Heeft deze informatie u geholpen?
Hoe kunnen we dit artikel nog verbeteren?
Na het uitvoeren van tests blijkt een groot percentage van de harde schijven die naar Seagate worden geretourneerd voor vervanging onder garantie zich in uitstekende staat te bevinden, met de status "No Problem Found" (NPF) als resultaat. Door een schijf te retourneren voor garantieservice is uw systeem tijdelijk buiten gebruik en ervaart u alle ongemakken van het verpakken en retourneren van uw schijf. Voordat u een schijf retourneert, is het dan ook in uw eigen belang om te controleren of een vervangende schijf echt wel nodig is. Dit diagnostische hulpprogramma voor harde schijven zal u helpen die controle uit te voeren en zal u mogelijk ook tijd en geld besparen. Hierdoor blijven uw gegevens mogelijk ook behouden.
Enkele typische redenen waarom "No Problem Found"-schijven onterecht worden geretourneerd, zijn:
De Seagate SeaTools-software is eenvoudig te laden en te gebruiken. De volgende instructies helpen u deze nieuwe softwaretool optimaal te gebruiken. Als u vragen hebt over deze of andere Seagate-software of -serviceproducten, neem dan contact op met de leverancier van uw systeem.