Neste artigo, encontre informações sobre os tipos de som que você pode ouvir de um disco rígido externo Seagate ou LaCie e o que esses sons dizem sobre a atividade e integridade do disco.
Um disco rígido externo emite uma variedade de sons durante o uso regular, o que é perfeitamente normal e esperado. Há também elementos ambientais que podem afetar a percepção do som.
Já em uma sala silenciosa, os sons do HDD podem ser exagerados.
O HDD pode estar localizado em uma superfície que amplifica o som.
Outros fatores próximos ao HDD podem fazer os sons ecoarem.
Observação: os discos rígidos (HDD) produzem som devido às suas peças giratórias. Unidades de estado sólido (SSD) não têm peças móveis e costumam ser mais silenciosas.
Este documento fornece uma variedade de informações sobre os tipos de som que você pode ouvir do seu dispositivo de armazenamento. Veja uma lista de tópicos com links diretos:
| Tópicos | |||
| Sons esperados | |||
| Como evitar que HDDs íntegros façam mais sons do que o necessário | |||
| Sons inesperados | |||
| Solução de problemas de um disco que está emitindo sons inesperados |
Sons esperados
Normalmente, quanto mais rápido o motor do disco girar, mais agudo será o som resultante e haverá uma chance maior de o disco emitir um zumbido baixo. Geralmente, discos rígidos são audíveis, principalmente os de 3,5 polegadas. Historicamente, os discos faziam uma quantidade aceitável de ruído perceptível. Entretanto, pode haver exceções mesmo durante o uso normal.
Um disco pode "trepidar" ou "estalar" ao ler e gravar dados. Esses são sons tranquilizadores que indicam que o disco está ativo. Além disso, alguns discos podem executar verificações off-line, resultando em sons semelhantes mesmo quando o disco não está lendo ou gravando ativamente.
Os diferentes sons que podem vir de um disco rígido durante o uso regular incluem:
Enquanto um HDD está lendo ou gravando dados, os pratos do disco giram rapidamente. Geralmente, isso emite um som sibilante e pode ficar mais pronunciado quando um HDD está acelerando ou desacelerando. Mesmo que não estejam sendo acessados ativamente por um usuário, os discos rígidos costumam ser usados pelo computador em segundo plano, como durante uma indexação automática.
As cabeças do HDD, que leem e gravam os dados, também fazem movimentos rápidos constantemente. No geral, isso soa como um eventual estalo suave durante o uso, mas pode soar como um estalo forte quando as cabeças são estacionadas, por exemplo, durante o desligamento ou ao entrar em modo de inatividade.
Alguns gabinetes de disco externo têm ventoinhas internas, principalmente os dispositivos com vários discos rígidos. Eles também produzem sons que podem ser mais perceptíveis em ambientes mais quentes nos quais a ventoinha começará a funcionar mais cedo e com maior frequência. Isso soa como o HDD sibilando, como mencionado acima.
Quando os HDDs giram, eles criam vibrações e as vibrações de um HDD em cima de uma mesa podem fazer com o que os objetos na mesa, ou a própria mesa, emitam um som.
Se um HDD externo tiver sua própria fonte de alimentação, você poderá ouvir um leve zumbido vindo da fonte de alimentação, principalmente se ela for um pouco mais antiga.
Os HDDs de classe corporativa são projetados para fornecer maior desempenho e confiabilidade. Entretanto, esse desempenho elevado pode incluir níveis mais altos de ruído em relação aos discos padrão.
Diferentes casos de uso podem causar diferentes níveis de ruído. Por exemplo, gravar novos dados em um volume criptografado pode produzir um nível mais alto de ruído em comparação com um volume padrão.
Com vários HDDs em um gabinete, há mais potencial para a emissão de níveis mais altos de ruído. Isso é comum com grandes dispositivos RAID.
Não coloque o HDD externo perto da parede. Esses dispositivos costumam ser desenvolvidos para “empurrar o ruído” para fora pela parte traseira, longe dos usuários. Entretanto, se forem colocados muito próximos a uma parede, os sons podem bater e voltar.
Não coloque o HDD diretamente em contato com a mesa. Principalmente com alguns materiais, como uma mesa de madeira, as ondas sonoras se propagarão na madeira, que poderá agir como um alto-falante. Sempre que possível, tente isolar o disco da mesa nesses casos. Por exemplo, com uma esteira de borracha ou espuma antivibração.
Quanto mais longe você puder colocar o disco do seu ambiente de trabalho, menos chance terá de algum ruído emitido incomodar. Se houver limitação devido aos cabos originais, cabos mais longos geralmente estão disponíveis para comprar.
