Lees het artikel uit de Kennisdatabase hieronder en ontdek de antwoorden op algemene veelgestelde vragen over Lyve Mobile Solutions-hardware, -software, -accounts en -services.
Meer specifieke informatie vindt u in de gebruikershandleiding en in de veelgestelde vragen over Lyve Client (software) en de Lyve Mobile Array (hardware):
V: Kan ik de hardware kopen?
A: De Lyve Mobile Solutions-hardware is alleen verkrijgbaar in het kader van de Lyve-abonnementsservice van Seagate. Vele bedrijven stappen over naar een abonnementsmodel voor hun IT-aankopen. Door deze moderne standaard toe te passen op Data Transfer Services, beschikt u over een schaalbaar en voorspelbaar model, verlaagt u op voorhand uw IT-aanloopkosten en uw kosten voor recycling en upgrades, en kan dit u in het algemeen meer flexibiliteit bieden bij uw dagelijkse bedrijfsactiviteiten.
V: In welke regio's is deze service beschikbaar?
A: vanaf 1 september in de VS en een aantal landen in Europa, alsook in het Verenigd Koninkrijk.
V: Welke capaciteitsopties zijn er beschikbaar?
A: Afhankelijk van de beoogde gebruikssituatie, omgeving en hoeveelheid te verplaatsen gegevens is er keuze uit Lyve-hardwarecapaciteiten van 8 TB tot 96 TB, zowel voor HDD's als SSD's.
V: Hoeveel kost een abonnement?
A: Er zijn projectabonnementen verkrijgbaar vanaf slechts USD 320 per maand voor een Shuttle van 16 TB (HDD). Naast projectabonnementen zijn er ook jaarabonnementen verkrijgbaar. Jaarabonnementen kunnen tot 8% kostenbesparingen opleveren op de totale bestelling.
V: Voor welk type bedrijven is deze service geschikt?
A: Er zijn verschillende soorten bedrijven, maar het basisprincipe is overal hetzelfde: grote gegevenssets veilig verplaatsen tussen locaties. Er zijn drie belangrijke typen gebruiksscenario's: wekelijkse verplaatsing van gegevens in shuttles om permanent gegevens te delen, driemaandelijkse overdracht naar grotere archieven vanuit perifere locaties en projectgebaseerde, en uitzonderlijk grote “lift-and-shift” toepassingen. Deze toepassingen kunnen verschillende verticale klanttypen omvatten.
V: Waar kan ik me inschrijven?
A: Bezoek lyve.seagate.com, kies het type account dat het beste bij u past en maak vervolgens uw bedrijfs- en gebruikersprofiel aan. Daarna kunt u abonnementen maken door een project te maken, uw apparaten bestellen en uw productgebruikers beheren.
V: Waarom heb ik een Lyve-account nodig?
A: Door in het Lyve Management Portal een account te maken, kunt u een willekeurig aantal projecten, gebruikers en factureringsstrategieën op één centrale locatie beheren. Dit account dient ook om uw apparaten te vergrendelen en ontgrendelen, zodat uw gegevens altijd veilig zijn wanneer dat nodig is en onbeschikbaar blijven voor onbevoegde gebruikers.
V: Wat is het verschil tussen een bedrijfsaccount en een wederverkoperaccount?
A: Bedrijfsaccounts bieden de mogelijkheid om projecten te maken voor uw eigen bedrijf. Met een account als wederverkoper (of leverancier van oplossingen) kunt u projecten namens uw klanten maken.
V: Als ik een wederverkoper ben, kunnen mijn klanten dan mijn factuurgegevens en transacties zien?
A: Nee, klanten kunnen geen factuurgegevens of transacties zien. Ze kunnen wel de Lyve Client-software downloaden om hun apparaten te beheren. Klanten kunnen ook andere eindgebruikers van producten toevoegen in het Lyve Management Portal. Ze mogen alleen gebruikers toevoegen op of onder het niveau dat aan henzelf is toegewezen.
V: Waar vind ik meer informatie over het gebruik van een Lyve Mobile Array?
A: De gebruikershandleiding bij de hardware en software kunt u hier vinden bij Seagate Support: https://www.seagate.com/manuals/lyve-drive-mobile-array/
https://www.seagate.com/manuals/software/lyve-client-software/
V: Hoe beheer ik gebruikers?
A: Nadat u een Lyve-account hebt gemaakt, kunt u gebruikers beheren op het basisdashboard, vanaf het tabblad Project of het tabblad Gebruiker boven aan de pagina.U hebt de flexibiliteit om gebruikers afzonderlijk toe te voegen, en als er nieuwe projecten worden gemaakt, kunnen deze gebruikers snel en eenvoudig naar wens aan deze projecten worden gekoppeld. Nieuw toegevoegde gebruikers kunnen ook worden gemaakt en aan projecten worden gekoppeld terwijl ze worden geconfigureerd. Er zijn veel methoden beschikbaar om eenvoudig gebruikersrechten toe te voegen, te verwijderen of te beheren. Meer informatie vindt u in de gebruikershandleiding.
V: Hoe ontgrendel ik een Lyve Mobile-apparaat? Welke andere software heb ik nodig?
A: Zodra een account is gemaakt en ingesteld op lyve.seagate.com, voegt u gewoon een productgebruiker aan het project toe.Als u de enige projectgebruiker bent, wijs uzelf dan met uw productgebruikersgegevens toe aan het project.Er wordt een e-mail verzonden waarin de nieuwe gebruiker wordt uitgenodigd voor het Lyve Management Portal, samen met een link om de Lyve Client-software te downloaden die vereist is om de apparaten in zijn/haar systeem te kunnen ontgrendelen.De provisioning van de productgebruiker (via KMS) autoriseert zijn/haar gebruikersnaam en wachtwoord die zijn gekoppeld, aan het project en het opgegeven apparaat. Zodra de Lyve Client-software is gedownload, kunnen gebruikers naadloos inloggen op het apparaat via de Client-software. Het apparaat wordt automatisch gedetecteerd, en verschijnt op de Dashboard-pagina voor beheer. Het Lyve-apparaat zal dan beschikbaar zijn in Verkenner of Finder en kan worden gebruikt net als elk ander extern opslagapparaat.
V: Wat maakt deze shuttles veilig?
A: Lyve Mobile Solutions maken gebruik van zelfversleutelende schijven (SED's) voor gegevensversleuteling, en van procedures voor cryptografisch wissen die aan overheidsrichtlijnen voldoen voor wanneer uw projecten voltooid zijn en u er dan voor wilt zorgen dat er geen gegevens achterblijven op de schijven.
Ze zijn uitgerust met online/offline gebruikersbeheer op basis van IT-beheerrechten, gebruikersrechten in het veld en toepassingen voor rechten op afstand in het veld.
Wat het fysieke transport van de apparaten betreft, ze worden geleverd met een Pelican-koffer van militaire kwaliteit met een slot, sabotagebestendige schroeven en verzegelde stickers om de veiligheid van het begin tot het eindpunt te garanderen.
V: Waar vind ik de belangrijkste servicevoorwaarden?
A: U vindt alle Lyve Mobile-overeenkomsten en servicevoorwaarden op: https://www.seagate.com/legal-privacy/lyve/
