LYVE SERVICES TERMS

1. Lyve Cloud
   1. Lyve Cloud Object Storage Services
   2. Serviceniveauvereisten UITSLUITEND voor Lyve Cloud Services
   3. Technische ondersteuning UITSLUITEND voor Lyve Cloud Services
   4. Informatiebeveiliging van Lyve Cloud Services
   5. Beëindigingsproces voor Lyve Cloud Services en niet-betalende serviceaccounts
   6. Supplement voor Lyve Cloud Infrequent Access Service
2. Lyve Mobile en Seagate Systems Leasing
   1. Lyve Mobile Data Transfer Services
   2. Supplement voor Lyve Mobile Data Transfer Service with Cloud Import
   3. Seagate Systems Leasing Services-voorwaarden
   4. Lyve Mobile en Seagate Systems Leasing: licentieovereenkomst voor eindgebruikers
3. Aanvullende voorwaarden
   1. Lyve – Naleving van internationale handelswetgeving
   2. Lyve en Seagate Services – In aanmerking komende landen

LYVE CLOUD SERVICES-VOORWAARDEN

Deze Lyve Cloud Services-voorwaarden (hierna aangeduid als "Services-overeenkomst") worden aangegaan door de persoon die, het bedrijf dat of een andere entiteit die instemt met deze voorwaarden ("Bedrijf") en de volgende Seagate-contractant, zoals aangegeven door de regionale locatie ("Seagate").

Deze Services-overeenkomst regelt het gebruik van, de toegang tot, de aankoop en wederverkoop van de Lyve Cloud Services door het Bedrijf. Voor elke wederverkoop van de Services is voorafgaande toestemming van Seagate vereist. "Seagate Cloud Services" zoals hierin gebruikt, verwijst naar de softwaretoepassingen, tools, API's, platforms, connectoren en hardware die Seagate aan zijn klanten levert als een service voor het verzamelen, ordenen, opslaan, hosten, verwerken, ophalen, verzenden, transporteren en beheren van elektronische gegevens. Naar de Lyve Cloud Services wordt hierin ook verwezen als "Lyve Cloud Object Storage" en de "Services".

Door op "IK GA AKKOORD" te klikken, door akkoord te gaan met een overeenkomst of Order van Seagate waarin deze Services-overeenkomst is opgenomen, of door toegang te krijgen tot de Services, of deze aan te kopen, te wederverkopen of te gebruiken, aanvaardt het Bedrijf en stemt het Bedrijf ermee in gebonden te zijn en zich te houden aan deze Services-overeenkomst. Als het Bedrijf niet akkoord gaat met deze Services-overeenkomst, mag het de Services niet gebruiken of wederverkopen.

Deze Services-overeenkomst treedt in werking op de datum waarop het Bedrijf akkoord gaat met deze voorwaarden of op de datum waarop het Bedrijf voor het eerst toegang krijgt tot de Services of de Services aankoopt, afhankelijk van welke datum het eerst valt. Deze Services-overeenkomst blijft van kracht tot het verstrijken van de Abonnementstermijn (inclusief met betrekking tot Klantorders die door Seagate zijn geaccepteerd tijdens de looptijd van de Klantovereenkomst van het Bedrijf) tenzij deze Services-overeenkomst eerder wordt beëindigd in overeenstemming met de voorwaarden van deze Services-overeenkomst of de Klantovereenkomst. De duur van de Services wordt uiteengezet in de Order voor de Services op basis van de beschikbare opties die het Bedrijf selecteert (de "Abonnementstermijn").

Door deze Services-overeenkomst te aanvaarden en toegang te krijgen tot de Services of deze aan te kopen, te wederverkopen of te gebruiken, verklaart u dat u meerderjarig bent en een bindend contract met Seagate mag aangaan, ook namens het Bedrijf. Als u een Geautoriseerde gebruiker bent zoals gedefinieerd in de Klantovereenkomst, gaat u ermee akkoord dat u zich zult houden aan de voorwaarden van deze Services-overeenkomst.

Het Bedrijf gaat akkoord met de volgende voorwaarden met betrekking tot de door het Bedrijf bestelde Lyve Cloud Services. Deze Services-overeenkomst omvat de volgende inhoud die hieronder verder wordt uiteengezet.

1. Lyve Cloud Object Storage Services
2. Serviceniveauvereisten
3. Technische ondersteuning
4. Informatiebeveiligingsprogramma
5. Beëindigingsproces en niet-betalende serviceaccounts
6. Supplement voor Lyve Cloud Infrequent Access Tier

LYVE CLOUD OBJECT STORAGE SERVICES

1. Toegang en gebruik. Met inachtneming van de voorwaarden van deze Services-overeenkomst, verleent Seagate aan het Bedrijf een niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar, niet-exclusief, herroepbaar recht op toegang en gebruik, (en indien het Bedrijf een geautoriseerde Leverancier van oplossingen is, het recht op wederverkoop aan Klanten van het Bedrijf van de Services in de In aanmerking komende landen (zie Paragraaf 8) gedurende de Abonnementstermijn (gedefinieerd in Paragraaf 2.1 hieronder) op voorwaarde dat de wederverkoop beperkt is tot het Grondgebied zoals uiteengezet in de Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen).
2. Gegevensversleuteling. Als Bedrijfsgegevens niet versleuteld zijn, zal Seagate Bedrijfsgegevens versleutelen met behulp van versleutelingscodes die door het Bedrijf zijn verstrekt. Als het Bedrijf geen versleutelingssleutels aan Seagate verstrekt, zal Seagate Bedrijfsgegevens versleutelen met behulp van het Seagate-sleutelbeheersysteem en de sleutels aan het Bedrijf verstrekken. Na de versleuteling heeft Seagate geen toegang meer tot de inhoud van Bedrijfsgegevens.
3. Prijzen. De prijs van het Bedrijf per terabyte (TB) Bedrijfsgegevens in Lyve Cloud Services wordt vermeld in het winkelwagentje bij het afrekenproces in het Portal. De vergoedingen voor Lyve Cloud Services worden berekend op basis van het rekenkundig gemiddelde van het dagelijkse maximumaantal TB Bedrijfsgegevens op elke dag van de toepasselijke kalendermaand. Seagate kan de prijs per TB voor een verlengingsperiode wijzigen door het Bedrijf niet minder dan 15 dagen, naargelang het geval, vóór het einde van de eerste Services-periode of de op dat moment lopende verlengingsperiode van de Services-periode, hiervan op de hoogte te stellen.
4. Betaling. Het Bedrijf zal de vergoedingen voor Orders op basis van verbruik (Pay-As-You-Go Orders) achteraf betalen op basis van de Services van de voorgaande maand. Het Bedrijf dient het minimumgedeelte van orders met minimumafname elke maand vooruit te betalen en het Bedrijf dient eventueel overgebruik van Bedrijfsgegevens boven het minimumgedeelte van de voorgaande maand achteraf te betalen. Binnen de eerste 10 dagen van de volgende maand zal Seagate het Bedrijf elke maand achteraf factureren voor de vergoedingen van de voorgaande maand, zoals hierboven uiteengezet.
5. Automatische verlenging. Voor elke Services-periode die van maand tot maand loopt, begint de Services-periode op de effectieve datum van de Order en wordt deze automatisch verlengd voor een onbeperkt aantal extra maandelijkse verlengingsperioden. Voor elke Services-periode die langer is dan maandelijks, gaat de Services-periode in op de effectieve datum van de Order en wordt deze automatisch verlengd voor een onbeperkt aantal extra jaarlijkse verlengingsperioden. Behoudens andere rechten van beëindiging of opschorting zoals uiteengezet in de Overeenkomst, kan elke partij een dergelijke automatische verlenging stopzetten door de andere partij een schriftelijke kennisgeving van niet-verlenging te sturen niet minder dan (i) 15 dagen voor het einde van de dan lopende maandelijkse Services-periode, of (ii) 60 dagen voor het einde van de dan lopende niet-maandelijkse Services-periode.
6. Gegevensbeschermingsovereenkomst. In deze Services-overeenkomst is de Lyve-gegevensbeschermingsovereenkomst ("Lyve-GBO") opgenomen wanneer het gebruik door het Bedrijf of het gebruik door de Klanten van het Bedrijf van de Services de verwerking van Persoonsgegevens omvat. De Lyve-GBO is beschikbaar op https://www.seagate.com/legal/lyve/data-privacy-agreement.
7. In aanmerking komende landen. Services zijn beschikbaar voor klanten die gevestigd (opgericht) zijn in de landen die vermeld zijn op: https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#additional-terms-eligible-countries/.
8. Lyve-klantovereenkomst en Abonnement voor Leveranciers van oplossingen. Deze Services-overeenkomst omvat door middel van verwijzing de Lyve-klantovereenkomst die zich bevindt op https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/ ("Klantovereenkomst"). De wederverkoop van de Services (inclusief gebruik voor het leveren van oplossingen of services aan Klanten van het Bedrijf ("Oplossingen")), is onder voorbehoud van de naleving door het Bedrijf van de Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen die van toepassing zijn op het serviceaccount van het Bedrijf. De standaard Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen voor de Service zijn beschikbaar op: https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/#solution-provider-plan/ en gelden voor Orders van het Bedrijf en activiteiten die het Bedrijf uitvoert in de hoedanigheid van een Leverancier van oplossingen van deze Service, tenzij het Bedrijf voor de Order met Seagate instemt met een afzonderlijk Abonnement voor Leveranciers van oplossingen. Voor zover er een tegenstrijdigheid is tussen de voorwaarden van de Klantovereenkomst, deze Services-overeenkomst en/of de Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen, is deze volgorde van voorrang van toepassing: de Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen, daarna deze Services-overeenkomst en daarna de Klantovereenkomst. Termen die in de Klantovereenkomst zijn gedefinieerd, hebben dezelfde betekenis als in deze Services-overeenkomst, tenzij hierin anders is vermeld.

SERVICENIVEAUVEREISTEN UITSLUITEND VOOR LYVE CLOUD SERVICES

1. Serviceniveau
   1. Services-verbintenis. De vereisten voor de uptime van het serviceniveau voor de Lyve Cloud Services worden hier beschreven. De rechtsmiddelen van het Bedrijf en de verplichtingen van Seagate voor problemen met de prestatie van de Services worden uitsluitend hier verstrekt.
      1. "Lyve Cloud Services" betekent de Services die rechtstreeks verband houden met computersoftwaretoepassingen, tools, API's en connectoren die door Seagate als een serviceaanbod worden geleverd in de vorm van een online platform voor gegevensopslag, samen met de programma's, portals, tools, software, netwerken en apparatuur die Seagate gebruikt om een dergelijk platform aan zijn klanten ter beschikking te stellen voor het verwerken, hosten, berekenen, verzamelen, registreren, organiseren, structureren, opslaan, aanpassen, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verzenden, verspreiden of anderszins beschikbaar stellen, afstemmen, combineren, beperken, wissen of vernietigen van Opgeslagen gegevens.
      2. Maandelijkse update. Aan het einde van elke maand berekent Seagate de Maandelijkse uptime van die maand.
      3. Vereisten voor Maandelijkse uptime. Aan het einde van elke maand berekent Seagate de Servicecredits als een percentage van de totale vergoedingen die het Bedrijf verschuldigd is voor de toepasselijke Services voor de respectieve Maandelijkse uptime, zoals hieronder uiteengezet.
         
         

         Lyve Cloud Services: maandelijkse uptimebereiken	Servicecredits
         Minder dan 99,5% maar groter dan of gelijk aan 99,0%	10%
         Minder dan 99,0% maar groter dan of gelijk aan 95,0%	25%
         Minder dan 95,0%	100%

   2. Berekening van Maandelijkse uptime. Zoals van toepassing voor elk van de Services, berekent Seagate de Maandelijkse uptime (hieronder gedefinieerd) door van 100% het gemiddelde van het Foutpercentage af te trekken van elk interval van 5 minuten in de toepasselijke maand. Seagate berekent het Foutpercentage voor elk van de Services als een percentage voor elk interval van 5 minuten in de maandelijkse factureringscyclus. Als het Bedrijf geen verzoeken doet binnen een interval van 5 minuten, wordt dat interval geacht een foutpercentage van 0% te hebben.
      1. "Maandelijkse uptime" betekent 100% - foutpercentage, zoals van toepassing voor elk van de Services.
      2. "Foutpercentage" betekent het quotiënt waarbij de teller 'Aantal fouten van het Bedrijf geretourneerd door de toepasselijke Services' wordt gedeeld door de noemer 'Aantal verzoeken van het Bedrijf voor het toepasselijk type verzoek'.
      3. "Servicecredits" betekent, voor een bepaalde maand waarin Seagate de Services levert binnen het toepasselijke Maandelijkse uptimebereik, het maandelijkse creditbedrag voor dergelijke Services dat wordt berekend als het Servicecredits-percentage voor dat Maandelijkse uptimebereik vermenigvuldigd met de vergoedingen voor dergelijke Services (zoals uiteengezet in de Order) voor die maand. Als bijvoorbeeld de maandelijkse uptime van Lyve Cloud Services in maand X 96% is en de kosten voor Lyve Cloud Services voor maand X USD 10.000 zijn, dan zal Seagate het bedrijf USD 10.000 * 75% = USD 7.500 factureren. 
   3. Toepassing van Servicecredits. Seagate zal de Servicecredits toepassen op de betalingen die het Bedrijf dan verschuldigd is voor de toepasselijke Services. De Servicecredits geven het Bedrijf geen recht op enige terugbetaling of andere betaling van Seagate. De Servicecredits kunnen niet worden overgedragen naar of toegepast op een ander account. De Servicecredits zijn het exclusieve rechtsmiddel van het Bedrijf voor het niet-leveren van de Services zoals gegarandeerd door Seagate.
   4. Procedures voor de aanvraag van Servicecredits. Om een Servicecredit te ontvangen, moet het Bedrijf een schriftelijke claim indienen bij Seagate met de woorden "Lyve Services Credit Request" in de onderwerpregel. Het Bedrijf moet de claim indienen tegen het einde van de tweede maand na de maand waarin het Servicecredit is opgebouwd. De claim moet de maand aangeven waarvoor het Bedrijf Servicecredits claimt, samen met de datums en tijden van elk incident dat de serviceniveaus van de Maandelijkse uptime negatief beïnvloedde. De claim moet ook de verzoeklogboeken van het Bedrijf bevatten die geclaimde incidenten documenteren wanneer de Services niet voldeden aan de serviceniveaus voor de Maandelijkse uptime.
   5. Credituitgifte. Seagate bevestigt de werkelijke Maandelijkse uptime die van toepassing is op het verzoek om een Servicecredit. Seagate zal een Servicecredit aan het Bedrijf verstrekken zoals hieronder beschreven in overeenstemming met de daadwerkelijke Maandelijkse uptime. Seagate zal het Servicecredit binnen 1 factureringscyclus na het bevestigde verzoek aan het Bedrijf verstrekken. Dit document met serviceniveauvereisten beschrijft het onderhoud en de technische ondersteuning die Seagate biedt in het kader van de Overeenkomst. De enige en exclusieve remedie van het Bedrijf en de enige en exclusieve verplichting van Seagate voor een uptime- of ondersteuningsprobleem zijn zoals beschreven in dit document met Serviceniveauvereisten.
2. Uitsluitingen van Maandelijkse uptime
   1. Uitsluitingen van Maandelijkse uptime. De Maandelijkse uptime sluit fouten uit die verband houden met een van de volgende uitsluitingen in deze sectie.
   2. Gebeurtenissen buiten de controle van Seagate. De vereiste voor Maandelijkse uptime is niet van toepassing voor zover deze wordt beïnvloed door gebeurtenissen buiten de redelijke controle van Seagate, inclusief internettoegangsbeperkingen buiten het demarcatiepunt van de Services of gevallen van overmacht zoals gedefinieerd in de Overeenkomst.
   3. Bedrijfsoorzaken of oorzaken van derden. De vereiste voor Maandelijkse uptime is niet van toepassing voor zover deze wordt beïnvloed door acties of inactiviteit van het Bedrijf of een derde partij of voor zover de Maandelijkse uptime wordt beïnvloed door de apparatuur, software, andere technologie van het Bedrijf of apparatuur, software of andere technologie van derden (anders dan apparatuur van derden die onder directe controle van Seagate valt).
   4. Geplande uitvaltijd. De vereiste voor Maandelijkse uptime is niet van toepassing tijdens geplande en aangekondigde uitvaltijd voor upgrades aan Services.
   5. Tijdelijke opschorting. De vereiste voor Maandelijkse uptime is niet van toepassing tijdens een opschorting, afloop of beëindiging van het recht van het Bedrijf om de Services te gebruiken in overeenstemming met de Overeenkomst.
   6. Andere factoren. Als de Maandelijkse uptime wordt beïnvloed door andere factoren dan de factoren die worden gebruikt bij de berekening van de Maandelijkse uptime door Seagate, kan Seagate naar goeddunken van Seagate een Servicecredit aan het Bedrijf verstrekken.
3. Beleid voor redelijk gebruik
   1. Geslaagde toegang. Seagate heeft een beleidsmechanisme voor redelijk gebruik om ervoor te zorgen dat alle Seagate-klanten met succes toegang hebben tot en kunnen gebruikmaken van de Services, ongeacht de belastingomstandigheden. Seagate streeft ernaar te voorkomen dat Gebruikers overtollige Services gebruiken ten koste van andere Gebruikers.
   2. Dynamische regeling. Voor elk account regelt Seagate dynamisch het aantal gelijktijdige API-verzoeken, alsook de upload-, download- en Services-bronnen.
   3. Toewijzing van bronnen. De toewijzingen van bronnen voor elk account zijn afhankelijk van het opslagvolume. Een account met bijvoorbeeld 1 PB of meer Lyve Cloud Services-opslag ONTVANGT EEN HOGERE TOEWIJZING VAN BRONNEN DAN EEN ACCOUNT MET 1 TB LYVE CLOUD SERVICES-OPSLAG.

