In dit artikel vindt u informatie over de soorten geluiden die u mogelijk hoort van uw externe harde schijf van Seagate of LaCie en wat die geluiden aangeven over de activiteit en de status van de schijf.
Een externe harde schijf maakt bij regelmatig gebruik verschillende geluiden, die normaal zijn en te verwachten zijn. Er zijn ook omgevingsfactoren die van invloed kunnen zijn op de geluidsbeleving:
In een ruimte waar het normaal stil is, kunnen HDD-geluiden overdreven luid lijken.
Het oppervlak waarop de HDD is geplaatst, kan het geluid versterken.
Andere factoren in de buurt van de HDD kunnen de geluiden ervan weerkaatsen.
Opmerking: harde schijven (HDD's) produceren geluid omdat ze bewegende onderdelen bevatten. Solid-State Drives (SSD) hebben geen bewegende onderdelen en zijn doorgaans stiller.
In dit document vindt u uitgebreide informatie over het soort geluiden dat u kunt horen van uw opslagapparaat. Bekijk hier een lijst van onderwerpen, met hun directe links:
| Onderwerpen | |||
| Verwachte geluiden | |||
| Voorkomen dat gezonde harde schijven meer geluid maken dan nodig is | |||
| Onverwachte geluiden | |||
| Oplossingen voor een schijf die onverwachte geluiden produceert |
Verwachte geluiden
Normaal gesproken geldt: hoe sneller de schijfmotor draait, hoe hoger het resulterende geluid en hoe groter de kans op een laag zoemgeluid. Harde schijven zijn over het algemeen hoorbaar, met name 3,5-inch schijven Misschien: schijven hebben altijd al een aanvaardbare hoeveelheid waarneembaar geluid gemaakt. Er kunnen echter uitzonderingen zijn, zelfs bij normaal gebruik.
Een schijf kan wat “ratelen” of “klikken” bij het lezen en schrijven van gegevens. Dat zijn geruststellende geluiden die aangeven dat de schijf actief is. Sommige schijven voeren ook regelmatig offlinescans uit, wat resulteert in vergelijkbare geluiden, zelfs wanneer de schijf niet actief gegevens leest of schrijft.
Een harde schijf kan bij regelmatig gebruik onder meer deze verschillende geluiden produceren:
Wanneer een HDD gegevens leest of schrijft, draaien de platen van de schijf snel rond. Dit maakt doorgaans een wervelend geluid, dat duidelijker hoorbaar is wanneer een HDD opstart of stilvalt. Zelfs wanneer harde schijven niet actief door een gebruiker worden gebruikt, worden ze toch vaak door de computer op de achtergrond gebruikt, bijvoorbeeld bij een automatische indexering.
Ook de koppen van de HDD, die gegevens lezen en schrijven, maken voortdurend snelle bewegingen. Dit klinkt tijdens het gebruik meestal als een sporadische zachte klik, maar kan ook klinken als een harde klik bij het parkeren van de schijfkoppen, wanneer bijvoorbeeld de computer wordt uitgeschakeld of in de slaapstand wordt geplaatst.
Sommige behuizingen van externe schijven, en met name apparaten met verschillende schijven, zijn uitgerust met interne ventilatoren. Deze kunnen ook geluiden produceren die meer opvallen in warmere omgevingen waar de ventilator sneller en vaker in werking treedt. Dit klinkt als het eerder vermelde wervelende geluid van een HDD.
Wanneer HDD’s roteren, veroorzaken ze trillingen. Trillingen van een HDD die op een bureau is geplaatst, kunnen ervoor zorgen dat ook andere objecten op het bureau, of het bureau zelf, geluiden maken.
Als een externe HDD een eigen voeding heeft, hoort u misschien een licht gebrom uit de voeding komen, zeker wanneer de voeding al wat ouder is.
HDD's van Enterprise-klasse zijn ontworpen om hogere prestaties en meer betrouwbaarheid te bieden. Door deze superieure prestaties kan er echter ook meer geluid ontstaan dan bij standaardschijven.
Verschillende gebruikssituaties kunnen verschillende geluidsniveaus veroorzaken. Zo kan het schrijven van nieuwe gegevens naar een versleuteld volume meer geluid maken dan het schrijven naar een standaardvolume.
Als een behuizing meerdere HDD’s bevat, is de kans op hogere geluidsniveaus groter. Dat is gebruikelijk bij grote RAID-apparaten.
Plaats de externe harde schijf niet dicht bij een wand. Die apparaten zijn vaak ontworpen om aan de achterzijde geluid 'weg te leiden' van de gebruiker. Als ze echter te dicht bij een wand worden geplaatst, kunnen die geluiden terugkaatsen.
Vermijd rechtstreeks contact tussen de externe HDD en het bureau. Vooral bij bepaalde materialen, zoals een houten bureau, zullen de geluidsgolven zich voortplanten in het hout, waardoor dit als luidspreker fungeert. Probeer in dergelijke situaties, indien mogelijk, de schijf gescheiden te houden van het bureau. Bijvoorbeeld met een rubberen mat of een kussentje dat trillingen dempt.
Door de schijf verder weg van uw werkomgeving te plaatsen, verkleint u de kans dat u het geluid als storend ervaart. Als de originele kabels dit beletten, kunt u ze altijd vervangen door langere kabels, die algemeen verkrijgbaar zijn.
