiffrement BitLocker.

Pour savoir comment résoudre ce problème, reportez-vous à l'article Toolkit signale l'absence de volumes lisibles de la base de connaissances.

Lecture seule

Toolkit peut lire le contenu du disque, mais pas y écrire, ce qui l'empêche de réaliser des opérations de type sauvegarde, mise en miroir ou Sync Plus. Exemples de causes courantes d'un statut Lecture seule :

• Ordinateur Mac et disque formaté pour Windows : vous utilisez un ordinateur Mac, mais le disque est formaté pour Windows (NTFS). Les Mac peuvent lire de manière native les disques formatés avec le système de fichiers NTFS, mais pas y écrire.
• Paramètres de sécurité de l'ordinateur Mac : les paramètres de confidentialité et de sécurité de votre Mac empêchent Toolkit d'écrire sur le disque.

Verrouillage de sécurité

Si Seagate Secure est activé et qu'un utilisateur saisit un mot de passe erroné un trop grand nombre de fois, le disque est temporairement désactivé et le statut Verrouillage de sécurité s'affiche. Déconnectez alors le disque et reconnectez-le pour saisir à nouveau les mots de passe

Dispositif de pool de stockage

Le statut Dispositif de pool de stockage indique que le volume du disque fait partie d'un pool Espace de stockage Windows, empêchant Toolkit d'effectuer des opérations de type sauvegarde, mise en miroir ou Sync Plus. Pour que Toolkit puisse effectuer ces opérations, vous devez supprimer le disque du pool Espace de stockage.  Reportez-vous à l'article Espaces de stockage dans Windows pour plus d'informations.

Time Machine

Le statut Time Machine s'affiche si le disque a été configuré en tant que disque de sauvegarde Time Machine. Toolkit ne peut pas effectuer d'opérations sur les disques configurés pour Time Machine.