Volg deze procedure als u uw films, muziek, foto's of documenten niet in de Seagate Media-app kunt zien.
- Zorg ervoor dat uw content is opgeslagen in de openbare map van Seagate Central. De Seagate Media-app laat alleen de content van de openbare map zien.
- Alle content die is opgeslagen in de privémap (met uw gebruikersnaam als naam) wordt niet weergegeven.
- Open Seagate Central Assistant in uw thuisnetwerk door de openbare map te openen en te klikken op de koppeling Manage the Seagate Central (Seagate Central beheren). Meld u aan met uw beheerdersgegevens.
- Selecteer onder het tabblad Services het pictogram Seagate Media en schakel vervolgens het vakje Enable (Inschakelen) uit.
- Klik op Done (Gereed).
- Selecteer onder het tabblad Services het pictogram Seagate Media.
- Schakel het vakje Enable (Inschakelen) in.
- Klik op Re-scan (Opnieuw scannen).
- Geef de Seagate Media-service een paar minuten de tijd om uw bestanden te scannen en ze beschikbaar te maken voor de app.
- Als u veel mediabestanden hebt, of als u onlangs veel bestanden hebt verplaatst, kan het even duren voordat het proces is voltooid.
Als uw mediabestanden niet in de openbare map staan en als u niet bent verbonden met uw thuisnetwerk, kunt u de mediabestanden in uw privémap openen, met uw gebruikersnaam, door u via https://access.seagate.com aan te melden bij uw account.