Si vous envoyez des photos ou des vidéos depuis un iPad ou un appareil sous iOS, ou sous Android, vers le LaCie Fuel, le message d'erreur suivant peut s'afficher : "Transfert terminé ; le transfert est terminé mais __ fichiers n'ont pas été transférés. Essayez à nouveau."
Si vous possédez une version plus ancienne de l'application Seagate Media, cette erreur peut se produire si votre appareil sous iOS contient une apostrophe dans son nom (Exemple : L'iPad de John). Veuillez mettre à jour votre application Seagate Media pour disposer de la dernière version via l'app store afin d'éviter cette erreur.
Si à ce stade vous n'avez pas la possibilité de mettre à jour l'application Seagate Media, vous pouvez modifier le nom de l'appareil :
- iTunes et iOS : Changez le nom de l'iPhone, iPad, ou iPod
- Android : Varie légèrement selon la version ; veuillez consulter la documentation du fabricant.