TECHNISCHE ONDERSTEUNING UITSLUITEND VOOR LYVE CLOUD SERVICES

1. Definities.
   1. "Incident" betekent een ongeplande onderbreking of vermindering van de servicekwaliteit van de Services.
   2. "Ondersteuningsinterface" betekent de Seagate-ondersteuningsinterface die door Seagate aan het Bedrijf beschikbaar wordt gesteld, die enkele of alle van de volgende items kan omvatten: een kennisdatabase, online volgen van cases, veelgestelde vragen, een downloadpagina voor Updates en upgrades, en Documentatie.
   3. "Updates en upgrades" betekent later uitgebrachte versies van de Services. Updates en upgrades omvatten geen producten die Seagate afzonderlijk van de Services of tegen een extra vergoeding aan Seagate-klanten in licentie geeft.
   4. "Tijdelijke oplossing" betekent een wijziging of patch voor een bepaalde versie van de Services, of een instructie aan het Bedrijf, die van tijdelijke of voorlopige aard kan zijn, en die problemen vermijdt, corrigeert of omzeilt die van invloed zijn op de servicekwaliteit. Elke Tijdelijke oplossing wordt door Seagate ondersteund tot er een definitieve oplossing van kracht is.
2. Onderhoud en ondersteuning. Als tegenprestatie voor de betaling van de toepasselijke vergoedingen, zal Seagate onderhoud en technische Ondersteuning bieden, zoals hierin verder wordt beschreven.
3. Onderhoud. Seagate zal redelijke inspanningen leveren om de Services te onderhouden zodat ze op de vooraf bepaalde servicekwaliteitsniveaus werken ("Onderhoud").
4. Technische ondersteuning
   1. Geschiktheid. De Technische ondersteuning (hieronder gedefinieerd) is voor het Bedrijf. Andere Gebruikers komen niet in aanmerking voor enige ondersteuning op grond van deze Overeenkomst.
      1. Ondersteuning. Met inachtneming van dit artikel 4.1 zal Seagate de hierin beschreven ondersteuning bieden om te helpen bij het gebruik van de Services door het Bedrijf en het oplossen van Incidenten in de Services ("Technische ondersteuning"). Technische ondersteuning is wereldwijd 24×7×365 beschikbaar via de Ondersteuningsinterface.
   2. Herstel van Services. Voor Incidenten die door het Bedrijf zijn geïnitieerd, logt, volgt en levert Seagate redelijke, professionele en vakkundige inspanningen om de Services te herstellen naar de overeengekomen servicekwaliteit.
   3. Bevestiging. Seagate stemt ermee in redelijke inspanningen te leveren om Incidenten te erkennen en Tijdelijke oplossingen te bieden die door het Bedrijf aan Seagate zijn gemeld via de Ondersteuningsinterface. Seagate stuurt bevestigingen naar het Bedrijf via e-mail of via de Ondersteuningsinterface. Voor elk Incident met Urgentieniveau 1 wordt aan bevestigingen niet voldaan door alleen een automatisch gegenereerde bevestiging.
   4. Urgentieniveaus, reactietijden en herstel van Incidenten. Zodra het Bedrijf een Incident aan Seagate heeft gemeld, zal Seagate reageren op het Incident en/of de Service herstellen binnen de termijnen in de onderstaande tabel.

      Urgentieniveau	Impact op Bedrijf	Beschrijving	Definitie	Escalatie	Responstijd	Follow-uptijd	Hersteltijd
      Urgentieniveau 1	Zeer ernstig	Productiesysteem is uitgevallen	Bedrijfsactiviteiten van het Bedrijf zijn stilgevallen en gebruikers kunnen hun dagelijkse activiteiten niet voltooien	Seagate stelt onmiddellijk het ondersteuningsmanagement van het Bedrijf op de hoogte	Direct of binnen 30 minuten	1 uur	Seagate zal redelijke inspanningen leveren om binnen 8 uur een Tijdelijke oplossing te bieden
      Urgentieniveau 2	Kritiek	Ernstig verlies van functionaliteit	Het Bedrijf kan essentiële zakelijke functies niet uitvoeren	Seagate stelt onmiddellijk het ondersteuningsmanagement van het Bedrijf op de hoogte	Direct of binnen 30 minuten	4 uur	Seagate zal redelijke inspanningen leveren om binnen 24 uur een Tijdelijke oplossing te bieden
      Urgentieniveau 3	Belangrijk	Beperkte functionaliteit	Probleem heeft gevolgen voor kleine bedrijfsactiviteiten	Volgende geplande patchrelease of acceptabele Tijdelijke oplossing	12 uur	24 uur	Gebruik redelijke inspanningen om dit op te nemen in de volgende geplande patchrelease of acceptabele Tijdelijke oplossing
      Urgentieniveau 4	Licht	Niet servergerelateerd, veelgestelde vragen of Documentatieprobleem	Probleem heeft minimale impact op bedrijfsvoering	Volgende geplande patchrelease of acceptabele Tijdelijke oplossing	24 uur	1 week	Gebruik redelijke inspanningen om dit op te nemen in de volgende geplande patchrelease of acceptabele Tijdelijke oplossing

INFORMATIEBEVEILIGING VAN LYVE CLOUD SERVICES

Seagate zal een uitgebreid schriftelijk informatiebeveiligingsprogramma implementeren, onderhouden, monitoren en, waar nodig, bijwerken. Dat programma bevat geschikte administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen om Opgeslagen gegevens te beschermen tegen verwachte bedreigingen of gevaren voor de veiligheid, vertrouwelijkheid of integriteit ervan (zoals ongeautoriseerd openen, verzamelen, gebruiken, kopiëren, wijzigen, verwijderen of openbaar maken en ongeautoriseerd, onrechtmatig of onopzettelijk verliezen, vernietigen, verwerven of beschadigen of enige andere ongeautoriseerde vorm van verwerking) ("Informatiebeveiligingsprogramma").

Het Bedrijf erkent dat het Informatiebeveiligingsprogramma onderhevig is aan technische vooruitgang en ontwikkeling en dat Seagate het programma van tijd tot tijd mag updaten of wijzigen, op voorwaarde dat dergelijke updates en wijzigingen niet leiden tot een verslechtering van de algehele beveiliging van de door het Bedrijf gekochte Services. Onder voorbehoud van dergelijke updates en wijzigingen, zal het Informatiebeveiligingsprogramma de hieronder beschreven beveiligingsmaatregelen omvatten.

Seagate beoordeelt of bewerkt geen gegevens, inhoud of materiaal die zijn gemaakt, opgeslagen of toegankelijk gemaakt via de Services, en draagt geen verantwoordelijkheid hiervoor. Seagate aanvaardt geen verantwoordelijkheid van het Bedrijf of Gebruikers voor daaruit voortvloeiende schadevergoedingen of aansprakelijkheden.

Seagate behoudt zich het recht voor om elke schending van het Informatiebeveiligingsprogramma of misbruik van de Services te onderzoeken. Seagate kan elke activiteit waarvan Seagate vermoedt dat deze in strijd is met de wet of regelgeving, rapporteren aan de juiste wetshandhavingsfunctionarissen, regelgevende instanties of andere geschikte derden, en al deze partijen bijstaan bij dergelijke onderzoeken.

BEËINDIGINGSPROCES VOOR LYVE CLOUD SERVICES EN NIET-BETALENDE SERVICEACCOUNTS

1. Partijen kunnen de Services als volgt beëindigen:
   1. Door bedrijf geïnitieerde beëindiging
      1. Het beëindigingsproces wordt geïnitieerd wanneer het Bedrijf aan Seagate de toepasselijke beëindigingskennisgeving verstrekt zoals uiteengezet in de Overeenkomst.
      2. Het Bedrijf moet een ondersteuningsticket indienen via de ondersteuningsinterface om aan te geven dat het Bedrijf de Services wenst te beëindigen.
      3. Seagate zal met het Bedrijf communiceren om de authenticiteit van een dergelijk ondersteuningsticket te bevestigen.
      4. Seagate zal het ondersteuningsticket bijwerken ter bevestiging van de authenticatie.
      5. Als het Bedrijf de Services wil hervatten voordat de beëindiging van kracht is, moet het Bedrijf Seagate tijdig op de hoogte stellen zodat Seagate de Services kan voortzetten.
   2. Door Seagate geïnitieerde beëindiging of afloop
      1. Het beëindigingsproces wordt geïnitieerd wanneer Seagate aan het Bedrijf de toepasselijke beëindigingskennisgeving verstrekt zoals uiteengezet in de Overeenkomst.
      2. Het beëindigingsproces wordt geïnitieerd wanneer de Overeenkomst op zijn eigen voorwaarden afloopt.
   3. Beëindigingstijdlijn
      1. Seagate beëindigt het account van het Bedrijf ongeveer 24 uur vóór de beëindiging van de Services.
      2. Seagate verwijdert alle Opgeslagen gegevens van de Services ongeveer 30 dagen nadat de beëindiging van kracht is.
2. Niet-betalende serviceaccounts.

   Seagate kan ter evaluatie niet-betalende serviceaccounts aanbieden, inclusief, maar niet beperkt tot, van het type "Evaluatie", "Concepttest", "Proefversie", "Uitproberen alvorens te kopen", of soortgelijke niet-betalende aanbiedingen (elk, een "Niet-betalend serviceaccount"). Implementaties van Niet-betalende serviceaccounts zijn tijdsgebonden en kunnen automatisch worden omgezet naar betalende abonnementen na de aangegeven evaluatie- of proefperiode, zoals beschreven in de Order of deze Overeenkomst. Na afloop of beëindiging van de Serviceperiode voor een Niet-betalende serviceaccount, is het Bedrijf verplicht om ofwel (1) een serviceticket in de gebruikersconsole voor de Service te plaatsen om het Niet-betalend serviceaccount te sluiten en alle gebruikersgegevens te verwijderen, of (2) te beginnen met het betalen voor Services.

   Bij afloop of beëindiging van een Serviceperiode voor een Niet-betalend serviceaccount, behoudt Seagate zich het recht voor om het account en de toegang van het Bedrijf tot en het gebruik van de Services of onder het account onmiddellijk op te schorten. Seagate zal alle Bedrijfsgegevens van het Niet-betalend serviceaccount ongeveer 30 dagen na de beëindiging of afloop (wat zich het eerst voordoet) verwijderen. Niet-betalende serviceaccounts vallen niet onder de Serviceniveauvereisten voor Lyve Cloud Services.

Versie: 10 december 2024

SUPPLEMENT VOOR HET ONREGELMATIGE TOEGANGSNIVEAU TOT LYVE CLOUD

Dit Supplement voor de Lyve Cloud Infrequent Access Tier-service ("Supplement") wordt aangegaan tussen het Bedrijf en Seagate. Dit Supplement regelt het gebruik van, de toegang tot en de aankoop door het Bedrijf van de Infrequent Access-service. Dit Supplement bevat door middel van verwijzing de voorwaarden van Lyve Cloud Services die beschikbaar zijn op: https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#lyve-cloud/. Voor zover er sprake is van strijdigheid tussen dit Supplement en de Lyve Cloud Services-voorwaarden, is dit Supplement uitsluitend van toepassing op de Infrequent Access-service. Lees dit Supplement zorgvuldig door voordat het Bedrijf de Service gebruikt of aankoopt. Door te klikken op "IK GA AKKOORD", in te stemmen met een overeenkomst of Order van Seagate waarin dit Supplement is opgenomen, of door toegang te krijgen tot de Infrequent Access-service, of deze aan te kopen of te gebruiken, stemt het Bedrijf ermee in gebonden te zijn aan en zich te houden aan dit Supplement. Als het Bedrijf niet akkoord gaat met dit Supplement, mag het de Service niet gebruiken.

1. Definities en kernbegrippen
   1. "Infrequent Access" of "Service" betekent de Lyve Cloud Infrequent Access-service die bestaat uit een speciaal S3-serviceniveau van Lyve Cloud Object Storage dat specifiek is bedoeld voor gegevens die zelden worden geraadpleegd en waarvan de bewaartijd lang is.
   2. "Order" heeft dezelfde definitie als hieraan wordt toegeschreven in de Lyve-klantovereenkomst (zie: https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/). Orders worden door Seagate uitgegeven voor acceptatie en bevatten informatie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijzen, begindatums en duur van de Serviceperiode, minimale gebruiksverplichtingen en andere commerciële details.
   3. "Minimale object bewaartermijn" is de minimale tijd dat een dataobject ongewijzigd in een opslagbucket van de service moet blijven. Als het object vóór de minimale bewaartermijn wordt verwijderd, wordt de resterende tijd in rekening gebracht bij het Bedrijf.
   4. "Gegevensreplicaties" betekent het gegevensbeleid dat door het Bedrijf is ingesteld binnen zijn instantie van de Service om in meerdere datacenters replicaties van gegevensobjecten te maken.
   5. Berekening van opgeslagen gegevens. Seagate berekent het aantal TB aan Bedrijfsgegevens die daadwerkelijk op de Service zijn opgeslagen door het rekenkundig gemiddelde te bepalen van het dagelijkse maximumaantal TB aan Bedrijfsgegevens die op de Service zijn opgeslagen voor elke dag van de toepasselijke kalendermaand, inclusief Gegevensreplicaties.
2. Prijzen en minimumverplichtingen
   1. De prijs voor Infrequent Access wordt op de Order gespecificeerd in de vorm van US Dollars/TB per maand aan Bedrijfsgegevens, een vooraf te betalen "minimumvergoeding" voor het gebruik van de Service gedurende een bepaalde periode, of beide. Tenzij anders vermeld in de toepasselijke Order, is de prijs voor Infrequent Access $ 3,75/TB per maand, exclusief toepasselijke omzetbelasting, btw, gebruiksbelasting en soortgelijke belastingen.
   2. Tenzij anders aangegeven op de Order, vereist de Infrequent Access-service een minimale verbintenis voor het gefactureerde opslagvolume van 5.000 TB per maand (of gelijkwaardig) voor de duur van de Service, ongeacht de hoeveelheid gegevens die daadwerkelijk wordt opgeslagen. Seagate factureert de hierboven aangegeven prijs (plus toepasselijke belastingen) voor (a) elke TB aan Bedrijfsgegevens die daadwerkelijk in de Services is opgeslagen, of (b) het minimaal toegezegde opslagvolume indien dit hoger is. Deze minimale toezegging geldt alleen voor speciale Infrequent Access-service en is mogelijk niet inbegrepen bij toezeggingen voor service op standaardniveau.
   3. Onregelmatige toegang omvat een minimale bewaarperiode voor objecten van 180 dagen. Objecten die vóór 180 dagen worden verwijderd, worden voor de rest van de minimale levensduur van het object in rekening gebracht tegen de prijs die op de Order is vermeld. Als bijvoorbeeld een object van 1 TB op dag 1 wordt gemaakt en op dag 150 wordt verwijderd, ontvangt een klant die de service voor $ 3,75/TB per maand gebruikt een minimale bewaarvergoeding van ongeveer 1 maand (30 dagen) vermenigvuldigd met 1 TB, vermenigvuldigd met $ 3,75. Minimale bewaarvergoedingen voor objecten worden onafhankelijk van eventuele minimale opslagverplichtingen in rekening gebracht.
   4. Tenzij anders aangegeven op de Order, is het Bedrijf verplicht zich te verbinden aan een minimumtermijn van 12 maanden voor het gebruik van de Infrequent Access-service.
3. Tariefabonnementen
   1. Maandabonnement. Het Bedrijf zal maandelijks, op of rond de 1^ste van de kalendermaand, gefactureerd worden voor opslag en bijbehorende services op basis van de Bedrijfsgegevens die op de Service zijn opgeslagen, inclusief de minimale gebruiksverplichtingen zoals hierboven vermeld. Voor maandelijkse facturen geldt een minimumtermijn, zoals vermeld op de Order of hierboven. Er kunnen ook extra maandelijkse kosten, waaronder kosten voor minimaal objectbehoud, op de maandelijkse factuur worden vermeld.
   2. Minimumabonnement. Het Bedrijf wordt vooraf gefactureerd voor de volledige duur van de service, zoals aangegeven op de Order. Elk verbruik boven de minimumcapaciteit wordt maandelijks gefactureerd als een toeslag voor overgebruik die op de Order wordt vermeld.
   3. Aangepast abonnement. Het Bedrijf kan een aangepast tariefabonnement aangeboden krijgen. De voorwaarden, factureringsmethode en details van het tariefabonnement worden op de Order vermeld.
4. Gebruiksbeperkingen en beleid voor redelijk gebruik
   1. Minimaal objectbehoud. Objecten moeten minstens 180 dagen behouden blijven. Voor objecten die vóór 180 dagen worden verwijderd, worden kosten in rekening gebracht zoals beschreven in Sectie 2.3.
   2. Opvraagbeperkingen. Het opvragen van gegevens mag het totale gemiddelde aantal objecten dat binnen een bepaalde maand is opgeslagen op de Infrequent Access-service niet overschrijden. Voor het opvragen van gegevens boven de drempel worden extra kosten en boetes in rekening gebracht of wordt de Service opgeschort. Seagate zal het Bedrijf hiervan schriftelijk op de hoogte stellen, met een herstelperiode van 30 dagen, voordat extra kosten in rekening worden gebracht of de toegang tot of het gebruik van de Service wordt opgeschort.
   3. Toegangssnelheid. De toegangssnelheid is gebaseerd op de systeemprioriteit, waarbij gegevensbewerkingen op de standaard Lyve Cloud Object Storage Service voorrang krijgen op gegevensbewerkingen van de Infrequent Access-service. PUT API- en POST API-bewerkingen krijgen voorrang boven andere bewerkingen in het gebruik van het systeem op het niveau van de Infrequent Access Service.
   4. Minimale bestandsgrootte. Elk object dat wordt opgeslagen op de Infrequent Access Service moet minimaal 128 KB groot zijn.
   5. Beschikbaarheid van datacenters. Tenzij anderszins schriftelijk gespecificeerd door Seagate, worden alle gegevens op het Infrequent Access-niveau opgeslagen in door Seagate gespecificeerde datacenters in de VS en APAC op een speciale tenant voor Infrequent Access. Gegevensreplicatie tussen datacenters is standaard niet beschikbaar voor de Infrequent Access Service, maar is beschikbaar tegen het standaardtarief van de Lyve Cloud Object Storage Service.
   6. Beleid voor redelijk gebruik. Seagate streeft ernaar dat alle klanten van Seagate met succes toegang kunnen krijgen tot de Services en deze kunnen gebruiken, ongeacht de belastingsomstandigheden, en streeft ernaar te voorkomen dat klanten te veel Services gebruiken ten koste van anderen. Voor elke Infrequent Access-account regelt Seagate dynamisch de hoeveelheid API-verzoeken en upload-, download- en Servicebronnen. De toewijzingen van bronnen voor elk account zijn afhankelijk van zowel het Bedrijfsgegevensvolume als het serviceniveau. Waar nodig om bronnen toe te wijzen, zal aan bronnen voorrang worden gegeven voor Lyve Cloud Object Storage-bewerkingen op standaardniveau boven die op Infrequent Access-niveau.
   7. Evaluatie van de werkbelasting. Seagate behoudt zich het recht voor om de door het Bedrijf voorgestelde werkbelasting te evalueren en te bepalen of de werkbelasting binnen de parameters van het Infrequent Access-niveau valt. Seagate kan elke aanvraag of order voor de Service weigeren als wordt vastgesteld dat de werkbelasting de parameters van Infrequent Access overschrijdt. Seagate behoudt zich verder het recht voor om de actieve werkbelasting van het Bedrijf te monitoren. Als het Bedrijf, met inbegrip van zijn Geautoriseerde gebruikers (en zijn klanten indien het Bedrijf een Leverancier van oplossingen is) de gebruiksrechten en -beperkingen krachtens deze Aanvullende overeenkomst (met inbegrip van de Lyve Cloud Services-voorwaarden) overschrijdt of overtreedt, kan Seagate, naar eigen inzicht, de prijzen terugbrengen naar de standaardservice, extra kosten en boetes in rekening brengen en/of de service opschorten.
5. Service Level Agreement (SLA)
   1. Op de Infrequent Access Service zijn de Serviceniveauvereisten van toepassing die te vinden zijn op https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#lyve-cloud-service-levels.

