Cet article énumère les questions et les messages d’erreur les plus courants que vous êtes susceptible de rencontrer lorsque vous utilisez l’utilitaire de disque. Cette liste de messages d’erreur n’est pas exhaustive. Il est donc possible que vous ne trouviez pas les informations que vous recherchez.
Cet article concerne uniquement les versions de macOS suivantes :
- macOS 10.15 (Catalina)
- macOS 10.14 (Mojave)
- macOS 10.13 (High Sierra)
- macOS 10.12 (Sierra)
- macOS 10.11 (El Capitan)
Vous avez un doute sur la version que vous utilisez ? Cliquez ici pour connaître votre version de macOS.
Remarque : le reformatage d’un disque efface toutes les données présentes sur celui-ci. Nous vous conseillons donc de les copier sur un autre disque avant de procéder au formatage.
Si vous utilisez la version macOS 10.13 (High Sierra) ou une version ultérieure, vous devez modifier l’affichage dans l’utilitaire de disque. Modifiez l’option par défaut (Afficher uniquement les volumes) et choisissez Afficher tous les appareils. Si vous utilisez la version macOS 10.12 ou 10.11, cette étape n’est pas nécessaire, car l’option n’est pas disponible.
Selon la façon dont il est formaté, votre disque doit contenir entre deux et trois entrées. L’entrée sans retrait correspond au disque physique et apparaît sous un nom comportant le mot Media. Les entrées avec retrait situées juste en dessous correspondent aux volumes (partitions). 
Attention : lors de l’effacement du disque, des options différentes vous seront proposées selon l’entrée sélectionnée (volume ou disque). Il est donc important de bien sélectionner l’entrée sans retrait lors du formatage du disque.
À quoi correspond le volume 134,2 Mo sur le disque ?
Cela est dû au fait que le disque est configuré pour Windows avec une partition GUID/NTFS. Dans l’utilitaire de disque, la mention Microsoft Reserved apparaît. C’est tout à fait normal lorsque vous utilisez le disque en partition NTFS. Pour plus d’informations techniques, consultez la documentation Microsoft ici. Si vous prévoyez d’utiliser le disque uniquement sur Mac, vous devrez effacer le disque. Si vous décidez de l’utiliser à la fois sur Mac et sur Windows, vous ne rencontrerez aucun problème.
Pourquoi la partition est-elle grisée ?
Ce problème apparaît sur la version macOS 10.11 (El Capitan) et toutes les versions ultérieures. Le bouton est grisé, car le disque utilise la configuration MBR, qui est généralement utilisée pour les disques de moins de 3 To. Si vous passez votre souris sur le bouton de partition, une info-bulle Apple apparaît.
Pour résoudre ce problème, vous devez effacer le disque, puis sélectionner le schéma Table de partition GUID. Si vous utilisez le disque uniquement sur Mac, sélectionnez un format spécifique de macOS. Par exemple, Mac OS étendu (journalisé) ou APFS. Si vous devez l’utiliser à la fois sur Mac et sur Windows, sélectionnez ExFAT.
Si vous utilisez ce disque à la fois sur macOS et sur Windows, sauvegardez toutes vos données importantes présentes sur le disque et reformatez le disque ExFAT sur macOS. Cliquez ici pour en savoir plus sur le formatage d’un disque ExFAT.
Si vous utilisez ce disque sur macOS uniquement, reformatez le disque Mac OS étendu (journalisé), également appelé HFS+, pour une meilleure compatibilité. Cliquez ici pour en savoir plus sur le formatage d’un disque HFS+.
Message d’erreur : MediaKit signale qu’il n’y a pas assez d’espace
Cette erreur peut se produire lorsque vous effacez ou partitionnez le disque. Elle est due au fait qu’Apple tente d’utiliser le volume Microsoft Reserved de 134,2 Mo pour son volume EFI, alors que ce volume requiert au moins 200 Mo. Pour plus d’informations techniques, consultez la documentation Apple ici.
