Recuperação de dados é o processo de resgatar dados de dispositivos de mídia de armazenamento corrompidos ou danificados, como HDDs, SSDs ou unidades flash. A corrupção pode ter origem em um dano físico no próprio hardware ou dano lógico no sistema de registro interno. Em todos os casos, o objetivo é o mesmo: copiar todos os arquivos armazenados no dispositivo danificado em um dispositivo novo acessível ou restaurar o funcionamento do dispositivo original.

O prazo estimado é, geralmente, de 30 dias úteis contados a partir do recebimento da mídia em nosso laboratório.

O prazo real pode variar dependendo da gravidade do dano, dos regulamentos locais, da obtenção de peças, de atrasos na entrega etc. Se a tentativa de recuperação for bem-sucedida, você receberá seus dados recuperados em um dispositivo de armazenamento criptografado. 

O Rescue Data Recovery Services para recuperação de dados é fornecido com sua compra de qualquer um dos seguintes discos da Seagate.

Discos externos

• Ultra Touch
• One Touch
• Expansion
• Backup Plus
• Photo Drive

Discos para jogo

• Game Drive for Xbox
• FireCuda Gaming Dock
• FireCuda Gaming SSD

Discos internos

• Iron Wolf
• Iron Wolf Pro
• SkyHawk
• SkyHawk AI
• FireCuda

Devolveremos seus dados em um dispositivo de armazenamento criptografado.

Destruiremos seu disco de uma forma segura e ecológica ou o devolveremos por correio, se solicitado.

Siga o status do seu caso por meio de atualizações por email ou online, usando o Rastreador dos meus casos de recuperação de dados.

Se o seu plano tiver expirado, você pode visitar o nosso parceiro preferencial para obter serviços de recuperação de dados com desconto. Confira nosso parceiro

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Nossa ferramenta de consulta de recuperação de dados Rescue reconhecerá somente números de série da Seagate e LaCie.

Se não encontrar o que está procurando, converse com um de nossos agentes usando o widget de chat ou visite nossa página Contato para obter informações de contato.