 

Versie: 10 december 2024

LYVE MOBILE EN SEAGATE SYSTEMS LEASING

LYVE MOBILE DATA TRANSFER SERVICES-VOORWAARDEN

Deze Lyve Mobile Data Transfer Services-voorwaarden (hierna aangeduid als "Services-overeenkomst") worden aangegaan door de persoon die, het bedrijf dat of een andere entiteit die instemt met deze voorwaarden ("Bedrijf") en de volgende Seagate-contractant, zoals aangegeven door de regionale locatie ("Seagate").

Deze Services-overeenkomst regelt het gebruik van, de toegang tot en de aankoop en wederverkoop van de Lyve Mobile Data Transfer Services door het Bedrijf. Voor elke wederverkoop van de Services is voorafgaande toestemming van Seagate vereist.

"Lyve Mobile Data Transfer Services" staat voor Seagate's Data-Transport-as-a-Service, een schaalbare, modulaire oplossing voor perifere opslag met hoge capaciteit waarmee bedrijven gegevens snel en efficiënt kunnen verzamelen, opslaan, verplaatsen en activeren. De Lyve Mobile Data Transfer Services worden hierna ook de "Lyve Mobile Services" en de "Services" genoemd.  

Lees deze Services-overeenkomst zorgvuldig door voordat het Bedrijf de Services gebruikt, koopt of wederverkoopt. Door op "IK GA AKKOORD" te klikken, door akkoord te gaan met een overeenkomst of Order van Seagate waarin deze Services-overeenkomst is opgenomen, of door toegang te krijgen tot de Services, of deze aan te kopen, te wederverkopen of te gebruiken, aanvaardt het Bedrijf en stemt het Bedrijf ermee in gebonden te zijn en zich te houden aan deze Services-overeenkomst. Als het Bedrijf niet akkoord gaat met deze Services-overeenkomst, mag het de Services niet gebruiken of wederverkopen.

Deze Services-overeenkomst treedt in werking op de datum waarop het Bedrijf akkoord gaat met deze voorwaarden of op de datum waarop het Bedrijf voor het eerst toegang krijgt tot de Services of de Services aankoopt, afhankelijk van welke datum het eerst valt. Deze Services-overeenkomst blijft van kracht tot het verstrijken van de Abonnementstermijn (inclusief met betrekking tot Klantorders die door Seagate zijn geaccepteerd tijdens de looptijd van de Klantovereenkomst van het Bedrijf) tenzij deze Services-overeenkomst eerder wordt beëindigd in overeenstemming met de voorwaarden van deze Services-overeenkomst of de Klantovereenkomst.

Door deze Services-overeenkomst te aanvaarden en toegang te krijgen tot de Services of deze aan te kopen, te wederverkopen of te gebruiken, verklaart u dat u meerderjarig bent en een bindend contract met Seagate mag aangaan, ook namens het Bedrijf. Als u een Geautoriseerde gebruiker bent zoals gedefinieerd in de Klantovereenkomst, gaat u ermee akkoord dat u zich zult houden aan de voorwaarden van deze Services-overeenkomst.

Het Bedrijf gaat akkoord met de volgende voorwaarden met betrekking tot de door het Bedrijf bestelde Lyve Mobile Services. Deze Services-overeenkomst omvat de volgende inhoud, met inbegrip van zoals hieronder uiteengezet.

1. Lyve Mobile Data Transfer Services
2. Supplement voor Lyve Mobile with Cloud Import
3. Licentieovereenkomst voor eindgebruikers voor Lyve Mobile en Seagate Systems Leasing

