Heeft deze informatie u geholpen?
Hoe kunnen we dit artikel nog verbeteren?
Om gebruik te maken van deze garantie, en voor online ondersteuning en contactgegevens gaat u naar LaCie Support op www.lacie.com/us/support.
De standaardgarantie is afhankelijk van het product. Om de garantiestatus van uw product te controleren en te bekijken welke standaardgarantie er op uw product zit, typt u het serienummer van het product in op www.lacie.com/us/support. Als er geen garantie vermeld staat onder de naam van uw product, is de garantie reeds verlopen.
Alle producten worden geleverd met een beperkte standaardgarantie van LaCie. Lees de onderstaande Voorwaarden zorgvuldig door.
LaCie ('LaCie') garandeert aan de originele koper dat deze apparatuur, afhankelijk van het model, bij normaal gebruik en tijdig onderhoud, gedurende een periode van één (1), twee (2), drie (3) of vijf (5) jaar vrij zal zijn van materiaal- en productiedefecten, vanaf de originele verzendingsdatum van LaCie. Als u een defect ontdekt dat door de hierboven uiteengezette garantie wordt gedekt, is uw enige en exclusieve rechtsmiddel dat LaCie (naar eigen goeddunken) (i) het product gratis repareert of vervangt, of, als er geen gerepareerde unit of vervangend product beschikbaar is, (ii) u de huidige marktwaarde van het product terugbetaalt. U erkent en stemt ermee in dat het vervangende product, naar beslissing van LaCie, een nieuw product kan zijn of een opnieuw samengesteld product. Om in aanmerking te komen voor het hierboven uiteengezette rechtsmiddel, moet u het product tijdens de garantieperiode retourneren, compleet met (voor elk geretourneerd product): (i) een kopie van uw originele aankoopfactuur ter controle van de garantie, (ii) een retour-autorisatienummer, (iii) uw naam, adres en telefoonnummer, (iv) een kopie van de koopbon met de juiste LaCie-serienummers als bewijs van de datum van de oorspronkelijke aanschaf via de detailhandel en (v) een beschrijving van het probleem. Alle verzendkosten voor het teruggestuurd de product zijn voor rekening van de klant. Het product dient te worden teruggestuurd in het originele land van aankoop. Deze garantie is alleen van toepassing op hardwareproducten; voor LaCie-software, -media en -handleidingen dient u een licentie en garantie te verkrijgen via een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst. Deze garantie is niet van toepassing als het product is misbruikt of beschadigd is geraakt ten gevolge van een ongeval, wangebruik, foutief gebruik of onjuiste toepassing; als het is aangepast zonder toestemming van LaCie; of als een door LaCie aangebracht serienummer is verwijderd of onleesbaar is gemaakt. Als de klant voor dit product een LaCie Advance Care Option (ACO) heeft aangeschaft, is deze ACO drie (3) jaar vanaf het moment van activering geldig.
MET UITZONDERING VAN DE HIERBOVEN UITEENGEZETTE BEPERKTE GARANTIE, WORDEN ALLE PRODUCTEN VERKOCHT IN DE HUIDIGE STAAT ('AS IS') EN WIJST LACIE UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF VAN WELKE AARD OOK (EXPLICIET, IMPLICIET OF STATUTAIR), MET INBEGRIP VAN DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, NIET-INBREUK OP DE RECHTEN VAN DERDEN EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. ONVERMINDERD DE ALGEMENE AARD VAN HET VOORAFGAANDE WORDT HIER GEEN GARANTIE GEBODEN (1) BETREFFENDE DE PRESTATIES VAN DIT PRODUCT OF DE ERMEE VERKREGEN RESULTATEN, (2) DAT DIT PRODUCT GESCHIKT IS VOOR DE DOELEINDEN VAN DE KLANT, (3) DAT DE HANDLEIDING GEEN FOUTEN BEVAT OF (4) DAT HET GEBRUIK VAN DIT PRODUCT NIET ZAL RESULTEREN IN GEGEVENSVERLIES. HET VOLLEDIGE RISICO IN VERBAND MET DE RESULTATEN EN PRESTATIES BERUST BIJ DE KLANT. DE HIERBOVEN UITEENGEZETTE GARANTIE EN RECHTSMIDDELEN ZIJN EXCLUSIEF EN ALLE ANDERE GARANTIES EN RECHTSMIDDELEN, MONDELING OF SCHRIFTELIJK, EXPLICIET OF IMPLICIET, WORDEN HIERDOOR VERVANGEN.
Deze Beperkte garantie geldt alleen voor hardwareproducten vervaardigd door of voor LaCie die kunnen worden geïdentificeerd door het 'LaCie'-handelsmerk, de handelsnaam of het aangebrachte logo. De Beperkte garantie geldt niet voor hardwareproducten of software die niet door LaCie zijn vervaardigd, zelfs indien ze worden verpakt of verkocht samen met LaCie-hardware. Andere fabrikanten, leveranciers of uitgevers dan LaCie mogen hun eigen garantie bieden aan de eindgebruiker die het product koopt maar LaCie biedt, voor zover wettelijk is toegestaan, haar producten op 'as is'-basis. Software gedistribueerd door LaCie met of zonder de LaCie-merknaam (inclusief maar niet beperkt tot systeemsoftware) wordt niet gedekt door deze Beperkte garantie. Raadpleeg de licentieovereenkomst bijgeleverd bij de software voor informatie over rechten met betrekking tot het gebruik ervan.
