Parte de ter um negócio de sucesso é olhar para o futuro. Isso pode incluir prever tendências e antecipar oportunidades para melhorar as vendas ou a demanda por novos produtos e serviços. Também pode incluir estar preparado para possíveis ameaças às suas operações e infraestrutura.
Os donos de empresa que se preparam para o desconhecido estarão à frente na ocorrência de um desastre. Desastres podem incluir ocorrências naturais, como incêndios, enchentes ou tumultos civis, bem como interrupções no serviço devido à perda de dados, que podem ser causadas por hacking, ataques de ransomware ou até mesmo exclusão acidental de itens da rede.
Um desastre pode afetar negativamente suas finanças, causando perda de receita enquanto sua empresa ou seus dados estão offline. Desastres também podem prejudicar a sua reputação, se você levar muito tempo para voltar a trabalhar.
Incorpore o uso de uma nuvem de armazenamento massivo na sua estratégia de recuperação de desastres e crie um plano de como fazer backup e recuperar informações vitais em caso de crise.
O que é recuperação de desastres?
Embora não seja possível prever quais desastres ocorrerão nem quando, ainda é possível elaborar um plano para lidar com as consequências.
Um plano de recuperação de desastres descreve como você vai restaurar suas operações e voltar ao trabalho. As empresas estruturam seus planos de recuperação de desastres especificamente para proteger conjuntos de dados vitais ou softwares necessários para retomar operações importantes do dia a dia. O objetivo é minimizar as interrupções nos componentes dos negócios que possam afetar negativamente a receita, as vendas ou o atendimento ao cliente.
Há muitos fatores para considerar ao criar um plano de recuperação de desastres. Poderíamos perguntar:
- Qual é o tamanho da minha organização? Quantos empregos, funções e responsabilidades seriam afetados por um evento catastrófico?
- Pessoas estão trabalhando remotamente, em um escritório ou em vários locais?
- Já estamos usando serviços de nuvem para o armazenamento?
- Nós dependemos de backups tradicionais, como fitas, DVDs ou discos rígidos externos?
- Quais são os principais hardwares e softwares que precisamos priorizar durante a recuperação de um desastre?
As empresas podem coletar todas essas informações e colocá-las em um plano formal para disponibilizar tudo online o mais rápido possível.
O que é recuperação de desastres em nuvem como serviço (DRaaS)?
As empresas podem terceirizar a criação de um plano de recuperação de desastres eficaz para começar.
As opções de hospedagem de terceiros trabalham com organizações para elaborar um plano e assumir um papel na sua implementação quando um desastre ocorrer. Isso inclui garantir que todos os dados estejam organizados, replicados e possam ser movidos adequadamente mediante solicitação.
Ao utilizar uma solução de recuperação de desastres como serviço (DRaaS), as empresas também podem se manter conectadas de qualquer lugar, o que pode ser útil se um local físico não for seguro ou estiver indisponível, visto que os dados mantidos na nuvem permanecerão intactos.
As empresas podem buscar soluções de backup e recuperação em nuvem que podem formar parceria com uma variedade de empresas especializadas em armazenamento e proteção, como a Commvault e Veeam, para fortalecer seu plano de recuperação geral. Essa oportunidade adiciona mais recursos ao plano de desastres da empresa.
Recuperação de desastres na nuvem x recuperação de desastres tradicional
Com o aumento nas opções de nuvem, bem como os preços mais baixos nos últimos anos, mais empresas puderam explorar diferentes opções para esses serviços. Embora algumas empresas gostem das opções de armazenamento potencialmente ilimitadas disponíveis com serviços de nuvem e usem esses serviços para todos os fins de backup de dados, algumas ainda dependem de métodos de recuperação de desastres tradicionais para planejar e gerenciar perdas de dados que possam ocorrer em seu data center ou em sua nuvem privada gerenciada pela empresa. Qualquer uma das opções tem vantagens, dependendo do tamanho da sua empresa.
O que é recuperação de desastres tradicional?
A recuperação de desastres tradicional pode incluir a restauração ou o reparo de sistemas danificados, geralmente com backups físicos. Isso mantém tudo sob controle local.