5. SERVICEVOORWAARDEN
   1. Lyve-klantovereenkomst en Abonnement voor Leveranciers van oplossingen. Deze Services-overeenkomst omvat door middel van verwijzing de Lyve-klantovereenkomst die zich bevindt op https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/ ("Klantovereenkomst"). De wederverkoop van de Services (inclusief gebruik voor het leveren van oplossingen of services aan Klanten van het Bedrijf ("Oplossingen")), is onder voorbehoud van de naleving door het Bedrijf van de Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen die van toepassing zijn op het serviceaccount van het Bedrijf. De standaard Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen voor de Service zijn beschikbaar op: https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/#solution-provider-plan/ en gelden voor Orders van het Bedrijf en activiteiten die het Bedrijf uitvoert in de hoedanigheid van een Leverancier van oplossingen van deze Service, tenzij het Bedrijf voor de Order met Seagate instemt met een afzonderlijk Abonnement voor Leveranciers van oplossingen. Voor zover er een tegenstrijdigheid is tussen de voorwaarden van de Klantovereenkomst, deze Services-overeenkomst en/of de Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen, is deze volgorde van voorrang van toepassing: de Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen, daarna deze Services-overeenkomst en daarna de Klantovereenkomst. Termen die in de Klantovereenkomst zijn gedefinieerd, hebben dezelfde betekenis als in deze Services-overeenkomst, tenzij hierin anders is vermeld. Abonnementen voor Leveranciers van oplossingen en Services die voorheen door Seagate beschikbaar werden gesteld aan Leveranciers van oplossingen onder een 'Leveranciers van oplossingen'-versie van de Klantovereenkomst (in het algemeen aangeduid als de "Overeenkomst voor Leveranciers van oplossingen" of vergelijkbaar) vallen nu onder de Klantovereenkomst. Alle verwijzingen in deze Services-overeenkomst naar "Klanten van het Bedrijf" of naar "Klanten" zijn alleen van toepassing voor zover het Bedrijf een door Seagate geautoriseerde Leverancier van oplossingen is die de Services levert aan Klanten van het Bedrijf in overeenstemming met het Abonnement voor Leveranciers van oplossingen.
   2. Lyve-gegevensbeschermingsovereenkomst en aanvullende overeenkomst voor zakenpartners. In deze Services-overeenkomst is de Lyve-gegevensbeschermingsovereenkomst ("Lyve-GBO") opgenomen wanneer het gebruik van de Services door het Bedrijf of zijn Klanten de verwerking van Persoonsgegevens omvat. De Lyve-GBO is beschikbaar op https://www.seagate.com/legal/lyve/data-privacy-agreement/. Als het Bedrijf of een van zijn Klanten Persoonsgegevens verzamelt, opslaat, verwerkt of verzendt tijdens het gebruik van de Services door het Bedrijf of door een van zijn Klanten, moet het Bedrijf of zijn Klant wettelijk adequate privacyverklaringen verstrekken en alle benodigde toestemmingen verkrijgen en over een wettelijke grond beschikken voor de verwerking van de Persoonsgegevens bij gebruik van de Services.
   3. Toegang en gebruik. Met inachtneming van de voorwaarden van deze Services-overeenkomst, verleent Seagate aan het Bedrijf een niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar, niet-exclusief, herroepbaar recht op toegang en gebruik, (en indien het Bedrijf een geautoriseerde Leverancier van oplossingen is, het recht op wederverkoop aan Klanten van het Bedrijf van de Services in de In aanmerking komende landen (zie Paragraaf 8.2 hieronder) gedurende de Abonnementstermijn (gedefinieerd in Paragraaf 2.1 hieronder) op voorwaarde dat de wederverkoop beperkt is tot het Grondgebied zoals uiteengezet in de Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen). De rechten en verantwoordelijkheden van het Bedrijf met betrekking tot het eindgebruik van alle software die wordt meegeleverd met of wordt geleverd als onderdeel van de Services worden geregeld door afzonderlijke licentieovereenkomsten voor eindgebruikers. Het Bedrijf zal voldoen aan de voorwaarden van alle licentieovereenkomsten voor eindgebruikers die zijn opgenomen in deze Services-overeenkomst, de Order of die bij de Services ("EULA’s") horen voor software waartoe het Bedrijf toegang krijgt of die het Bedrijf gebruikt in de hoedanigheid van een eindgebruiker in het kader van de Services. De EULA voor de Services ("EULA") bevindt zich op https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#lyve-mobile-systems-leasing-eula/. Voor zover er een tegenstrijdigheid is tussen de voorwaarden van deze Services-overeenkomst en de EULA, zal de EULA uitsluitend prevaleren met betrekking tot het onderwerp van de EULA.
   4. Extra services. Er zijn mogelijk andere Services beschikbaar voor het Bedrijf of zijn Klanten. Alle andere services zijn onderworpen aan de voorwaarden en vergoedingen die van toepassing zijn op die service.
   5. Upgrades. Het Bedrijf zal alle upgrades, patches, bugfixes of ander onderhoud onmiddellijk toepassen op de Services zoals deze beschikbaar worden gesteld door Seagate.
   6. Naleving van servicespecificaties. Het Bedrijf dient de instructies, gebruikershandleiding en specificaties voor de toepasselijke Services en de wederverkoop ervan na te leven.
   7. Serviceabonnementen. Het Bedrijf kan voor de Services een "Projectabonnement" of een "Vooraf betaald abonnement" selecteren. Services en Serviceabonnementen die door Seagate beschikbaar worden gesteld, worden niet geleverd of zijn niet bedoeld voor persoonlijk, gezins- of huishoudelijk gebruik of andere doeleinden buiten het kader van handel of industrie, en het Bedrijf stemt ermee in de Services niet te gebruiken of te wederverkopen aan eindklanten voor dergelijke doeleinden.
   8. Verboden gebruik. Het Bedrijf zal zelf niet overgaan tot, noch een derde, Klant of Geautoriseerde gebruiker toestemming geven tot, het gebruik van het Portal of Services ten behoeve van cryptovaluta of andere Distributed Ledger Technology, inclusief voor plotting, mining, farming, pooling, coining of andere gerelateerde activiteiten.
6. PROJECTABONNEMENT
   1. Minimumtermijn. De duur van de Services wordt uiteengezet in de Order voor de Services op basis van de beschikbare opties die u selecteert (de "Abonnementstermijn"). De Abonnementstermijn zoals gebruikt in deze Services-overeenkomst heeft dezelfde betekenis als deze die is toegewezen aan "Services-periode" in de Klantovereenkomst. De Abonnementstermijn voor projectabonnementen wordt vermeld in de Order, met een minimumtermijn van tien dagen, tenzij anders vermeld in de Order. Het abonnement wordt actief op basis van de geschatte aankomstdatum van Hardware die naar het bezorgadres is verzonden plus één dag.
   2. Verlengingen. Na afloop van de Abonnementstermijn worden de Services automatisch verlengd voor terugkerende maandelijkse termijnen, tenzij het Bedrijf of zijn Klant: (1) een retourzending van de Hardware tijdens de Abonnementstermijn initieert via het Portal of door contact op te nemen met een Seagate-ondersteuningsmedewerker of -vertegenwoordiger voor de Services, en (2) de Hardware aan Seagate retourneert in overeenstemming met de voorwaarden van deze Services-overeenkomst.
   3. Annulering. Het Bedrijf kan een Abonnementstermijn op elk moment opzeggen voor eigen rekening van het Bedrijf (of die van de Klant van het Bedrijf wanneer deze optreedt als hun Leverancier van oplossingen) en de retour van Hardware initiëren via het accountdashboard op het Portal of door contact op te nemen met een Seagate-ondersteuningsmedewerker in het Portal. Seagate zal een verzendetiket en andere noodzakelijke informatie verstrekken om de Hardware te retourneren. Seagate zal vergoedingen voor de laatste servicemaand dagelijks pro rata berekenen, waarbij de Abonnementstermijn eindigt op de datum waarop de Hardware wordt geretourneerd aan de aangewezen faciliteit van Seagate (onder voorbehoud van ontvangst van alle apparatuur in werkende staat). Er zullen periodiek kosten aan het Bedrijf voor services worden aangerekend totdat de Hardware is geretourneerd, inclusief alle bijbehorende componenten en aanvullende items.
7. VOORAF BETAALDE ABONNEMENTEN
   1. "Vooraf betaalde abonnementen. Voor geselecteerde Services heeft het Bedrijf mogelijk de keuze om vooraf te betalen voor bepaalde verbintenisperioden van abonnementsservices. De Services die worden aangeboden in het kader van de Vooraf betaalde abonnementen kunnen worden verlengd na het verstrijken van de Abonnementstermijn.
   2. Minimumtermijn. De Abonnementstermijn wordt vermeld in de Order.  De Abonnementstermijn vangt aan op de geschatte aankomstdatum van de Hardware die naar de Klant is verzonden plus één dag. De Abonnementstermijn van het Halfjaarlijkse abonnement eindigt zes volle maanden na de activeringsdatum; de Abonnementstermijn van het Jaarabonnement eindigt twaalf volle maanden na de activeringsdatum.
   3. Verlengingen. Het Bedrijf kan (of zijn Klant kan) de Services verlengen met een extra Abonnementstermijn via het Portal of door contact op te nemen met een Seagate­verkoopvertegenwoordiger voor de Services.  Als voorwaarde voor verlenging kan Seagate de teruggave en vervanging van sommige of alle Hardware eisen voor diagnose, updates, reparatie en renovatie. In dat geval stuurt Seagate aan het begin van de nieuwe Abonnementstermijn andere Hardware met gelijke of betere prestaties ter vervanging van bestaande Hardware. Als het Bedrijf of zijn Klant het Services-abonnement niet verlengt, heeft het Bedrijf 7 kalenderdagen om alle Hardware (inclusief bijbehorende randapparatuur) te retourneren na de laatste dag van de Abonnementstermijn. Als het Bedrijf (of zijn Klant) de Hardware niet na 7 kalenderdagen retourneert, brengt Seagate het Bedrijf de geldende maandelijkse vergoeding van het "Projectabonnement" in rekening tegen de catalogusprijs (minus kortingen op basis van termijn of klant) onder een verlengde maandelijkse Abonnementstermijn. Het abonnement wordt maandelijks verlengd totdat het Bedrijf (of zijn Klant) ervoor kiest om het te beëindigen in overeenstemming met de voorwaarden van deze Services-overeenkomst en Seagate heeft bevestigd dat alle Hardware in werkende staat is geretourneerd. Kosten voor verlies van Hardware zijn van toepassing voor Hardwareverlies en -schade, zoals uiteengezet in paragraaf 6.5 hieronder.
   4. Annulering. Na het bestellen van een "Halfjaarlijks" of "Jaarlijks" tariefabonnement, kan het Bedrijf (of zijn Klant) ervoor kiezen om de Hardware te retourneren en het abonnement binnen de eerste volledige maand van de Abonnementstermijn op te zeggen. Als het Bedrijf (of zijn Klant) van deze optie gebruikmaakt, zal Seagate het Bedrijf, na volledige teruggave van alle Hardware, een terugbetaling doen in de vorm van een pro rata accounttegoed op basis van de resterende maanden van de Abonnementstermijn.  Na de eerste volledige maand van de Abonnementstermijn kan het Bedrijf (of zijn Klant) op elk moment Hardware retourneren en een "Halfjaarlijks" of "Jaarlijks" tariefabonnement annuleren, maar alle vooruitbetalingen zijn niet restitueerbaar. Annulering is pas van kracht nadat alle Hardware is geretourneerd. De maandelijkse vergoeding van het "Projectabonnement" wordt maandelijks aan het Bedrijf aangerekend tegen de catalogusprijs (minus kortingen op basis van termijn of klant) voor elke extra maand service (of deel ervan) totdat de Hardware wordt geretourneerd aan Seagate.
   5. "Flex up"-aanpassing. Het Bedrijf, of zijn Klant, kan verschillende Hardware toevoegen of vervangen via het Portal op grond van de Vooraf betaalde abonnementen, onderhevig aan extra abonnements- en verzendkosten. 
8. PRIJZEN EN BETALINGEN
   1. Prijzen. De prijzen en vergoedingen van uw Services zijn gebaseerd op de prijzen die beschikbaar zijn gesteld in het serviceselectie- en orderproces op het Portal en zijn opgenomen in de Order.
   2. Eerste facturering. De eerste factuur wordt opgemaakt op de datum van activering van de service nadat de Hardware is verzonden, en kan eenmalige kosten bevatten, zoals verzendkosten en andere toepasselijke voorafbetalingen, zoals gespecificeerd in de Order. Tenzij anders vermeld in deze Services-overeenkomst of de Order, is betaling van de oorspronkelijke factuur niet restitueerbaar.
   3. Factureringscyclus. Het Bedrijf wordt aan het einde van elke maand gefactureerd voor alle terugkerende kosten van Services, tenzij het Bedrijf (of zijn Klant) voor een Vooraf betaald abonnement heeft gekozen en/of anders is vermeld in de Order. Facturen worden maandelijks opgemaakt op basis van de activeringsdatum van de eerste Order van het Bedrijf voor Services op abonnementsbasis bij Seagate. Het Bedrijf kan contact opnemen met Seagate om een andere factuurdatum aan te vragen. Afhankelijk van de datum van activering van de Service kan de eerste factuur (en laatste factuur indien van toepassing) voor een gedeeltelijke maand dagelijks pro rata worden berekend.
   4. Extra kosten. Tenzij anders is vermeld op de Order van het Bedrijf, betaalt het Bedrijf een eenmalige vergoeding voor de standaard retourzending van alle Hardware-eenheden. Verzendkosten kunnen variëren op basis van de regio, het type Hardwareapparatuur, de verzendmethode en andere factoren. Daarnaast moet het Bedrijf mogelijk vergoedingen of boetes betalen met betrekking tot professionele services, speciale verzendregelingen of verlies of beschadiging van Hardware, inclusief Hardwarebehuizingen.
9. VOORWAARDEN VOOR HARDWARE
   1. Verzendvoorwaarden. Tenzij anders is vermeld in de order van het Bedrijf, verzendt Seagate alle Hardware DAP (Delivery at Place) van de bestemming (Incoterms 2020) met dien verstande dat Seagate verantwoordelijk zal zijn voor de inklaring bij invoer van Seagate-zendingen van Hardware naar de In aanmerking komende landen die in Bijlage 1 van deze Services-overeenkomst zijn vermeld (tenzij schriftelijk anders overeengekomen door Seagate en het Bedrijf) en dat het Bedrijf verantwoordelijk zal zijn voor het risico van verlies zoals bepaald in Paragraaf 5.3 hieronder. Niettegenstaande het voorgaande, gaat het Bedrijf, voor zendingen van Hardware naar Zwitserland, ermee akkoord dat het Bedrijf de importeur is die verantwoordelijk is voor het inklaren van de goederen voor invoer en het betalen van alle invoerkosten, met inbegrip van eventuele rechten, belastingen of andere inklaringskosten. Alle geplande verzenddatums zijn slechts schattingen.
   2. Verzorging en onderhoud. Het Bedrijf zal de Hardware (op kosten en financiële verantwoordelijkheid van het Bedrijf) in dezelfde staat houden als toen deze oorspronkelijk van Seagate is ontvangen, met uitzondering van normale slijtage die het gevolg is van normaal gebruik. Het Bedrijf en zijn Klanten dienen de verstrekte instructies, gebruikershandleiding en specificaties voor de Hardware na te leven. Het Bedrijf (en zijn Klanten) zullen dezelfde mate van zorg aan de Hardware besteden als aan eigen eigendom van het Bedrijf van vergelijkbare aard, maar niet minder dan redelijke zorg. Het Bedrijf dient Seagate via het Portal (of een ander door Seagate voor de Services aangewezen contactmechanisme voor ondersteuning) op de hoogte te stellen (en Het Bedrijf zal eisen dat zijn Klant dit ook doet) om technische of operationele Hardwareproblemen te melden, en Seagate of zijn aangewezen servicevertegenwoordiger in staat te stellen ondersteuning en ander onderhoud of vervanging van Hardware te verlenen.
   3. Risico van verlies. Het Bedrijf (inclusief voor zijn Klant) draagt ​​het risico van verlies of beschadiging van de Hardware en alle andere items die door Seagate zijn geleverd, inclusief alle bijbehorende accessoires, zoals verzendkoffers, voedingen en kabels en connectoren, vanaf het punt waar ze aan het Bedrijf zijn geleverd door Seagate totdat het Bedrijf de Hardware retourneert aan de vervoerder van Seagate, goed verpakt voor retourzending aan Seagate. Als Hardware zoekraakt of beschadigd raakt, is het Bedrijf een vergoeding voor verlies verschuldigd van maximaal en inclusief de vergoeding(en) vermeld in Paragraaf 6.5 ("Vergoeding voor verlies van Hardware"). Als bovendien Hardware in beslag wordt genomen of onderworpen wordt aan extra rechten of vergoedingen als gevolg van het niet-accepteren door het Bedrijf of zijn Klant van de Hardware op de plaats van verzending of op basis van het gebruik van Hardware in strijd met deze Services-overeenkomst, betaalt het Bedrijf de redelijke kosten die Seagate heeft gemaakt om de Hardware terug te vorderen tot maximaal het bedrag van de aangegeven Vergoeding voor verlies van Hardware. Het Bedrijf is verantwoordelijk voor letsel aan personen of schade aan eigendommen als gevolg van het gebruik of bezit van de Hardware. Seagate is niet aansprakelijk voor enig letsel aan personen of enige schade aan eigendommen als gevolg van het gebruik of bezit van de Hardware.
   4. Titel en eigendom. Het Bedrijf en zijn Klant mogen de Hardware gebruiken als onderdeel van de Services, maar Seagate behoudt alle rechten, titels en belangen in en op de Hardware en gerelateerde firmware. Seagate verkoopt, leaset, verhuurt of draagt ​​geen rechten of belangen in de Hardware aan het Bedrijf of zijn Klant over, met uitzondering van de beperkte gebruiksrechten die uitdrukkelijk in deze Services-overeenkomst zijn gespecificeerd. Het Bedrijf mag (en zijn Klanten mogen) geen vermeldingen of markeringen verwijderen of verbergen die de Hardware identificeren als eigendom van Seagate. Het Bedrijf dient alle documenten, instrumenten, opnames of deponeringen te ondertekenen die door Seagate worden aangevraagd om het belang van Seagate in de Hardware te behouden. Het Bedrijf zal met Seagate samenwerken bij het nemen van alle redelijke maatregelen om het belang van Seagate in de Hardware te beschermen. Het Bedrijf zal niet proberen enig wettelijk belang in de Hardware over te dragen aan een derde.
   5. Bescherming tegen bezwaringen. Het Bedrijf zal niet toestaan ​​dat de Hardware onderhevig is aan vorderingen, retentierechten of bezwaringen door derden die vorderingen tegen Het Bedrijf doen gelden. Het Bedrijf zal Seagate verdedigen tegen en schadeloosstellen voor vorderingen van derden, retentierechten, bezwaringen of inbeslagname van de Hardware door derden die vorderingen tegen het Bedrijf doen gelden. Seagate kan alle beschikbare rechtsmiddelen gebruiken om zijn rechten op grond hiervan af te dwingen, waaronder het vervolmaken van een zekerheidsrecht op de Hardware, beslag leggen op de Hardware of uitoefenen van andere wettelijk toegestane rechten.
   6. Ingezette Hardware. Seagate kan op elk moment een Hardwarecomponent die als service wordt ingezet, uitbreiden, wijzigen, verwisselen, vervangen of verwijderen. Retours, opschortingen en deactivering van Hardware worden hieronder nader beschreven.
   7. Vereisten voor internetverbinding en toegangscodes voor Hardware. Volgens de bijgevoegde instructies van Seagate brengt het Bedrijf of zijn Klant een internetverbinding tot stand waarmee de Hardware de host en de legitimatiegegevens van het Bedrijf (of die van zijn Klant) voor toegang kan verifiëren en het Bedrijf (of zijn Klant) toegang geeft tot de Services (door middel van vertrouwelijke unieke toegangssleutels of -codes), en om locatie-, gebruiks-, diagnose- en telemetriegegevens aan Seagate te rapporteren. De legitimatiegegevens die toegang verlenen tot de Services verlopen na 30 dagen, tenzij opnieuw tot stand gebracht bij een internetverbinding of vooraf gedefinieerd via de gebruikersmachtigingen die zijn ingesteld via het Portal-account. Dienovereenkomstig moet het Bedrijf (of zijn Klant in voorkomend geval) ten minste eenmaal per 30 dagen een internetverbinding tot stand brengen om toegang te houden tot de Hardware en Services. Als het Bedrijf (of zijn Klant, in voorkomend geval) dit niet doet, kan dit leiden tot schorsing van alle rechten op toegang tot of gebruik van de Services en toepasselijke Hardware totdat het Bedrijf (of zijn Klant, in voorkomend geval) een internetverbinding tot stand brengt die volstaat om de legitimatiegegevens voor toegang te valideren. Het Bedrijf blijft verantwoordelijk voor alle betalingsverplichtingen voor de Services, zelfs als de toegang van het Bedrijf of die van zijn Klant is opgeschort omdat er geen internetverbinding tot stand kan worden gebracht. Het Bedrijf en zijn Klant moeten alle aanvullende loginprocedures volgen die door Seagate zijn aangewezen om de Hardware verbinding te laten maken met de servers van Seagate. Het Bedrijf erkent dat zijn elektronische communicatie verzending omvat via internet, inclusief netwerken die geen eigendom zijn van of beheerd worden door Seagate. Seagate is niet verantwoordelijk voor de betrouwbaarheid of prestaties van internetverbindingen of netwerken die geen eigendom zijn van of beheerd worden door Seagate.
   8. Gebruiksomgeving en installatievereisten. Bij elk gebruik van of interactie met de Hardware, moeten het Bedrijf en zijn Klant zich houden aan alle Hardwarespecificaties en -onderhoudsrichtlijnen, inclusief alle vereisten voor elektriciteit, stroom, fysieke opslag en fysieke beveiliging, alvorens de Hardware te implementeren. Het Bedrijf mag de Hardware niet wijzigen zonder de voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Seagate. Het Bedrijf en zijn Klant mogen door Seagate geleverde firmware- en software-updates installeren.
   9. Gebruik door derden. Alleen Geautoriseerde gebruikers mogen de Hardware gebruiken die wordt geleverd in het kader van een Portal-account of Order.
   10. Naleving van internationale handelswetgeving. Het Bedrijf gaat ermee akkoord te voldoen aan de voorwaarden voor de naleving van internationale handelswetgeving die te vinden zijn op https://www.seagate.com/legal/trade-compliance/international-trade-compliance/.
   11. Verplaatsing van Hardware. Met inachtneming van de voorwaarden van deze Services-overeenkomst, inclusief de internationale handelsvereisten onder Paragraaf 5.10 hierboven, mag het Bedrijf (en zijn Klant), respectievelijk op risico en kosten van het Bedrijf, de Hardware vervoeren naar verschillende locaties onder de controle van het Bedrijf of van zijn Klant. In dat geval is het Bedrijf verantwoordelijk (en zal het Bedrijf ervoor zorgen dat zijn Klanten verantwoordelijk zijn) voor het verkrijgen van import-/exportvergunningen, de naleving van alle toepasselijke lokale wetgeving met betrekking tot het gebruik door het Bedrijf, alle product- of producentenregistraties onder toepasselijke wetgeving (inclusief onder of krachtens toepasselijke regelingen voor afgedankte elektronische en elektrische apparatuur ("AEEA")) en het betalen van eventuele bijbehorende belastingen of vergoedingen (inclusief toepasselijke AEEA-registratierechten). Seagate is niet verantwoordelijk voor verlies, schade, diefstal of inbeslagname van de Hardware of Gegevens van het Bedrijf of die van zijn Klant. Het Bedrijf moet de Hardware terugbrengen naar het land van oorspronkelijke implementatie voordat het Bedrijf deze aan Seagate retourneert (en zal ervoor zorgen dat zijn Klant dit ook doet, in voorkomend geval), behalve waar uitdrukkelijk schriftelijk goedgekeurd door Seagate, in welk geval extra verzendkosten van toepassing kunnen zijn. In alle gevallen moet de Hardware vanuit de In aanmerking komende landen aan Seagate worden geretourneerd. Het vermogen van Seagate om oplossingen te bieden voor een storing van de beperkte functionaliteitsgarantie kan beperkt of niet beschikbaar zijn als de Hardware wordt verplaatst naar een andere locatie dan het oorspronkelijke land van verzending. Seagate wijst de beperkte functionaliteitsgarantie af met betrekking tot Hardware die is verplaatst naar een andere locatie dan het oorspronkelijke land van verzending. Het Bedrijf moet onmiddellijk reageren op onze vragen over de locatie en status van Hardware (en zal ervoor zorgen dat zijn Klant dit ook doet, in voorkomend geval).
10. RETOURNERINGSPROCES
    1. Vereiste retour, retourmeldingen. Het Bedrijf (of zijn Klant) moet de Hardware aan het einde van de Abonnementstermijn retourneren, zoals vereist door Seagate. Bovendien kan Seagate te allen tijde eisen dat de Hardware wordt geretourneerd. Zodra het Bedrijf (of zijn Klant) Seagate op de hoogte heeft gesteld van het voornemen om de Services te beëindigen, of als Seagate eist dat Hardware wordt geretourneerd, zal Seagate verzendinstructies beschikbaar stellen via het Portal of via een Seagate-vertegenwoordiger.
    2. Procedure voor retours. Om Hardware te retourneren, moet het Bedrijf (of zijn Klant): (a) onmiddellijk contact opnemen met Seagate Support in het Portal om de retour van de Hardware te initiëren (of het menu voor selfserviceretours van Hardware in het Portal raadplegen) voor retourinformatie en -instructies; (b) de Hardware aan Seagate retourneren in overeenstemming met de redelijke verzendinstructies van Seagate; (c) ervoor zorgen dat alle informatie die op de Hardware is opgeslagen, volledig wordt verwijderd; en (d) schriftelijk aan Seagate bevestigen dat de Gegevens van het Bedrijf van de Hardware zijn gewist, zodra het wissen van de Gegevens van het Bedrijf volledig is voltooid). De gegevens voor het wissen worden beschikbaar gesteld via het Portal (of een Seagate-ondersteuningsmedewerker). Door namens de Klant van het Bedrijf een bevestiging van het wissen van Seagate-gegevens te verstrekken, garandeert het Bedrijf dat het een dergelijke bevestiging van het wissen van gegevens van zijn Klant heeft gekregen. Specifieke aanvullende Lyve Mobile Services zijn onderhevig aan verschillende retourprocedures. De Order van het Bedrijf, het Portal en eventuele aanvullende Servicevoorwaarden die door het Bedrijf zijn overeengekomen voor de aanvullende Service zullen het toepasselijke retourproces bieden voor zover dit afwijkt van deze paragraaf. 
    3. Geen verantwoordelijkheid voor Bedrijfsgegevens. Seagate is niet aansprakelijk jegens het Bedrijf, zijn Klant of een derde voor Bedrijfsgegevens of andere informatie die achterblijven op de Hardware die aan Seagate wordt geretourneerd. Seagate heeft het recht om Bedrijfsgegevens en andere informatie die op de Hardware zijn achtergebleven te verwijderen en te vernietigen.
    4. Inspectie. Seagate of zijn agenten kunnen routinematige Hardware-inspectie en -onderhoud uitvoeren na ontvangst van de geretourneerde Hardware. Seagate zal het Bedrijf op de hoogte stellen van eventuele reparatie- of redelijke vervangingskosten in verband met schade aan de Hardware terwijl het Bedrijf (of zijn Klant) deze in bezit of onder controle heeft (anders dan normale slijtage).
    5. Deadline voor retour en vergoedingen voor verlies van Hardware. De eindafrekening van het Bedrijf wordt dagelijks pro rata berekend op basis van de datum van retourzending, onder voorbehoud van de bevestiging van Seagate dat alle Hardware in werkende staat is geretourneerd in overeenstemming met deze Services-overeenkomst. Seagate kan de toegang tot Hardware op afstand opschorten of beëindigen, ook voor het niet-retourneren van Hardware, zoals vereist door Seagate. Als Seagate niet alle componenten van de Hardware ontvangt, kan Seagate het Bedrijf de abonnements- of Services-kosten in rekening blijven brengen totdat Seagate de geretourneerde Hardware heeft ontvangen. Als de Hardware niet binnen 30 dagen na ontvangst van het verzoek van Seagate of binnen 30 dagen na beëindiging of afloop van de Abonnementstermijn aan Seagate wordt geretourneerd, kan Seagate het account een Vergoeding voor verlies van Hardware (inclusief kosten voor niet-geretourneerde accessoires van Hardware, per eenheid) in rekening brengen voor maximaal de hieronder vermelde bedragen. De betaling van de Vergoeding voor verlies van Hardware resulteert niet in een verkoop van of de overdracht van eigendom van Hardware. Alle Hardware blijft eigendom van Seagate en Seagate behoudt alle rechten, titels en belangen in en op de Hardware. Er is geen optie voor het Bedrijf of zijn Klant om de Hardware te kopen. Zelfs als de Vergoeding voor verlies van Hardware volledig is betaald, verkrijgt noch het Bedrijf noch zijn Klant het eigendomsrecht op de Hardware en zal noch het Bedrijf noch zijn Klant de Hardware gebruiken of wederverkopen.