LaCie garandeert niet dat de werking van het product ononderbroken of storingsvrij zal zijn. LaCie is niet verantwoordelijk voor schade door storingen die voortkomen uit het niet volgen van de instructies voor het gebruik van het product. Deze garantie is niet van toepassing op: (a) consumptiedelen, tenzij de schade veroorzaakt werd door een materiaal- of productiefout; (b) uiterlijke beschadiging, inclusief maar niet beperkt tot krassen, deuken en gebroken plastic aan de poorten; (c) beschadiging veroorzaakt door het gebruik met andere producten die niet van LaCie zijn; (d) beschadiging veroorzaakt door een ongeluk, misbruik of verkeerd gebruik, overstromingen, brand, aardbevingen of andere externe oorzaken; (e) beschadiging veroorzaakt door gebruik van het product buiten de toegestane of het bedoelde gebruik, omschreven door LaCie; (f) beschadiging veroorzaakt door onderhoud (inclusief upgrades en uitbreidingen) uitgevoerd door personen die geen vertegenwoordiger van LaCie zijn of een geautoriseerde Service Provider van LaCie; (g) een product of onderdeel waaraan wijzigingen aangebracht werden om de functionaliteit of mogelijkheid te veranderen zonder de geschreven toestemming van LaCie, of (h) als het LaCie-serienummer op het product verwijderd of onleesbaar gemaakt werd.
Dealers, vertegenwoordigers of werknemers van LaCie zijn niet gemachtigd deze garantie te wijzigen, uit te breiden of toe te voegen.
Elk verlies en elke beschadiging of vernietiging van gegevens tijdens het gebruik van een schijf van LaCie is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de gebruiker en LaCie kan onder geen beding aansprakelijk worden gesteld voor het terughalen of herstellen van deze gegevens. LaCie raadt u aan om TWEE kopieën van uw gegevens op te slaan om gegevensverlies te voorkomen. U kunt bijvoorbeeld één kopie op uw externe harde schijf opslaan en een tweede kopie op uw interne harde schijf of een andere externe harde schijf.
LACIE IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR SPECIALE OF INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT ENIGE NIET-NAKOMING VAN DE GARANTIE OF ONDER ENIGE JURIDISCHE THEORIE, MET INBEGRIP VAN WINSTDERVING, STORINGSTIJD, GOODWILL, SCHADE AAN OF VERVANGING VAN APPARATUUR EN EIGENDOM EN ENIGERLEI KOSTEN DIE VERBAND HOUDEN MET HERSTEL, HERPROGRAMMERING OF REPRODUCTIE VAN PROGRAMMA'S OF GEGEVENS DIE OPGESLAGEN ZIJN OP, OF WORDEN GEBRUIKT MET, LACIE-PRODUCTEN, ZELFS IN SITUATIES WAARIN LACIE ATTENT IS GEMAAKT OP DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.
Sommige staten staan de uitsluiting of beperking impliciete garanties of aansprakelijkheid voor incidentele of gevolgschade niet toe, dus mogelijk zijn de hierboven genoemde beperkingen of uitsluitingen niet op u van toepassing. Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten. Daarnaast heeft u mogelijk ook andere rechten die van staat tot staat verschillen.
U wordt geacht alle garantie-informatie en de voorzorgsmaatregelen voor het gebruik van uw nieuwe LaCie-product in de gebruikershandleiding aandachtig te lezen.
In uiterst zeldzame gevallen is het mogelijk dat een nieuw LaCie-product defect wordt geleverd. Hoewel wij ons uiterste best doen om dit te vermijden, kan een dergelijke situatie zich jammer genoeg van tijd tot tijd voordoen. Mocht u een probleem ervaren met uw nieuwe LaCie-product, dan verzoeken wij u om het binnen 15 kalenderdagen na aankoop te retourneren naar de winkel waar u het oorspronkelijk hebt gekocht. U dient hierbij een bewijs van aankoop te overleggen.
Maak voordat u uw schijf voor reparatie terugstuurt aan LaCie een back-up van uw gegevens. LaCie kan niet garanderen dat de gegevens op een teruggestuurde schijf intact blijven. We bieden geen garantie voor gegevensherstel en kunnen niet aansprakelijk worden gehouden voor eventueel verlies van gegevens op schijven of media die aan LaCie zijn teruggestuurd.
Alle producten die aan LaCie worden teruggestuurd, moeten veilig worden verpakt in de originele doos en gefrankeerd worden opgestuurd, behalve producten die zijn geregistreerd met de Advance Care Option.