Esse método de recuperação de desastres inclui uma coleta física no local dos dados da empresa e seu hardware externo associado. Dependendo do tamanho da sua empresa, você poderá ter que investir fundos e recursos para montar essa estrutura local. Além disso, você precisará investir para que essa estrutura seja mantida, atualizada e cuidada constantemente. Em geral, esse pode ser um processo caro e demorado.
Quais são as desvantagens da recuperação de desastres tradicional?
A resposta mais curta é tempo e dinheiro. Em comparação com a recuperação de desastres em nuvem, que pode ser feita em segundos, a recuperação de desastres tradicional pode levar várias horas para que tudo seja recarregado, reinicializado e testado. Uma empresa também pode não ter o conhecimento necessário internamente para orientar o processo de recuperação. As empresas que mantêm locais de backup ou centros de recuperação remotos de emergência também podem pagar por energia e espaço. Eles correm o risco de esses centros serem afetados, se houver um desastre maior em uma comunidade local, atrasando ainda mais a volta online.
Quais são as vantagens da recuperação de desastres na computação em nuvem?
Os backups na computação em nuvem podem simplificar bastante a recuperação de desastres. O processo pode envolver a criação de máquinas virtuais duplicadas dos servidores de um cliente. Elas são mantidas online e atualizadas regularmente. Quando um desastre acontece, basta que a empresa inicie seu plano de recuperação de desastres para começar o processo de restauração de seus dados nesses servidores e serviços.
Isso pode minimizar a perda de dados e acelerar a operação da empresa. O plano de recuperação de desastres pode exigir que se aguarde para colocar os componentes de prioridade mais baixa online até depois da implementação dos itens cruciais, mas focar na ativação dos dados e serviços mais cruciais primeiro é um bom ponto de partida para garantir que as operações essenciais possam se recuperar mais rapidamente.
Esse método pode envolver o início do processo de recuperação em qualquer local, em vez de apenas em um local físico específico.
O que é um plano de recuperação de desastres
Um plano de recuperação de desastres descreve como os sistemas podem ser reativados, seja você entrando em contato com o seu provedor de serviço em nuvem ou começando a carregar você mesmo os backups. Também descreve quais departamentos são responsáveis pela implementação de determinadas tarefas.
Esse plano pode ser um esquema geral para a empresa seguir, com algumas decisões já tomadas e relacionamentos estabelecidos com diversos fornecedores.
A alternativa poderia ser o caos, com diferentes gerentes competindo para descobrir como colocar as coisas de volta online e ninguém tendo muita orientação. As contas podem ter que ser restabelecidas e configuradas com fornecedores, o que, em alguns casos, pode incorrer em custos adicionais ou resultar em cronogramas incertos.
Um plano de recuperação de desastres é voltado para ser dinâmico e flexível. Isso significa que não deve ser criado e arquivado como manuais de segurança. Ele deve ser atualizado com regularidade, talvez anualmente, para garantir que os processos mais atuais sejam restabelecidos e os fornecedores e parceiros de TI mais atuais sejam colocados de volta online.
Cópias impressas e digitais do plano devem ser mantidas e disponibilizadas.
Como criar um plano de recuperação de desastres
Um plano de recuperação de desastres eficaz pode ser criado da seguinte forma:
- Inventariar os ativos de tecnologia, como computadores, servidores, licenças e assinaturas
- Criar uma lista de processos para acessar vários locais na nuvem, como logins e senhas seguros
- Criar uma lista de funcionários-chave (cargos/departamentos, mas não necessariamente nomes) responsáveis por diferentes tarefas
- Reunir uma lista de pessoas de contato de vários parceiros, incluindo segurança
- Definir prazos estimados entre a ativação do plano/quando o desastre ocorre e quanto tempo para atender a determinados requisitos
- Enviar o plano para pessoas-chave na empresa para garantir que os detalhes estejam corretos; isso pode incluir gerentes, mas também equipes de atendimento ao cliente e TI de linha de frente, que podem ser responsáveis por executar a recuperação de dados