       Type Hardware	Vergoeding voor verlies van Hardware (in USD)
       Lyve Mobile-opbergkoffer	USD 500
       Lyve Mobile Shuttle (HDD van 16 TB)	USD 5500
       Lyve Mobile Shuttle (SSD van 8 TB)	USD 6500
       Lyve Mobile Array (HDD van 60 TB)	USD 25.000
       Lyve Mobile Array (HDD van 96 TB)	USD 30.000
       Lyve Mobile Array (SSD van 46 TB)	USD 40.000
       Lyve Mobile Array (SSD van 92 TB)	USD 70.000
       Lyve Mobile Rackmount Receiver (elk model)	USD 5000
       PCIe Adapter	USD 500
       Automontage	USD 500
       Accessoire (per eenheid)	Tot USD 800

11. SUPPORT EN ONDERHOUD
    1. Service- en onderhoudsverzoeken. Het Bedrijf (of zijn Klant) moet Seagate onmiddellijk op de hoogte stellen als de Hardware beschadigd is of niet goed werkt. Het Bedrijf (en zijn Klant) mag geen enkel onderdeel van de Hardware wijzigen of verwijderen. Geen andere partij dan Seagate of zijn servicevertegenwoordiger mag onderhoud of service uitvoeren aan Hardware.
    2. Toegang tot locatie en apparatuur. Het Bedrijf zal met Seagate en zijn Klant samenwerken om Seagate of zijn aangewezen servicevertegenwoordiger fysieke toegang te verlenen tot de Hardware, alsook toegang tot de vereiste elektriciteit en/of internetverbinding.
    3. Reageren op ondersteuningsverzoeken. Seagate of zijn vertegenwoordiger zal contact met het Bedrijf opnemen om het door het Bedrijf gemelde Hardwareprobleem op te lossen. Seagate kan mogelijk ondersteuning bieden voor de resterende Hardware op de locatie van het Bedrijf (of die van zijn Klant), of Seagate kan het Bedrijf (of zijn Klant, waar van toepassing) vervangende Hardware sturen om het probleem op te lossen en het Bedrijf instructies en materialen geven om Hardware aan Seagate te retourneren.
    4. Software- en firmware-upgrades. Seagate kan software en/of firmware van Hardware periodiek op afstand bijwerken. Het Bedrijf (en zijn Klant) zorgt ervoor dat de Hardware is bijgewerkt met de nieuwste software-/firmwareversies en beveiligingsupgrades die Seagate ter beschikking heeft gesteld.
    5. Externe dienstverleners. Seagate kan een derde aanwijzen om de Hardware te herstellen of te onderhouden (met inbegrip van 24×7 remote hands en onsite service, afhankelijk van beschikbaarheid). Derden die niet door Seagate zijn aangewezen als servicevertegenwoordigers, mogen geen interactie hebben met of onderhoud verrichten aan Hardware of de software of firmware die bij de Mobile Service wordt geleverd.
    6. Directe vervanging en Vervangende Hardware. Als Seagate eist dat Hardware tijdens een Abonnementstermijn wordt geretourneerd voor ondersteuning of vanwege technische problemen, wordt redelijkerwijs van tevoren vervangende Hardware beschikbaar gesteld om de gegevens die zich op de Hardware bevinden te kunnen overzetten. Indien Seagate directe vervanging aanbiedt, moet, als voorwaarde hiervan, de te retourneren Hardware-eenheid ("Retoureenheid") aan de door Seagate aangegeven locatie worden geretourneerd binnen 30 dagen nadat het Bedrijf (of zijn Klant) de Vervangende Hardware-eenheid ("Vervangende eenheid") heeft ontvangen. Als de Retoureenheid niet binnen 30 dagen wordt geretourneerd, worden de standaard maandelijkse abonnementskosten voor de Retoureenheid aan het Bedrijf in rekening gebracht totdat het Bedrijf de Retoureenheid retourneert. Bovendien kan Seagate kosten in rekening brengen voor verloren Hardware, zoals hierboven beschreven. Het Bedrijf en zijn Klanten zijn verantwoordelijk voor het maken van back-ups en het overzetten van alle gegevens die op Hardware zijn opgeslagen voordat de Hardware wordt geretourneerd of gedeactiveerd. Volg de retourinstructies in Sectie 6 voor directe vervanging en Vervangende Hardware, tenzij Seagate uitdrukkelijk anders aangeeft.
    7. Telemetrie. Het Bedrijf (en zijn Klant) erkent en stemt ermee in dat het verzendmateriaal en de koffer voor de Hardware een apparaat voor het volgen van eigendommen kunnen bevatten om de locatie en gerelateerde informatie over de Hardware aan Seagate door te geven als onderdeel van de Telemetriegegevens. Het Bedrijf mag het apparaat voor het volgen van eigendommen niet verwijderen, wijzigen of uitschakelen (en het Bedrijf mag zijn Klanten dit ook niet toestaan), behalve op instructie van Seagate.
12. AANVULLENDE VOORWAARDEN
    1. Verboden gebruik. Naast de verboden die zijn opgenomen in de Klantovereenkomst, gaat het Bedrijf ermee akkoord zelf niet over te gaan tot, noch een derde of Geautoriseerde gebruiker toestemming te geven tot, het gebruik van het Portal of Services ten behoeve van cryptovaluta of andere Distributed Ledger Technology, inclusief voor plotting, mining, farming, pooling, coining of andere gerelateerde activiteiten.
    2. In aanmerking komende landen. Services zijn beschikbaar voor klanten die gevestigd (opgericht) zijn in de landen die vermeld zijn op: https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#additional-terms-eligible-countries/. 

 

Versie: 10 december 2024

SUPPLEMENT VOOR LYVE MOBILE DATA TRANSFER SERVICE WITH CLOUD IMPORT

Dit Supplement voor Lyve Mobile Data Transfer Service with Cloud Import (hierin "Supplement" genoemd) wordt aangegaan door het Bedrijf en Seagate.

Dit Supplement regelt het gebruik van, de toegang tot en de aankoop door het Bedrijf van de Cloud Import Services. "Cloud Import Services" betekent de gegevensimportservices die worden geleverd als aanvulling op de Lyve Mobile Data Transfer Services.

Lees dit Supplement zorgvuldig door voordat het Bedrijf de Cloud Import Services gebruikt of aankoopt. Door te klikken op "IK GA AKKOORD", in te stemmen met een overeenkomst of Order van Seagate waarin dit Supplement is opgenomen, of door toegang te krijgen tot de Cloud Import Services, of deze aan te kopen of te gebruiken, stemt het Bedrijf ermee in gebonden te zijn aan en zich te houden aan dit Supplement. Als het Bedrijf niet akkoord gaat met dit Supplement, mag het de Services niet gebruiken.

Dit Supplement treedt in werking op de datum waarop het Bedrijf akkoord gaat met deze voorwaarden of op de datum waarop het Bedrijf voor het eerst toegang krijgt tot de Cloud Import Services of deze aankoopt, afhankelijk van welke datum het eerst valt. Dit Supplement zal van kracht blijven tot het verstrijken van de Cloud Import Service-termijn die onder dit Supplement en de Order is vastgesteld.

Door dit Supplement te aanvaarden en toegang te krijgen tot de Services of deze aan te kopen of te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u meerderjarig bent en een bindend contract met Seagate mag aangaan, ook namens het Bedrijf.

1. SERVICEVOORWAARDEN
   1. Lyve Mobile Service, Hardware en Servicevoorwaarden. Het Bedrijf erkent dat de Cloud Import Services worden gebruikt in combinatie met Lyve Mobile Services en Hardware. Dit Supplement bevat door middel van verwijzing de voorwaarden van de Lyve Mobile Services op https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#lyve-mobile/ ("Lyve Mobile-voorwaarden") en vult deze aan. In geval van tegenstrijdigheid tussen de Lyve Mobile-voorwaarden en dit Supplement, zal dit Supplement prevaleren met betrekking tot de Cloud Import Services. Termen die in de Lyve Mobile-voorwaarden zijn gedefinieerd, hebben dezelfde betekenis in dit Supplement, tenzij hierin anders is bepaald.
   2. Gegevensbeschermingsovereenkomst. Dit Supplement omvat de Lyve-gegevensbeschermingsovereenkomst ("Lyve-GBO") wanneer het gebruik van de Cloud Import Services door het Bedrijf de verwerking van Persoonsgegevens omvat (gedefinieerd in de Lyve Mobile-voorwaarden). De Lyve-GBO is beschikbaar op https://www.seagate.com/legal/lyve/data-privacy-agreement/.
2. CLOUD IMPORT SERVICES. Seagate en het Bedrijf gaan akkoord met Cloud Import Services zoals beschreven in dit Supplement. Seagate zal de beschikbare technologie gebruiken om Bedrijfsgegevens (gedefinieerd in de Lyve Mobile-voorwaarden) te importeren naar de cloudservicebestemming die door het Bedrijf in het orderproces is aangegeven op basis van URL en naam ("Cloudbestemming") vanaf de Lyve Mobile-hardware waarvoor het Bedrijf Cloud Import Services ("Hardware") aanschaft. Het Bedrijf moet Seagate of zijn agent toegang verlenen tot de Cloudbestemming om de import van Bedrijfsgegevens mogelijk te maken.
3. PROCES EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
   1. Het Bedrijf is als enige verantwoordelijk voor het selecteren van Bedrijfsgegevens voor de Cloud Import Services en ervoor te zorgen dat de Bedrijfsgegevens: (i) voorafgaand aan de indiening bij Seagate of het gebruik van de Cloud Import Service, naar behoren zijn geback-upt en vervolgens naar behoren zijn opgeslagen en geformatteerd op de Hardware, en (ii) door het Bedrijf zijn gevalideerd tijdens de Validatieperiode (hieronder gedefinieerd) na het uploaden naar de Cloudbestemming. Seagate aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor gegevensverlies, validatie, gegevensopmaak, compatibiliteitsproblemen of specifiek gebruik of specifieke resultaten op de Cloudbestemming
   2. Het Bedrijf is als enige verantwoordelijk voor het controleren en naleven van alle instructies en specificaties voor de Cloud Import Services, en het valideren van de compatibiliteit tussen Bedrijfsgegevens, de systemen en aanbiedingen van het Bedrijf, de Hardware, de Cloud Import Service en de omgeving van de Cloudbestemming.
   3. Vereisten vóór verzending van Hardware. Het Bedrijf moet:
      1. Een bestelling plaatsen voor de Lyve Mobile Data-Transfer-as-a-Service met Cloud Import Services op het Lyve Portal (https://lyve.seagate.com/) of een formele offerte van Seagate voor Cloud Import Services aanvaarden.
      2. Het geautomatiseerde formulier met alle vereiste informatie invullen volgens de instructies in het Lyve Management Portal om de order te configureren, en daarbij ook de Cloudbestemming van het Bedrijf identificeren.
      3. Inloggen op het Cloudbestemmingsaccount van het bedrijf, een unieke storagecontainer of bucket en machtigingen voor de duur van het project creëren.
      4. Het Bedrijf zal op de hoogte worden gebracht als de vereiste toegang niet kan worden bevestigd.
   4. Vereisten voorafgaand aan de retour van apparatuur en cloudimport. Het bedrijf zal:
      1. Inloggen op het Lyve Portal en de instructies volgen om het "Importplan" te starten.
      2. Een geslaagde validatie van referenties en machtigingen verkrijgen die resulteert in een beschikbaar verzendetiket dat het Bedrijf kan gebruiken om de Lyve Mobile-hardware naar Seagate te sturen voor cloudimport.
   5. Het Bedrijf zal door Seagate via het Lyve Portal op de hoogte worden gebracht nadat de Hardware is ontvangen en de in de Order aangegeven Cloud Import Services zijn verwerkt ("Kennisgeving van voltooiing"). Het Bedrijf moet de upload naar de Cloudbestemming van Bedrijfsgegevens binnen 120 uur na de Kennisgeving van voltooiing valideren ("Validatieperiode"). Het Bedrijf machtigt Seagate om na afloop van de Validatieperiode de Bedrijfsgegevens cryptografisch te wissen van de Hardware. Het abonnement van het Bedrijf op de Lyve Mobile Services eindigt niet (en Seagate behoudt zich het recht voor om het Bedrijf tot de "Voltooiingsdatum" kosten in rekening te blijven brengen voor extra dagen dat Bedrijfsgegevens op de Hardware blijven staan). De Voltooiingsdatum is de vroegste van de volgende datums: (i) de datum waarop het Bedrijf Seagate de bevestiging geeft van het uploaden van Bedrijfsgegevens van de Hardware naar de Cloudbestemming; of (ii) de datum na afloop van de Validatieperiode waarop Seagate het Bedrijf schriftelijk op de hoogte stelt (via het Portal of e-mail) dat de Cloud Import Services zijn voltooid en de Bedrijfsgegevens van de Hardware zijn verwijderd. Seagate zal de Hardware niet aan het Bedrijf retourneren (ook niet nadat de upload is voltooid) en Bedrijfsgegevens die op de Hardware zijn opgeslagen, zullen niet toegankelijk of herstelbaar zijn nadat de Hardware cryptografisch is gewist.
   6. Als het "Cloud Import Cycle Type" in de Order voor Cloud Import Services onder dit Supplement is gespecificeerd als "Multiple Import Cycles", zal Seagate na teruggave van een Hardware-eenheid aan Seagate voor Cloud Import Services en validatie van volledige gegevensoverdracht naar de Cloudbestemming, vervolgens een Hardware-eenheid inzetten op de aangewezen Bezorglocatie van het Bedrijf terwijl het huidige abonnement actief blijft. Het Lyve Mobile-abonnement blijft actief totdat het Bedrijf (1) Seagate schriftelijk of via het Lyve Management Portal op de hoogte stelt van de beëindiging van het abonnement, en (2) de retour van de Lyve Mobile Hardware-eenheden en eventuele Kennisgevingen van voltooiing die vereist zijn voor het verwijderen van Bedrijfsgegevens van de Hardware, voltooit; tenzij eerder beëindigd door Seagate zoals uiteengezet in dit Supplement en de Lyve Mobile-voorwaardenovereenkomst.
4. BETALING. Seagate brengt eenmalig kosten in rekening voor Cloud Import Services in het bedrag dat is vermeld op de door Seagate uitgegeven projectofferte of order, voor elk Lyve Mobile Hardware-apparaat waarin het Bedrijf Cloud Import Services aankoopt. De kosten voor de Cloud Import Services verschijnen op de initiële factuur na activering van de Lyve Mobile with Cloud Import Service. De vergoeding voor Cloud Import Services zal aan het Bedrijf worden aangerekend (of aan de hoofdwederverkoper voor het account van het Bedrijf, als het Bedrijf Cloud Import Services via een wederverkoper aankoopt). Het Bedrijf stemt ermee in alle vergoedingen voor Cloud Import Services te betalen die aan het Bedrijf worden gefactureerd in overeenstemming met dit Supplement. Deze vergoeding wordt vermeld op de eerste factuur voor Cloud Import Services bij activering van de service. Daarnaast gelden de standaardtarieven voor het gebruik van Lyve Mobile Data-Transfer-as-a-Service-apparatuur.
5. AANVULLENDE VOORWAARDEN
   1. De serviceperiode voor de Cloud Import Services die op grond van dit Supplement worden geleverd, begint wanneer Seagate de Lyve Mobile-hardware van het Bedrijf ontvangt voor Cloud Import Services en eindigt bij het verstrijken van de Voltooiingsdatum ("Cloud Import Service-termijn") tenzij eerder beëindigd volgens de Overeenkomst. Vooruitbetalingen worden niet gerestitueerd. De annulering van een project voor Cloud Import Services of de annulering van de onderliggende Lyve Mobile Service die is aangekocht voor gebruik met de Cloud Import Services zal het Bedrijf niet ontslaan van zijn verplichting om te betalen voor de geleverde services tot de beëindigingsdatum of voor bedragen die vooraf verschuldigd zijn.
   2. Het Bedrijf verleent Seagate en zijn agenten de noodzakelijke rechten om de Cloud Import Services uit te voeren gedurende de Cloud Import Service-termijn, met inbegrip van het recht om (i) toegang te krijgen tot Bedrijfsgegevens die zijn opgeslagen op de Hardware en deze te verwerken en Bedrijfsgegevens over te dragen naar de Cloudbestemming; en (ii) toegang te krijgen tot de verstrekte informatie over de Cloudbestemming en deze te gebruiken om Bedrijfsgegevens te importeren.
   3. Het Bedrijf garandeert dat (i) het alle rechten die het Bedrijf aan Seagate verleent, heeft verkregen en betaald; en (ii) de Bedrijfsgegevens voldoen aan alle wetgeving (met inbegrip van de wetgeving van het land van herkomst, het land van bestemming en andere rechtsgebieden) die van toepassing is op het gebruik, de verwerking en de overdracht van Bedrijfsgegevens met de Cloud Import Services. Als het Bedrijf Persoonsgegevens verzamelt, opslaat, verwerkt of verzendt tijdens zijn gebruik van de Cloud Import Services, moet het Bedrijf wettelijk adequate privacyverklaringen verstrekken en alle benodigde toestemmingen verkrijgen en over een wettelijke grond beschikken voor de verwerking van de Persoonsgegevens bij gebruik van de Services.
   4. Het Bedrijf garandeert dat (i) de Bedrijfsgegevens die op de Hardware zijn opgeslagen niet onderworpen zijn aan een exportwetgeving of exportvereisten die de overdracht van Bedrijfsgegevens van het Bedrijf aan Seagate verbiedt of verhindert; (ii) het Bedrijf niet onderworpen is aan beperkingen of controles die worden opgelegd door een militair of defensief beveiligingsprogramma (bijvoorbeeld, zonder beperking van het voorgaande, de International Traffic in Arms Regulations van de VS); en (iii) voor het bezit van of toegang tot de Bedrijfsgegevens Seagate niet vereist is een speciale of specifieke veiligheidsmachtiging te verkrijgen of te hebben die is uitgegeven door een overheid, inclusief haar instanties of diensten (bijvoorbeeld, zonder beperking van het voorgaande, veiligheidsmachtigingen uitgevaardigd in het kader van het National Industrial Security Program van de VS).
   5. Het Bedrijf stemt ermee in Seagate te vrijwaren van en te verdedigen tegen alle vorderingen, verliezen, aansprakelijkheden, schade en kosten die voortvloeien uit (i) schending door het Bedrijf van enige verklaring of garantie onder dit Supplement; en (ii) gebruik van de Cloudbestemming voor Cloud Import Services zoals hierin beschreven.