La façon la plus simple de résoudre ce problème est d’effacer le disque et de le configurer avec un schéma GUID. Cela permet à l’utilitaire de disque Apple de créer ses propres volumes. Rappel : si l’option GUID n’est pas disponible, sélectionnez Afficher tous les appareils en haut à gauche, comme indiqué au début de l’article.
Si vous utilisez ce disque à la fois sur macOS et sur Windows, sauvegardez toutes vos données importantes présentes sur le disque et reformatez le disque ExFAT sur macOS. Cliquez ici pour en savoir plus sur le formatage d’un disque ExFAT.
Si vous utilisez ce disque sur macOS uniquement, reformatez le disque Mac OS étendu (journalisé), également appelé HFS+, pour une meilleure compatibilité. Cliquez ici pour en savoir plus sur le formatage d’un disque HFS+.
Message d’erreur : impossible de démonter le disque
Cette erreur peut apparaître pour plusieurs raisons, notamment si un élément est ouvert sur le disque, comme une image disque, ou si un autre élément sollicite le disque. Éjectez l’image disque et essayez de formater à nouveau le disque.
Si vous pensez qu’aucun élément ne sollicite le disque, essayez simplement de formater le disque à nouveau. Si le problème persiste, sélectionnez le volume, puis cliquez sur Démonter. Une fois le volume démonté, le formatage devrait fonctionner.
Si le problème n’est toujours pas résolu, éteignez votre ordinateur, débranchez le disque, puis redémarrez l’ordinateur. Rebranchez ensuite le disque et essayez de le formater à nouveau.
Message d’erreur : com.apple.DiskManagement.disenter error 49223
Ce message d’erreur apparaît lorsque les disques sont au format ExFAT. Lorsque vous utilisez des disques à la fois sur macOS et sur Windows, vous devez toujours les formater sur macOS, car les tailles d’unités d’allocation Windows (tailles de bloc) ne sont pas toutes compatibles avec macOS et pourraient empêcher le montage du disque. Cette erreur apparaît lorsque vous tentez de monter le disque manuellement avec l’utilitaire de disque.
Si vous utilisez ce disque à la fois sur macOS et sur Windows, sauvegardez toutes vos données importantes présentes sur le disque et reformatez le disque ExFAT sur macOS. Cliquez ici pour en savoir plus sur le formatage d’un disque ExFAT.
Si vous utilisez ce disque sur macOS uniquement, reformatez le disque Mac OS étendu (journalisé), également appelé HFS+, pour une meilleure compatibilité. Cliquez ici pour en savoir plus sur le formatage d’un disque HFS+.
Message d’erreur : com.apple.DiskManagement.disenter error 49153
Cette erreur apparaît pour les disques durs externes et les autres supports. Elle peut se produire si le disque externe est au format NTFS et si vous utilisez le pilote Paragon. Si vous utilisez le pilote Paragon, vous pouvez rencontrer une erreur liée au logiciel.
Pour résoudre ce problème, essayez de désinstaller le pilote Paragon, puis de le réinstaller. Cliquez ici pour en savoir plus sur la désinstallation de Paragon. Si vous utilisez la version macOS 10.13 (High Sierra) ou une version ultérieure, veillez à bien autoriser l’extension du noyau pendant l’installation. Si le bouton 'Allow' (Autoriser) est introuvable, essayez de monter le disque à l'aide du logiciel Paragon pour vérifier si un message d'erreur apparaît. Suite à cette procédure, il se peut que ce bouton apparaisse dans la fenêtre Sécurité et confidentialité.
REMARQUE : si vous utilisez un disque LaCie, la version Seagate de Paragon ne fonctionnera pas avec votre disque. Si vous utilisez la version complète de Paragon, désinstallez et réinstallez en suivant les instructions de Paragon.
Que faire si aucune solution ne fonctionne ?
Si vous avez accès à un autre Mac, essayez d’effacer le disque depuis cet ordinateur.
Si vous avez accès à un ordinateur Windows, essayez de partitionner le disque depuis cet ordinateur. Cliquez ici pour en savoir plus sur le partitionnement de disque. Revenez ensuite sur votre Mac et essayez d’effacer le disque à nouveau.
