OPMERKING: Toolkit versie 1.7.0.x introduceerde een oplossing voor dit probleem. Als u Toolkit naar de recentste versie wilt bijwerken, hoeft u alleen maar uw computer opnieuw op te starten of Toolkit af te sluiten vanuit het systeemvak en Toolkit opnieuw te starten. Daarna werkt het back-upplan weer zoals het hoort, zonder de fout 'Pad te lang".
Deze fout heeft betrekking op een Windows-beperkingsaanroep MAX_PATH. Meer informatie kunt u hier vinden bij Microsoft.
Toolkit versie 1.3 heeft een nieuwe rapporteringsfunctionaliteit geïntroduceerd om dit probleem op te lossen. Als u wilt controleren of u de nieuwste versie van Toolkit gebruikt, sluit u Toolkit vanuit het systeemvak en start u Toolkit opnieuw, of start u uw computer opnieuw op. Toolkit wordt automatisch bijgewerkt naar de nieuwste versie.
Controleer als volgt het versienummer:
- Klik rechtsboven op het tandwielpictogram
- Klik op About
- De versies worden op dat scherm weergegeven. Controleer de versie van Toolkit
Vind als volgt het pad waardoor de back-up mislukt:
- Start Toolkit
- Klik op Backup.
- Klik op de knop More () naast de mislukte back-uptaak
- Klik op Report
Het venster dat wordt geopend, bevat het pad (de paden) naar het bestand (de bestanden) waarvan geen back-up is gemaakt. Klik op het bestandspad in de kolom Host Path. In het venster dat wordt geopend, kunt u de paden een kortere naam geven, zodat de back-up kan worden voltooid.
Mogelijk moet deze procedure meerdere keren worden uitgevoerd, afhankelijk van het aantal paden van meer dan 256 tekens.