Versie: 10 december 2024

SEAGATE SYSTEMS LEASING SERVICES-VOORWAARDEN

Deze Seagate Systems Leasing Services-voorwaarden (hierna aangeduid als "Services-overeenkomst") worden aangegaan door het individu dat, het bedrijf dat, of een andere entiteit die, akkoord gaat met deze voorwaarden ("Bedrijf") en de volgende Seagate-contractant zoals aangegeven door regionale locatie ("Seagate").

Deze Services-overeenkomst is van toepassing op de toegang tot, het gebruik van en de aankoop van de Seagate Systems Leasing Services door het Bedrijf. "Seagate Systems Leasing Services" wordt gedefinieerd als het aanbod van Seagate bestaande uit een lease (inclusief installatie, onderhoud en/of de-installatie door Seagate of zijn vertegenwoordiger, waar van toepassing) van Seagate-hardwaresystemen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, Seagate® Exos® 4U106-, Seagate Exos 5U84- en Seagate Exos Corvault-systemen. Seagate Systems Leasing Services wordt hierin ook de "Services" genoemd.

Lees deze Services-overeenkomst zorgvuldig door voordat het Bedrijf de Services gebruikt, koopt of wederverkoopt. Door op "IK GA AKKOORD" te klikken, door akkoord te gaan met een overeenkomst of Order van Seagate waarin deze Services-overeenkomst is opgenomen, of door toegang te krijgen tot de Services, of deze te kopen, te wederverkopen of te gebruiken, aanvaardt het Bedrijf en stemt het Bedrijf ermee in gebonden te zijn aan en zich te houden aan deze Services-overeenkomst. Als het Bedrijf niet akkoord gaat met deze Services-overeenkomst, mag het de Services niet gebruiken of wederverkopen.

Deze Services-overeenkomst is van kracht vanaf de datum waarop het Bedrijf voor het eerst toegang krijgt tot de Services die in een Order worden geïdentificeerd of deze aankoopt.  Deze Services-overeenkomst blijft van kracht tot het verstrijken van de Leasingtermijn (inclusief met betrekking tot Klantorders die door Seagate zijn geaccepteerd tijdens de looptijd van de Klantovereenkomst van het Bedrijf) tenzij deze Services-overeenkomst eerder wordt beëindigd in overeenstemming met de voorwaarden van deze Services-overeenkomst of de Klantovereenkomst.

Door deze Services-overeenkomst aan te gaan en toegang te krijgen tot de Services of deze aan te kopen of te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u meerderjarig bent en een bindend contract met Seagate mag aangaan, waaronder namens het Bedrijf. Als u een Geautoriseerde gebruiker bent zoals gedefinieerd in de Klantovereenkomst, gaat u ermee akkoord dat u zich zult houden aan de voorwaarden van deze Services-overeenkomst.

Deze Services-overeenkomst omvat de volgende inhoud die hieronder verder wordt uiteengezet.

1. Seagate Systems Leasing Service
2. Licentieovereenkomst voor eindgebruikers

17. SERVICEVOORWAARDEN
    1. Klantovereenkomst en overeenkomst voor Lyve Portal. Deze Services-overeenkomst omvat door middel van verwijzing de Klantovereenkomst die zich bevindt op https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/ ("Klantovereenkomst"). In de mate van tegenstrijdigheid tussen de voorwaarden van deze Services-overeenkomst en de Klantovereenkomst, zal deze Services-overeenkomst prevaleren met betrekking tot de Services die in de Services-overeenkomst zijn vermeld. De wederverkoop van de Services (inclusief gebruik voor het leveren van oplossingen of services aan Klanten van het Bedrijf ("Oplossingen")), is onder voorbehoud van de naleving door het Bedrijf van de Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen die van toepassing zijn op het serviceaccount van het Bedrijf. De standaard Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen voor de Service zijn beschikbaar op: https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/#solution-provider-plan/ en gelden voor Orders van het Bedrijf en activiteiten die het Bedrijf uitvoert in de hoedanigheid van een Leverancier van oplossingen van deze Service, tenzij het Bedrijf voor de Order met Seagate instemt met een afzonderlijk Abonnement voor Leveranciers van oplossingen. Voor zover er een tegenstrijdigheid is tussen de voorwaarden van de Klantovereenkomst, deze Services-overeenkomst en/of de Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen, is deze volgorde van voorrang van toepassing: de Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen, daarna deze Services-overeenkomst en daarna de Klantovereenkomst. Termen die in de Klantovereenkomst zijn gedefinieerd, hebben dezelfde betekenis als in deze Services-overeenkomst, tenzij hierin anders is vermeld. Abonnementen voor Leveranciers van oplossingen en Services die voorheen door Seagate beschikbaar werden gesteld aan Leveranciers van oplossingen onder een 'Leveranciers van oplossingen'-versie van de Klantovereenkomst (in het algemeen aangeduid als de "Overeenkomst voor Leveranciers van oplossingen" of vergelijkbaar) vallen nu onder de Klantovereenkomst. Alle verwijzingen in deze Services-overeenkomst naar "Klanten van het Bedrijf" of naar "Klanten" zijn alleen van toepassing voor zover het Bedrijf een door Seagate geautoriseerde Leverancier van oplossingen is die de Services levert aan Klanten van het Bedrijf in overeenstemming met het Abonnement voor Leveranciers van oplossingen.
    2. Lyve-gegevensbeschermingsovereenkomst en aanvullende overeenkomst voor zakenpartners. In deze Services-overeenkomst is de Lyve-gegevensbeschermingsovereenkomst ("Lyve-GBO") opgenomen wanneer het gebruik van de Services door het Bedrijf of zijn Klanten de verwerking van Persoonsgegevens omvat. De Lyve-GBO is beschikbaar op https://www.seagate.com/legal/lyve/data-privacy-agreement. Als het Bedrijf of een van zijn Klanten Persoonsgegevens verzamelt, opslaat, verwerkt of verzendt tijdens het gebruik van de Services door het Bedrijf of door een van zijn Klanten, moet het Bedrijf of zijn Klant wettelijk adequate privacyverklaringen verstrekken en alle benodigde toestemmingen verkrijgen en over een wettelijke grond beschikken voor de verwerking van de Persoonsgegevens bij gebruik van de Services.
    3. Toegang en gebruik. Met inachtneming van de voorwaarden van deze Services-overeenkomst, verleent Seagate aan het Bedrijf een niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar, niet-exclusief, herroepbaar recht op toegang en gebruik, (en indien het Bedrijf een geautoriseerde Leverancier van oplossingen is, het recht op wederverkoop aan Klanten van het Bedrijf van de Services in de In aanmerking komende landen (zie Paragraaf 8.1 hieronder) gedurende de Leasingtermijn (gedefinieerd in Paragraaf 2.1 hieronder) op voorwaarde dat de wederverkoop beperkt is tot het Grondgebied zoals uiteengezet in de Abonnementsvoorwaarden voor Leveranciers van oplossingen). De rechten en verantwoordelijkheden van het Bedrijf met betrekking tot het eindgebruik van alle software die wordt meegeleverd met of wordt geleverd als onderdeel van de Services worden geregeld door afzonderlijke licentieovereenkomsten voor eindgebruikers. Het Bedrijf zal voldoen aan de voorwaarden van alle licentieovereenkomsten voor eindgebruikers die zijn opgenomen in deze Services-overeenkomst, de Order of die bij de Services ("EULA’s") horen voor software waartoe het Bedrijf toegang krijgt of die het Bedrijf gebruikt in de hoedanigheid van een eindgebruiker in het kader van de Services. De EULA voor de Services ("EULA") is te vinden op https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#lyve-mobile-seagate-systems-leasing-eula/. Voor zover er een tegenstrijdigheid is tussen de voorwaarden van deze Services-overeenkomst en de EULA, zal de EULA uitsluitend prevaleren met betrekking tot het onderwerp van de EULA.
    4. Extra services. Er zijn mogelijk andere services beschikbaar voor u of uw Klanten. Alle andere services zijn onderworpen aan de voorwaarden en vergoedingen die van toepassing zijn op die service.
    5. Upgrades. Het Bedrijf zal alle upgrades, patches, bugfixes of ander onderhoud onmiddellijk toepassen op de Services zoals deze beschikbaar worden gesteld door Seagate.
    6. Naleving van servicespecificaties. Het Bedrijf dient (en zijn Klanten dienen) de verstrekte instructies, gebruikershandleiding en specificaties voor de toepasselijke Services na te leven.
    7. Commercieel gebruik. De Services die door Seagate beschikbaar worden gesteld (inclusief in het Portal) worden niet aangeboden voor en zijn niet bestemd voor persoonlijk gebruik of persoonlijke doeleinden of voor gebruik of doeleinden in een gezin of huishouding en het Bedrijf stemt ermee in om de Services niet voor dergelijke doeleinden te gebruiken of aan eindklanten te wederverkopen.
18. SERVICES-ABONNEMENT
    1. Termijn. De duur van de Services wordt uiteengezet in de Order voor de Services op basis van de beschikbare opties die u selecteert (de "Leasingtermijn"). De Leasingtermijn zoals gebruikt in deze Services-overeenkomst heeft dezelfde betekenis als deze die is toegewezen aan "Services-periode" in de Klantovereenkomst. De Leasingtermijn voor de Services is 3 jaar. De Services worden actief op de leverdatum plus één dag (tenzij het Bedrijf Hardware-installatieservices bij Seagate heeft besteld; in dat geval is het de vroegste van de volgende datums: de datum waarop de installatieservices van Seagate zijn voltooid of één week na de levering) en vervallen 3 jaar na de leveringsdatum.
    2. Einde van Leasingtermijn. Na het verstrijken van de Leasingtermijn worden de Services beëindigd en zal het Bedrijf (of zijn Klant, indien van toepassing): (1) een retourzending van de Hardware initiëren via het Portal of door contact op te nemen met een Seagate-ondersteuningsmedewerker en (2) ervoor zorgen dat de Hardware wordt geretourneerd aan Seagate in overeenstemming met de voorwaarden van deze Services-overeenkomst. Als het Bedrijf en Seagate instemmen met een nieuwe Order of een verlengingsOrder om een Leasingtermijn te vernieuwen of te verlengen (voordat de bestaande Leasingtermijn verstrijkt), is het het Bedrijf (of zijn Klant) mogelijk toegestaan (alleen indien Seagate daar schriftelijk toestemming voor heeft gegeven) om dezelfde Hardware te blijven gebruiken die voor de aflopende Leasingtermijn is uitgegeven zonder dat na het verstrijken van de aflopende Leasingtermijn een retour vereist is. 
    3. Annulering. Het Bedrijf kan een Leasingtermijn annuleren voor eigen rekening (of voor die van zijn Klant, wanneer deze optreedt als zijn Leverancier van oplossingen) door 180 dagen van tevoren een kennisgeving van beëindiging te verstrekken. Alle kosten voor de Leasingtermijn blijven echter van toepassing. Het Bedrijf (of zijn Klant) kan de retour van Hardware initiëren via het accountdashboard in het Portal of door contact op te nemen met een Seagate-ondersteuningsmedewerker in het Portal. Vooruitbetalingen worden niet gerestitueerd. Seagate kan het Bedrijf na ontvangst van een annuleringsverzoek van het Bedrijf of zijn Klant kosten in rekening brengen voor Hardware per eenheid retourzending). Seagate zal informatie verstrekken over de-installatie en een de-installatieteam inschakelen om de Hardware te verwijderen, indien van toepassing. Seagate factureert het Bedrijf de kosten voor de volledige Leasingtermijn zodra de Hardware is gede-installeerd en geretourneerd aan de aangewezen faciliteit van Seagate (onder voorbehoud van ontvangst van alle apparatuur in werkende staat). Er zullen het Bedrijf periodiek kosten worden aangerekend voor services totdat de Hardware is geretourneerd en als 'in werkende staat' is goedgekeurd, inclusief alle bijbehorende componenten en aanvullende items.
    4. "Flex up”-aanpassing. Het Bedrijf, of zijn Klant, kan, verschillende Hardware toevoegen of vervangen via het Portal op grond van de Services-overeenkomst, onderhevig aan extra abonnements- en verzendkosten.
19. PRIJZEN EN BETALINGEN
    1. Prijzen. De prijzen en vergoedingen van de Services zijn gebaseerd op de prijzen die beschikbaar zijn gesteld in het serviceselectie- en orderproces en zijn opgenomen in de Order.
    2. Eerste facturering. De eerste factuur wordt opgemaakt op de datum van activering van de service nadat de Hardware is afgeleverd, en kan eenmalige kosten bevatten, zoals verzendkosten en andere toepasselijke voorafbetalingen, zoals gespecificeerd in de Order. Behalve zoals bepaald in de Order (d.w.z. voor enige kosten vooraf), worden abonnementen waarbij Hardware betrokken is pas één dag na levering van de Hardware die bij de Order hoort aan het Bedrijf in rekening gebracht (tenzij het Bedrijf installatieservices bij Seagate heeft besteld; in dat geval worden het Bedrijf pas kosten in rekening gebracht op de vroegste van de volgende datums: de datum waarop de installatieservices van Seagate voltooid zijn of één week na de levering). De betaling van de eerste factuur kan niet worden gerestitueerd.
    3. Factureringscyclus. Het Bedrijf wordt aan het einde van elke maand gefactureerd voor alle terugkerende kosten van Services, tenzij anders vermeld in de Order. Facturen voor de Services worden maandelijks opgemaakt, op of rond de eerste kalenderdag van elke maand. Het Bedrijf kan contact opnemen met Seagate om een andere factuurdatum aan te vragen. Afhankelijk van de datum van activering van de service kan de eerste factuur voor een gedeeltelijke maand dagelijks pro rata worden berekend.
    4. Extra kosten. Indien vermeld op de Order, betaalt het Bedrijf een eenmalige vergoeding om de levering en installatie van Hardware-eenheden te dekken, en er worden het Bedrijf kosten voor een retourzending en voor de-installatie aangerekend wanneer het Bedrijf Hardware-eenheden aan Seagate retourneert. Verzendkosten kunnen variëren op basis van de regio, het type Hardwareapparatuur, de verzendmethode en andere factoren. Daarnaast moet het Bedrijf mogelijk vergoedingen of boetes betalen met betrekking tot professionele services, speciale verzendregelingen of verlies of beschadiging van Hardware, inclusief Hardwarebehuizingen.
20. VOORWAARDEN VOOR HARDWARE
    1. Verzendvoorwaarden. Seagate verzendt alle Hardware DAP (Delivery at Place) van de bestemming (Incoterms 2020) met dien verstande dat Seagate verantwoordelijk zal zijn voor de inklaring bij invoer van Seagate-zendingen van Hardware naar de In aanmerking komende landen die in Bijlage van deze Services-overeenkomst zijn vermeld (tenzij schriftelijk anders overeengekomen door Seagate en het Bedrijf) en dat het Bedrijf verantwoordelijk zal zijn voor het risico van verlies zoals bepaald in Paragraaf 4.3 hieronder. Alle geplande verzenddatums zijn slechts schattingen.
    2. Verzorging en onderhoud. Het Bedrijf zal (en zijn Klanten zullen) de Hardware (op eigen kosten en financiële verantwoordelijkheid) in dezelfde staat houden als toen deze oorspronkelijk van Seagate is ontvangen, met uitzondering van normale slijtage die het gevolg is van normaal gebruik. Het Bedrijf en zijn Klanten dienen de verstrekte instructies, gebruikershandleiding en specificaties voor de Hardware na te leven. Het Bedrijf (en zijn Klanten) zullen dezelfde mate van zorg aan de Hardware besteden als aan eigen eigendom van het Bedrijf van vergelijkbare aard, maar niet minder dan redelijke zorg. Het Bedrijf dient via het Portal of een ander in de Order aangewezen contactmechanisme voor ondersteuning Seagate op de hoogte te stellen van technische of operationele Hardwareproblemen, en Seagate of zijn aangewezen servicevertegenwoordiger in staat te stellen ondersteuning en ander onderhoud of vervanging van Hardware te verlenen (en het Bedrijf zal eisen dat zijn Klanten dit ook doen).
    3. Risico van verlies. Het Bedrijf draagt ​​het risico van verlies of beschadiging van de Hardware en alle andere items die door Seagate zijn geleverd, inclusief alle bijbehorende accessoires, zoals verzendkoffers, voedingen en kabels en connectoren, vanaf het punt waar ze aan het Bedrijf zijn geleverd door Seagate totdat het Bedrijf de Hardware retourneert aan het de-installatieteam van Seagate, om deze goed verpakt te retourneren aan Seagate. Als Hardware zoekraakt of beschadigd raakt, is het Bedrijf een vergoeding voor verlies verschuldigd van maximaal en inclusief de vergoedingen vermeld in Paragraaf 5.6 (Vergoeding voor verlies van Hardware). Als bovendien Hardware in beslag wordt genomen of onderworpen wordt aan extra rechten of vergoedingen als gevolg van het niet-accepteren door het Bedrijf of zijn Klant van de Hardware op de plaats van verzending of op basis van het gebruik van Hardware in strijd met deze Services-overeenkomst, betaalt het Bedrijf de redelijke kosten die Seagate heeft gemaakt om de Hardware terug te vorderen tot maximaal het bedrag van de aangegeven Vergoeding voor verlies van Hardware. Het Bedrijf is verantwoordelijk voor letsel aan personen of schade aan eigendommen als gevolg van het gebruik of bezit van de Hardware. Seagate is niet aansprakelijk voor enig letsel aan personen of enige schade aan eigendommen als gevolg van het gebruik of bezit van de Hardware.
    4. Titel en eigendom. Het Bedrijf en zijn Klanten mogen de Hardware gebruiken als onderdeel van de Services, maar Seagate behoudt alle rechten, titels en belangen in en op de Hardware en gerelateerde firmware. Seagate verkoopt, leaset, verhuurt of draagt ​​geen rechten of belangen in de Hardware aan het Bedrijf of zijn Klant over, met uitzondering van de beperkte gebruiksrechten die uitdrukkelijk in deze Services-overeenkomst zijn gespecificeerd. Het Bedrijf mag (en zijn Klanten mogen) geen vermeldingen of markeringen verwijderen of verbergen die de Hardware identificeren als eigendom van Seagate. Het Bedrijf dient alle documenten, instrumenten, opnames of deponeringen te ondertekenen die door Seagate worden aangevraagd om het belang van Seagate in de Hardware te behouden. Het Bedrijf zal met Seagate samenwerken bij het nemen van alle redelijke maatregelen om het belang van Seagate in de Hardware te beschermen. Het Bedrijf zal niet proberen enig wettelijk belang in de Hardware over te dragen aan een derde.
    5. Bescherming tegen bezwaringen. Het Bedrijf zal niet toestaan ​​dat de Hardware onderhevig is aan vorderingen, retentierechten of bezwaringen door derden die vorderingen tegen Het Bedrijf doen gelden. Het Bedrijf zal Seagate verdedigen tegen en schadeloosstellen voor vorderingen van derden, retentierechten, bezwaringen of inbeslagname van de Hardware door derden die vorderingen tegen het Bedrijf doen gelden. Seagate kan alle beschikbare rechtsmiddelen gebruiken om zijn rechten op grond hiervan af te dwingen, waaronder het vervolmaken van een zekerheidsrecht op de Hardware, beslag leggen op de Hardware of uitoefenen van andere wettelijk toegestane rechten.
    6. Ingezette Hardware. Seagate kan op elk moment een Hardwarecomponent die als service wordt ingezet, uitbreiden, wijzigen, verwisselen, vervangen of verwijderen met een vooraankondiging van 60 dagen. Retours, opschortingen en deactivering van Hardware worden hieronder nader beschreven.
    7. Gebruiksomgeving en installatievereisten. Bij elk gebruik van of interactie met de Hardware, moeten het Bedrijf en zijn Klant zich houden aan alle Hardwarespecificaties en -onderhoudsrichtlijnen, inclusief alle vereisten voor elektriciteit, stroom, fysieke opslag, locatiespecificaties en fysieke beveiliging, voordat het Bedrijf de Hardware implementeert. Het Bedrijf mag de Hardware niet wijzigen zonder de voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Seagate. Het Bedrijf en zijn Klanten mogen door Seagate geleverde firmware- en software-updates installeren.
    8. Gebruik door derden. Alleen Geautoriseerde gebruikers mogen de Hardware gebruiken die wordt geleverd in het kader van een Portal-account of Order.
    9. Naleving van internationale handelswetgeving. Het Bedrijf gaat ermee akkoord te voldoen aan de voorwaarden voor de naleving van internationale handelswetgeving die te vinden zijn op https://www.seagate.com/legal/trade-compliance/international-trade-compliance/.
    10. Geen verplaatsing van Hardware. Het Bedrijf mag (en zijn Klanten mogen) de Hardware niet vervoeren naar verschillende locaties onder zijn (hun) controle of onder controle van een derde. Seagate is niet verantwoordelijk voor verlies, schade, diefstal of inbeslagname van de Hardware of Bedrijfsgegevens. Seagate wijst de beperkte functionaliteitsgarantie af met betrekking tot Hardware die is verplaatst naar een andere locatie dan de oorspronkelijke bestemming van verzending. Het Bedrijf moet onmiddellijk reageren op onze vragen over de locatie en status van Hardware (en zal ervoor zorgen dat zijn Klanten dit ook doen, in voorkomend geval).
21. RETOURNERINGSPROCES
    1. Vereiste retour, kennisgeving van retours. Het Bedrijf moet (of zijn Klanten moeten) de Hardware aan het einde van de Leasingtermijn retourneren, zoals vereist door Seagate. Bovendien kan Seagate op elke moment, met een vooraankondiging van 60 dagen, eisen dat de Hardware wordt geretourneerd. Zodra het Bedrijf (of een van zijn Klanten) Seagate op de hoogte heeft gesteld van het voornemen om de Services te beëindigen, of als Seagate eist dat Hardware wordt geretourneerd, zal Seagate verzendinstructies beschikbaar stellen via het Portal of via een Seagate-vertegenwoordiger, en kan Seagate een de-installatieteam beschikbaar stellen via het Portal of via een vertegenwoordiger van Seagate wanneer de-installatieservices beschikbaar zijn en worden aangevraagd.
    2. Procedure voor retours. Om Hardware te retourneren, moet het Bedrijf (of zijn Klant): (a) onmiddellijk contact opnemen met Seagate Support in het Portal om de retour van de Hardware te initiëren (via een de-installatieteam indien van toepassing); (b) ervoor zorgen dat alle informatie die op de Hardware is opgeslagen, volledig wordt verwijderd; en (c) schriftelijk aan Seagate bevestigen dat Bedrijfsgegevens van de Hardware zijn gewist, zodra het wissen van Bedrijfsgegevens volledig is voltooid. De gegevens voor het wissen worden beschikbaar gesteld via het Portal (of een Seagate-ondersteuningsmedewerker). Door namens zijn Klant een bevestiging van het wissen van Seagate-gegevens te verstrekken, garandeert het Bedrijf dat het een dergelijke bevestiging van het wissen van gegevens van zijn Klant heeft gekregen.
    3. Geen verantwoordelijkheid voor Bedrijfsgegevens. Seagate is niet aansprakelijk jegens het Bedrijf, zijn Klant of een derde voor Bedrijfsgegevens of andere informatie die achterblijven op de Hardware die aan Seagate wordt geretourneerd. Seagate heeft het recht om Bedrijfsgegevens en andere informatie die op de Hardware zijn achtergebleven te verwijderen en te vernietigen.
    4. Inspectie. Seagate of zijn agenten kunnen routinematige Hardware-inspectie en -onderhoud uitvoeren na ontvangst van de geretourneerde Hardware. Seagate zal het Bedrijf op de hoogte stellen van eventuele reparatie- of redelijke vervangingskosten in verband met schade aan de Hardware terwijl het Bedrijf (of een van zijn Klanten) deze in bezit of onder controle heeft (anders dan normale slijtage).
    5. Deadline voor retour. De eindafrekening van het Bedrijf wordt dagelijks pro rata berekend op basis van de datum van retourzending, onder voorbehoud van de bevestiging van Seagate dat alle Hardware in werkende staat is geretourneerd in overeenstemming met deze Services-overeenkomst. Seagate kan te allen tijde verzoeken de Hardware te retourneren; de retourperiode is vermeld in Paragraaf 5.6. Seagate kan uw toegang tot Hardware op afstand opschorten of beëindigen, ook voor het niet-retourneren van Hardware. Als Seagate niet alle componenten van de Hardware ontvangt, kan Seagate het Bedrijf de servicekosten in rekening blijven brengen totdat Seagate de geretourneerde Hardware heeft ontvangen.
    6. Vergoeding voor verlies van Hardware. Als de Hardware niet binnen 60 dagen na ontvangst van het verzoek van Seagate of binnen 30 dagen na beëindiging of afloop van de Leasingtermijn aan Seagate wordt geretourneerd, kan Seagate het account een Vergoeding voor verlies van Hardware (inclusief kosten voor niet-geretourneerde accessoires van Hardware, per eenheid) in rekening brengen voor maximaal de hieronder vermelde bedragen. De betaling van de Vergoeding voor verlies van Hardware resulteert niet in een verkoop van of de overdracht van eigendom van Hardware. Alle Hardware blijft eigendom van Seagate en Seagate behoudt alle rechten, titels en belangen in en op de Hardware. Er is geen optie voor het Bedrijf of zijn Klant om de Hardware te kopen in het kader van deze Services-overeenkomst. Zelfs als de Vergoeding voor verlies van Hardware volledig is betaald, verkrijgt noch het Bedrijf noch zijn Klant het eigendomsrecht op de Hardware en zal noch het Bedrijf noch zijn Klant de Hardware gebruiken of wederverkopen.