Het stapelen van schijven wordt afgeraden, omdat die combinatie het geluidsniveau kan verhogen.
Hieronder staan de HDD-geluiden die abnormaal zijn en mogelijk duiden op een probleem. Als u deze geluiden van een harde schijf hoort, controleer dan meteen of u beschikt over een volledige back-up van alle belangrijke gegevens op die schijf:
Als u een knarsend of krassend geluid uit de schijf hoort komen, kan dit, afhankelijk van de ernst ervan, betekenen dat verder gebruik fysieke schade aan de platen van de schijf kan veroorzaken en dat de gegevens gevaar lopen. In dat geval neemt u het best contact op met Data Recovery Services om na te gaan wat de beste volgende stappen zijn.
Hoewel alle draaiende schijven een minimum aan trillingen produceren, kunnen die trillingen bij een defecte schijf overdreven en abnormaal zijn. Vergelijk indien mogelijk meerdere schijven om een normaal referentieniveau voor trillingen te bepalen. Luister ook naar onregelmatigheden in de trillingen. Een gezonde schijf produceert regelmatig zachte en wervelende geluiden.
Zoals eerder al is vermeld, kan een eenmalig hard klikkend geluid betekenen dat de schijfkoppen geparkeerd worden. Als een harde klik echter blijft aanhouden of gepaard gaat met een herhaald rammelend (of knarsend) geluid, is er waarschijnlijk een fysiek probleem met de schijf. Vergelijk de schijf, indien mogelijk, met andere schijven waarvan u weet dat ze in goede staat zijn.
Als een externe HDD een eigen voeding heeft, zoals eerder vermeld, is het normaal om een licht gebrom te horen. Als het gebrom uitgesproken is, of u hoort af en toe knetterende geluiden uit de voeding komen, levert deze mogelijk niet meer voldoende stroom aan de schijf. Een andere aanwijzing is dat de schijf niet meer roteert (niet meer zoemt of trilt). Sommige modellen produceren ook met tussenpozen regelmatig een pieptoon.
Externe harde schijven zullen alleen een pieptoon produceren als er een probleem mee is. In de meeste gevallen betekent één pieptoon met tussenpozen dat de schijf niet genoeg vermogen krijgt. Als de schijf een eigen voeding heeft, test dan de schijf met een andere voeding die compatibel is. Als het apparaat wordt gevoed via USB of een andere interface, test dan de schijf met een andere kabel, op een andere poort of op een andere computer, omdat dit kan betekenen dat de interfacekabel defect is. Raadpleeg de gebruikershandleiding van het specifieke schijfmodel voor andere soorten pieptonen en hun betekenis.
BELANGRIJK: als een schijf bij gebruik een knarsend geluid maakt, kan dit betekenen dat de platen van de schijf bij verder gebruik fysiek kunnen worden beschadigd. Als u gegevens op de schijf echt niet kunt missen, neem dan meteen contact op met Data Recovery Services voordat u het probleem zelf probeert op te lossen.
Zorg ervoor dat u de juiste harde schijf of het juiste computeronderdeel hebt geïdentificeerd. Doe dit door de schijf volledig los te koppelen van het systeem en te controleren of het geluid in de buurt van de computer aanhoudt of niet.
- Vervang alle kabels, inclusief voedings- en interfacekabels, door andere kabels waarover u beschikt. Zorg ervoor dat de voeding die voor het testen wordt gebruikt, compatibel is met het opslagapparaat.
Test de schijf op een ander systeem om na te gaan of het geluid gelinkt is aan de schijf. Probeer indien mogelijk de originele computer en de schijf naar een nieuwe plek te verplaatsen en controleer of er dan minder geluid is.
Voer tests uit op de schijf met behulp van Seatools, voor de meest nauwkeurige resultaten.
Opmerking: Seatools is alleen beschikbaar voor Windows.
Als de HDD gezond is, en u weet dat het apparaat een eigen ventilator heeft, kan het gebruik van perslucht om de behuizing grondig te reinigen, maar vooral de ventilator, soms een groot verschil maken. Het vervangen van de ventilator is een andere optie.
Opmerking: met uitzondering van bepaalde apparaten mag het vervangen van een ventilator alleen worden uitgevoerd door Seagate of LaCie of een erkend servicecentrum.
Apparaten met een ventilator kunnen lawaaierig klinken bij het koelen van het opslagapparaat. Plaats een apparaat niet in een afgesloten ruimte, zorg ervoor dat de ventilatoruitgang niet versperd is en dat er een natuurlijke luchtstroom is.
Als het geluid door overmatige trillingen lijkt te worden veroorzaakt, controleer dan hoe stevig de behuizing is en of er schroeven of bouten kunnen worden aangedraaid. Kleine trillingen in een losse behuizing kunnen overdreven geluiden veroorzaken.
Probeer apparaten die met een voeding worden geleverd, naar een andere plek te verplaatsen en controleer of er dan minder geluid is.
Ga na of het geluid het resultaat is van echo’s. Om deze test uit te voeren, houdt u de behuizing in de lucht en controleert u of er dan minder geluid is. Voer deze test alleen uit met apparaten die licht genoeg zijn om te tillen. Apparaten met meerdere schijven kunnen te zwaar zijn om te tillen.