Não é recomendável empilhar discos, visto que essa combinação pode aumentar os níveis de ruído.
A seguir estão os sons de HDD que são anormais e possíveis indicadores de problemas. Se ouvir estes sons vindo de um disco rígido, verifique imediatamente se você tem um backup completo dos dados importantes no disco:
Se ouvir um rangido ou um som de algo arranhando vindo do disco, dependendo da gravidade, isso pode significar que o uso continuado causará dano físico aos pratos do disco e os dados estão em risco. Considere entrar em contato com o Data Recovery Services para realizar as melhores etapas seguintes.
Embora todos os discos giratórios causem um pouco de vibração, um disco pode apresentar vibrações exageradas e anormais. Quando possível, compare vários discos para estabelecer uma base de referência de vibração normal. Busque também irregularidades nas vibrações. Um disco íntegro emite sons sibilantes moderados e regulares.
Como mencionado acima, um só estalo forte pode significar que as cabeças estão sendo estacionadas. No entanto, se o estalo forte persistir ou estiver acompanhado de algum tipo de som de batida (ou rangido) repetido, é provável que haja um problema físico no disco. Quando possível, compare com outros discos em boas condições de funcionamento.
Se um HDD externo tiver sua própria fonte de alimentação, como mencionado anteriormente, é normal ouvir um leve zumbido dele. Se o zumbido for pronunciado, ou se você puder ouvir eventuais crepitações vindo dele, existe a possibilidade de a fonte de alimentação não estar mais fornecendo alimentação suficiente ao disco. Outra dica é que o disco não acelera mais (não sibila ou vibra), e alguns modelos também emitirão um bipe intermitente, mas regular.
Os discos rígidos externos só emitirão bipes se estiverem com algum problema. Na maioria dos casos, um único bipe intermitente significa que o disco não está recendo energia suficiente. Se ele tiver a própria fonte de alimentação, teste com outra fonte que seja compatível. Se o dispositivo for alimentado por USB ou por outra interface, teste com um cabo diferente, uma porta diferente ou em outro computador, visto que isso pode significar que o cabo de interface está com defeito. Para outros tipos de bipes e seus significados, consulte o Guia do usuário do modelo específico do disco.
IMPORTANTE: se um disco estiver fazendo um som de rangido durante o uso, isso poderia significar que um dano físico está sendo causado aos pratos do disco pelo uso continuo. Caso precise de dados que estão armazenados no disco, entre em contato com o Data Recovery Services imediatamente antes de realizar as etapas de solução de problemas.
Certifique-se de que tenha identificado o disco rígido ou peça do computador correta. Faça isso ao desconectar o disco completamente do sistema e verificando se o som persiste próximo ao computador ou não.
- Troque quaisquer cabos disponíveis para você, inclusive cabos de alimentação e interface. Certifique-se de que a fonte de alimentação usada para o teste seja compatível com o dispositivo de armazenamento.
Teste o disco em outro sistema para conferir se o som acompanha o disco. Se possível, tente mover o computador original e o disco para um novo local e observe se o ruído diminui.
Execute testes no disco usando o Seatools para obter os resultados mais precisos.
Observação: o Seatools está disponível apenas para Windows.
Se o HDD estiver íntegro, e você sabe que o dispositivo tem sua própria ventoinha, usar ar comprimido para limpar bem o gabinete, mas especificamente a ventoinha, às vezes, pode fazer uma grande diferença. Substituir a ventoinha é outra opção.
Observação: exceto para alguns dispositivos, a alteração de ventoinhas só pode ser realizada pela Seagate ou LaCie ou por um centro de reparo e serviço autorizado.
Os dispositivos que incluem ventoinha parecem produzir muito ruído ao refrigerar o dispositivo de armazenamento. Evite colocar um dispositivo em um espaço confinado, certifique-se de que a ventoinha não esteja obstruída e se há fluxo de ar natural.
Se o som parecer causado por vibração excessiva, verifique a rigidez do gabinete e se algum parafuso precisa ser apertado. Pequenas vibrações em um gabinete que não está bem preso podem causar ruídos exagerados.
Para dispositivos fornecidos com fonte de alimentação, tente colocá-lo em um lugar diferente e verifique se o ruído diminui.
Avalie se o som está produzindo eco. Para fazer esse teste, suspenda o gabinete no ar e observe se o som diminuiu. Realize esse teste apenas com dispositivos que sejam leves o bastante para levantar. Dispositivos com vários discos podem ser muito pesados para serem erguidos.