       Type Hardware	Vergoeding voor verlies van Hardware (in USD)
       Opslagnode (per eenheid)	$ 75.000

22. SUPPORT EN ONDERHOUD
    1. Ondersteuningscontracten, service- en onderhoudsaanvragen. Het Bedrijf kan via een Order een ondersteuningscontract kopen dat onderhoud omvat. Het Bedrijf (of zijn Klant) moet Seagate altijd onmiddellijk op de hoogte stellen als de Hardware beschadigd is of niet goed werkt. Het Bedrijf (en zijn Klant) mag geen enkel onderdeel van de Hardware wijzigen of verwijderen. Geen andere partij dan Seagate of zijn servicevertegenwoordiger mag onderhoud of service uitvoeren aan Hardware.
    2. Toegang tot locatie en apparatuur. Het Bedrijf zal met Seagate en zijn Klant samenwerken om Seagate of zijn aangewezen servicevertegenwoordiger fysieke toegang te verlenen tot de locatie van de Hardware, alsook toegang tot de vereiste elektriciteit en/of internetverbinding.
    3. Reageren op ondersteuningsverzoeken. Seagate of zijn vertegenwoordiger zal contact met het Bedrijf opnemen om het door het Bedrijf gemelde Hardwareprobleem op te lossen. Seagate kan mogelijk ondersteuning bieden voor de resterende Hardware op de locatie van het Bedrijf (of die van zijn Klant), als het Bedrijf een ondersteuningscontract heeft aangekocht, of Seagate kan het Bedrijf (of zijn Klant) vervangende Hardware sturen om het probleem op te lossen en instructies en materialen verstrekken om Hardware aan Seagate te retourneren.
    4. Software- en firmware-upgrades. Seagate kan software en/of firmware van Hardware periodiek op afstand bijwerken. Het Bedrijf zorgt ervoor dat de Hardware is bijgewerkt met de nieuwste software-/firmwareversies en beveiligingsupgrades die Seagate ter beschikking heeft gesteld.
    5. Externe dienstverleners. Seagate kan een derde aanwijzen om de Hardware te herstellen of te onderhouden (met inbegrip van 24×7 remote hands en onsite service, afhankelijk van beschikbaarheid). Derden die niet door Seagate zijn aangewezen als servicevertegenwoordigers, mogen geen interactie hebben met of onderhoud verrichten aan Hardware of de software of firmware die bij de Services wordt geleverd.
    6. Vervangende Hardware. Als Seagate eist dat Hardware tijdens een Leasingtermijn wordt geretourneerd voor ondersteuning of vanwege technische problemen, wordt redelijkerwijs van tevoren vervangende Hardware beschikbaar gesteld om de gegevens die zich op de Hardware bevinden te kunnen overzetten. Het Bedrijf en zijn Klanten zijn verantwoordelijk voor het maken van back-ups en het overzetten van alle gegevens die op Hardware zijn opgeslagen voordat de Hardware wordt geretourneerd of gedeactiveerd.
23. VERZEKERING. Het Bedrijf dient een allrisk-eigendomsverzekering af te sluiten en te handhaven voor alle risico's met betrekking tot de Hardware wanneer deze in het bezit is van het Bedrijf of onder het toezicht of beheer van het Bedrijf valt, voor een bedrag dat volstaat om de aansprakelijkheid van het Bedrijf op grond van deze Services-overeenkomst te dekken (met inbegrip van enige Vergoedingen voor verlies van Hardware, zoals uiteengezet in deze Service-overeenkomst, per Hardware-eenheid).  Seagate kan de Hardware pas verzenden nadat het Bedrijf een verzekeringsbewijs verstrekt waarin Seagate is vermeld als aanvullende verzekerde en betalingsbegunstigde bij verlies voor Hardware.  Het Bedrijf stelt Seagate op de hoogte van elke wijziging in de verzekering van het Bedrijf.  Als het Bedrijf de op grond van deze paragraaf vereiste verzekering koopt of verzuimt af te sluiten en te handhaven, ontslaat dit het Bedrijf niet van zijn aansprakelijkheid of verplichtingen uit hoofde van deze Services-overeenkomst.
24. AANVULLENDE VOORWAARDEN
    1. In aanmerking komende landen. Services zijn beschikbaar voor klanten die gevestigd (opgericht) zijn in de landen die vermeld zijn op: https://www.seagate.com/legal/lyve/services-terms/#addtional-terms-eligible-countries/.

Versie: 10 december 2024

LYVE MOBILE EN SEAGATE SYSTEMS LEASING: LICENTIEOVEREENKOMST VOOR EINDGEBRUIKERS

Lees deze Licentieovereenkomst voor eindgebruikers ("EULA") zorgvuldig door. De Lyve Mobile Services en Seagate Systems Leasing Services worden in deze EULA elk afzonderlijk een "Service" genoemd. Door te klikken op "IK GA AKKOORD" of stappen te ondernemen om de Service geheel of gedeeltelijk te downloaden, installeren, configureren of gebruiken (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de software, firmware en gerelateerde bestanden, waaronder software en bestanden die toegang tot of gebruik van een andere computer of ander werkstation mogelijk maken (de "Software"), hardware, arrays, receivers, behuizingen, schijven, of andere media (de "Hardware")), aanvaarden het individu, het Bedrijf of een andere entiteit alle voorwaarden van deze EULA. Als u een individu bent dat deze Software aankoopt voor gebruik door uw bedrijf, bevestigt u hiermee dat u een geautoriseerd vertegenwoordiger bent, die toestemming heeft om uw bedrijf wettelijk aan deze EULA te binden. Als het Bedrijf hiermee niet akkoord gaat, klik dan niet op "IK GA AKKOORD" en download, installeer, configureer of gebruik deze Software niet.

1. Eigendom. Deze EULA is van toepassing op de Software van Seagate Technology LLC of een dochteronderneming die onder (gezamenlijke) zeggenschap staat van of zeggenschap heeft over Seagate Technology LLC, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, dochterondernemingen die activiteiten uitvoeren onder de naam of het merk Lyve (collectief "Seagate", "wij", "ons", "we", "onze"). Seagate en haar leveranciers zijn eigenaar van alle rechten en belangen in en op de Software, waaronder alle intellectuele eigendomsrechten. De Software wordt onder licentie ter gebruik aangeboden, niet verkocht. De structuur, organisatie en code van de Software zijn waardevolle handelsgeheimen en vertrouwelijke informatie van Seagate en haar leveranciers. De Software wordt beschermd door auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten en verdragen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de wetgeving op auteursrechten in de Verenigde Staten en andere landen. De term "Software" heeft geen betrekking op "Software van derden" en omvat deze niet. "Software van derden" betekent bepaalde software van derden die door Seagate in licentie is gegeven en die mogelijk wordt geleverd met de specifieke versie van de Software die het Bedrijf in licentie heeft genomen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gratis en opensource-softwarecomponenten, indien van toepassing. De Software van derden valt doorgaans niet onder de algemene voorwaarden die hieronder worden vermeld, maar is onderhavig aan andere voorwaarden van de licentiegevers van Software van derden. De voorwaarden voor het gebruik door het Bedrijf van de Software van Derden zijn onderworpen aan en worden beheerst door de respectieve licentievoorwaarden, behalve dat dit Artikel 1 en de Secties 5 en 6 van deze Overeenkomst ook van toepassing zijn op het gebruik van de Software van derden door het Bedrijf. Het Bedrijf kan de desbetreffende licenties en/of kennisgevingen voor zulke Software van derden voor de Software die het Bedrijf heeft ontvangen volgens deze EULA, vinden en bekijken op http://www.seagate.com/support/by-topic/downloads/. Het Bedrijf gaat ermee akkoord te voldoen aan de bepalingen en voorwaarden met betrekking tot de toepasselijke Software van derden die in al deze licenties voor Software van derden zijn vermeld. Waar van toepassing, zijn de URL's voor sites waar het Bedrijf broncode voor de Software voor derden kan verkrijgen te vinden op http://www.seagate.com/support/by-topic/downloads/.
2. Softwarelicentie. Afhankelijk van de naleving van de voorwaarden van deze EULA door het Bedrijf, verleent Seagate het Bedrijf een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, beperkte licentie om de Software op de Hardware te installeren en te gebruiken en uitsluitend voor de interne zakelijke toegang en gebruik van de Service door het Bedrijf volgens de voorwaarden van de overeenkomst(en) van het Bedrijf met Seagate met betrekking tot de Service en de bijbehorende gebruikersdocumentatie. Het gebruik van bepaalde Software van derden die zich op de geleverde Hardware bevindt of bij de Service wordt meegeleverd, kan onderhevig zijn aan voorwaarden van een afzonderlijke licentieovereenkomst. Die licentieovereenkomst kunt u vinden in een "Read Me"-bestand op de bij de Hardware of Service meegeleverde media. De Software omvat onderdelen waarmee het Bedrijf toegang kan krijgen tot bepaalde services en kan gebruikmaken van bepaalde services die door derden worden verleend ("Services van derden"). Het gebruik van de Services van derden door het Bedrijf is afhankelijk van de aanvaarding van de desbetreffende externe serviceprovider door het Bedrijf. Tenzij uitdrukkelijk vermeld in deze EULA, verkrijgt het Bedrijf hiermee geen intellectuele eigendomsrechten op de Software of de Service. Seagate en zijn leveranciers behouden zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk worden verleend aan het Bedrijf. Er zijn geen impliciete rechten.
   1. Software. Het Bedrijf mag de Software niet wijzigen of aanpassen of een nieuw installatieprogramma voor de Software maken. De Software wordt in licentie gegeven en gedistribueerd door Seagate op grond van deze EULA voor gebruik in verband met de Services, en Seagate geeft geen verklaringen, garanties of claims op grond van deze EULA met betrekking tot, en wijst alle aansprakelijkheid af met betrekking tot, enige interoperabiliteit of compatibiliteit (of het ontbreken daarvan) of gebruik van de Software met aanbiedingen of hardware van derden.
3. Beperkingen. Het Bedrijf heeft geen licentie om het volgende te doen:
   1. Afgeleide werken maken op basis van de Software of een deel of component ervan;
   2. De Software, geheel of gedeeltelijk, verkopen, toewijzen, in licentie geven, openbaar maken of anderszins overdragen of beschikbaar stellen aan een derde partij, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan in Sectie 10 hieronder;
   3. De Software of onderdelen of componenten ervan wijzigen, vertalen, decompileren of proberen te reverse-engineeren, tenzij en voor zover dergelijke activiteiten expliciet en wettelijk zijn toegestaan ondanks dit contractuele verbod;
   4. Alle acties ondernemen die ertoe kunnen leiden dat de Software wordt opgenomen in een opensource-licentieovereenkomst, voor zover deze niet al onderworpen is aan een dergelijke licentieovereenkomst;
   5. Eigendomsvermeldingen of -tekens op de Software verwijderen of veranderen; en
   6. Resultaten van benchmarktests of vergelijkende tests van de Software publiceren of verstrekken zonder voorafgaande toestemming van Seagate.
4. Updates. Alle updates en upgrades naar, of nieuwe versies van, Software (elk een "Update"), die aan het Bedrijf worden verstrekt, zijn onderworpen aan de voorwaarden van deze EULA. Als het Bedrijf een Update ontvangt, moet het Bedrijf, tenzij schriftelijk anderszins geautoriseerd door Seagate, na ontvangst, in verband met elk gebruik van de Hardware of Service, stoppen met het gebruik van de vorige versie(s) van de Software die in bezit, bewaring of beheer zijn van het Bedrijf, en alleen de Update-versie van de Software met de Hardware en Service gebruiken. Seagate is niet verplicht na de uitgifte van een Update ondersteuning te bieden voor voorgaande versies van de Software. Seagate is niet verplicht krachtens deze EULA ondersteuning, onderhoud, Updates of wijzigingen te verstrekken.
5. Geen garantie. De Software en de Software van derden worden in de huidige staat aangeboden en er wordt geen stilzwijgende of uitdrukkelijke garantie geboden. Seagate en zijn leveranciers wijzen uitdrukkelijk alle wettelijke, uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties van de hand, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en het niet inbreuk maken op rechten. Seagate levert de Services van derden niet en geeft geen garantie voor de Services van derden. Het gebruik van de Services van derden door het Bedrijf is voor eigen risico.
6. Uitsluiting van incidentele, gevolg- en andere schade. Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving kunnen Seagate of zijn licentiegevers of leveranciers onder geen beding aansprakelijk worden gesteld voor bijzondere, incidentele, punitieve, indirecte of gevolgschade (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, schadevergoeding wegens verlies van winst of vertrouwelijke of andere informatie, bedrijfsonderbrekingen, letsel, inbreuk op privacy, het niet nakomen van verplichtingen, waaronder die van goede trouw of redelijke zorg, nalatigheid en andere geldelijke of andere verliezen) voortvloeiend uit of op enigerlei wijze verband houdend met het gebruik van of de onmogelijkheid tot gebruik van de Software of een onderdeel of component daarvan of enige Services van derden of Software van derden, of anderszins krachtens of in verband met enige bepaling van de EULA, zelfs in geval van schuld, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid), verkeerde voorstelling, risicoaansprakelijkheid, contractbreuk of niet nakomen van garantievoorwaarden van Seagate of haar licentiegevers of leveranciers, en zelfs indien Seagate of zijn licentiegever of leverancier op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade en niettegenstaande enig falen van het essentiële doel van deze Overeenkomst of maatregelen.
7. Beperking van aansprakelijkheid. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en niettegenstaande eventuele schade die het Bedrijf om welke reden dan ook zou kunnen oplopen, is de volledige aansprakelijkheid van Seagate in verband met de Software en het exclusieve rechtsmiddel van het Bedrijf hieronder beperkt tot, en in geen geval zal de totale cumulatieve schade van Seagate hoger zijn dan, de vergoedingen die de licentiehouder aan Seagate voor de Software heeft betaald. Bovendien zijn de licentiegevers of leveranciers van Seagate in geen geval aansprakelijk voor enige vorm van schade.
8. Schadeloosstelling. Door op "IK GA AKKOORD" te klikken of stappen te ondernemen om de Software geheel of gedeeltelijk te downloaden, te installeren, te configureren of te gebruiken, stemt het Bedrijf ermee in Seagate, zijn functionarissen, werknemers, agents, dochtermaatschappijen, gelieerde ondernemingen en andere partners te vrijwaren tegen enige, indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of exemplaire schade die voortvloeit uit, verband houdt met of ten gevolge van uw toegang tot of gebruik van de Software, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het gebruik van de Services van derden.
9. Naleving van internationale handelswetgeving. De Software en alle gerelateerde technische gegevens die beschikbaar worden gesteld om te downloaden onder deze EULA zijn onderworpen aan douane- en exportwetten en -voorschriften, inclusief die van de Verenigde Staten. U erkent dat u zich zult houden aan de toepasselijke "Juridische verplichtingen van klanten voor de naleving van internationale handelswetgeving" van Seagate (zie: https://www.seagate.com/legal/trade-compliance/customer-legal-commitments/). Verder erkent u dat u geen staatsburger, onderdaan of inwoner bent van, en niet onder controle staat van de regeringen van landen onder embargo, zoals te vinden is op de Seagate-webpagina "Landen onderworpen aan een handelsembargo" (zie https://www.seagate.com/support/warranty-and-replacements).
10. Algemeen. Deze EULA tussen het Bedrijf en Seagate is onderworpen aan en wordt geïnterpreteerd overeenkomstig de wet van de Amerikaanse staat Californië zonder rekening te houden met de principes van tegenstrijdige wetgeving. De EULA omvat de gehele overeenkomst tussen Seagate en het Bedrijf met betrekking tot de Software en is van toepassing op het gebruik van de Software door het Bedrijf. De EULA doet eventuele eerdere overeenkomsten tussen het Bedrijf en Seagate met betrekking tot dit onderwerp teniet. Voor alle duidelijkheid: deze EULA is alleen van toepassing op de Software; de voorwaarden die van toepassing zijn op de toegang van het Bedrijf tot en het gebruik van de Service en Hardware door het Bedrijf zijn onderworpen aan de voorwaarden van (een) afzonderlijke overeenkomst(en) tussen het Bedrijf en Seagate. Als een bepaling van deze EULA door een bevoegde rechtbank in strijd met de wet wordt bevonden, zal een dergelijke bepaling worden gewijzigd en geïnterpreteerd om de doelstellingen van de oorspronkelijke bepaling zo goed mogelijk te bereiken voor zover toegestaan door de wet en de overige bepalingen van de EULA blijven onverminderd van kracht. De Software en de gerelateerde technische gegevens worden verstrekt met beperkte rechten. Gebruik, vermenigvuldiging of openbaarmaking door de Amerikaanse overheid is onderworpen aan de beperkingen zoals uiteengezet in subparagraaf (c)(1)(iii) van DFARS 252.227-7013 (The Rights in Technical Data and Computer Product) of subparagrafen (c)( 1) en (2) van 48 CFR 52.227-19 (Commercial Computer Product – Restricted Rights), zoals van toepassing. Seagate is de fabrikant. Het Bedrijf mag deze EULA of enige rechten op grond van deze EULA niet overdragen of toewijzen, behalve dat door Seagate geautoriseerde Services-wederverkopers de Services aan hun klanten mogen doorverkopen (en Software beschikbaar stellen aan hun klanten) in overeenstemming met hun Services-wederverkopersovereenkomst met Seagate. Alle overeenkomsten die in strijd zijn met dit artikel, zijn ongeldig. Seagate, Lyve en hun respectieve logo's en namen zijn handelsmerken van Seagate.

Versie: 10 december 2024

AANVULLENDE VOORWAARDEN VAN LYVE SERVICES

Het volgende is opgenomen in deze Aanvullende voorwaarden van Lyve Services. Naar Aanvullende voorwaarden wordt verwezen door of ze zijn opgenomen in de Lyve Services-overeenkomsten, de Lyve-klantovereenkomst of andere Lyve-overeenkomsten, zoals van toepassing.

1. Lyve-naleving van internationale handelswetgeving
2. In aanmerking komende landen voor Seagate en Lyve Services

Het Bedrijf zal alle toepasselijke export- en herexportcontroles, embargo's en wetten en voorschriften betreffende economische en handelssancties naleven, met inbegrip van die van de Verenigde Staten ("Exportwetten") en zal alle vereiste Amerikaanse en lokale autorisaties, vergunningen of licenties verkrijgen. Het Bedrijf verklaart dat de Lyve Services en Hardware (elk zoals gedefinieerd in de Lyve-klantovereenkomst, zie https://www.seagate.com/legal/lyve/customer-agreement/), niet zullen worden: (i) gebruikt door een aan beperkingen onderworpen partij of een partij die eigendom is van of onder zeggenschap staat van een of meer aan beperkingen onderworpen partijen, of een partij met een adres, op de geconsolideerde controlelijst (trade.gov) voor de Verenigde Staten (zie https://www.trade.gov/data-visualization/csl-search) of de geconsolideerde sanctielijst van de EU voor Europa (zie: https://webgate.ec.europa.eu/fsd/fsf/public/files/pdfFullSanctionsList/content?token=dG9rZW4tMjAxNw); ii) direct of indirect geëxporteerd, geherexporteerd (met inbegrip van met uitvoer gelijkgestelde verkoop), verzonden, gedistribueerd, afgeleverd, verkocht, doorverkocht, geleverd of anderszins overgedragen aan een aan beperkingen onderworpen partij/adres of anderszins op een wijze die in strijd is met de exportwetten; (iii) gebruikt voor activiteiten in verband met massavernietigingswapens, met inbegrip van het ontwerpen, ontwikkelen, produceren of gebruiken van nucleaire, chemische of biologische wapens, materialen of faciliteiten, of activiteiten in verband met raketten of de ondersteuning van raketprojecten; iv) gebruikt voor andere militaire activiteiten of activiteiten van militaire inlichtingendienst (met inbegrip van de verwerking van technische gegevens die onder de U.S. International Traffic of Arms Regulations vallen); iv) gebruikt voor andere militaire activiteiten of activiteiten van militaire inlichtingendienst (met inbegrip van de verwerking van technische gegevens die onder de U.S. International Traffic of Arms Regulations vallen).S. International Traffic in Arms Regulations) of andere toepasselijke wetten van landen betreffende militair eindgebruik of eindgebruik voor militaire inlichtingendoeleinden; (v) gebruikt voor eindgebruik in de halfgeleiderfabricage of supercomputing in China, Macau of andere landen of gebieden waarvoor beperkingen gelden, met inbegrip van deze die vermeld staan in de Landengroep D5 van het Amerikaanse ministerie van Handel (zie https://www.bis.doc.gov/index.php/documents/regulation-docs/2255-supplement-no-1-to-part-740-country-groups-1/file); of (vi) gebruikt op bestemmingen waarvoor uitgebreide embargo's van de V.S. gelden, met inbegrip van Cuba, Iran, Noord-Korea, Syrië en de Krim of andere bezette gebieden van Oekraïne, of in landen waarop een embargo rust, zoals bepaald door de wetgeving van andere landen die van toepassing is op de Services. De Servicevoorwaarden voor de toepasselijke Lyve Service kunnen aanvullende internationale handelsvereisten voor specifieke Services bevatten. Een schending van de bepalingen van deze paragraaf (of internationale handelsvereisten in de Servicevoorwaarden) dient als grond voor onmiddellijke opschorting of beëindiging van de Services door Seagate. Het Bedrijf zal Seagate en zijn Gelieerde ondernemingen volledig schadeloos stellen voor alle kosten, schade, uitgaven, honoraria (met inbegrip van honoraria van advocaten), verliezen, aansprakelijkheden en boetes die voortvloeien uit het verzuim van het Bedrijf of zijn Geautoriseerde Gebruikers of klanten om te voldoen aan de verplichtingen van het Bedrijf met betrekking tot de naleving van de internationale handel krachtens deze paragraaf of de Servicevoorwaarden.

Versie: 10 december 2024

Services zijn beschikbaar voor klanten die gevestigd (opgericht) zijn in de volgende landen: Als de Service een hardwareabonnement of -lease omvat, verzendt Seagate hardware alleen naar klanten en klantadressen in deze landen:

De tabel hierboven is alleen van toepassing op de vermelde standaard Services. Bepaalde aanvullende Services of service-add-ons zijn mogelijk niet in alle in aanmerking komende landen beschikbaar als basis-Services .

¹ Neem contact op met een Seagate-verkoopvertegenwoordiger voor informatie over beschikbaarheid.

*Vereiste openbaarmaking van bepaalde productregistratienummers en wetgeving inzake de terugname van batterijen en accu’s Ierland AEEA-registratie nr. 3447WB; Spanje AEEA-registratie nr. 7783, Polen AEEA- en batterijregistratie nr. 000579663, Spanje batterijregistratie nr. 2308; voor Tsjechië is Seagate geregistreerd bij ECOBAT voor collectieve terugnameregeling (zie www.ecobat.cz) en voldoet Seagate aan zijn wettelijke verplichtingen met betrekking tot het terugnemen van batterijen. In overeenstemming met artikel 14, lid 2, van Richtlijn 2012/19/EU van het Europees Parlement en de Raad van 4 juli 2012 betreffende afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (zie https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32012L0019), bent u verplicht om aan het einde van de Abonnementstermijn Hardware te retourneren volgens Sectie 6 van deze Services-overeenkomst.

Gebieden met speciale btw-behandeling . De onderstaande gebieden vallen buiten de toepassing van Richtlijn 2006/112/EG van de Raad betreffende het gemeenschappelijke stelsel van belasting over de toegevoegde waarde ("BTW") van de Europese Unie. Om Services te ontvangen op of Hardware te laten verzenden naar deze locaties, moet u vooraf expliciete toestemming van Seagate verkrijgen, zodat Seagate de Services alsook enige inbegrepen Hardware kan leveren volgens lokale btw-vereisten. 

• Ålandeilanden (Finland)
• Franse overzeese departementen (Frankrijk)
• Oros Athos (Griekenland)
• Helgoland (Duitsland)
• Het grondgebied van Büsingen (Duitsland)
• Livigno (Italië)
• Campione d'Italia (Italië)
• De Italiaanse wateren van het meer van Lugano (Italië)
• Canarische Eilanden (Spanje)
• Ceuta (Spanje)
• Melilla (Spanje)
• Kanaaleilanden (Verenigd Koninkrijk)

LIJST MET CONTRACTERENDE ENTITEITEN

In de volgende lijst wordt aangegeven welke aan Seagate gelieerde onderneming de contractant is voor de toepasselijke regio waar de Services worden verstrekt:

Versie: 10 december 2024