Este artigo fornece instruções para habilitar a extensão kernel do software, que foi bloqueada durante a instalação no macOS.
A Apple introduz um novo mecanismo de sistema no macOS High Sierra 10.13 que requer a aprovação do usuário antes de carregar extensões kernel de terceiros (kexts). Vários programas da LaCie foram afetados por esse recurso do macOS. Consulte abaixo uma lista dos aplicativos afetados:
| Software
| Hardware
| Mensagem de alerta do macOS |
| LaCie RAID Manager | 2big Dock Thunderbolt 3 6big Thunderbolt 3 12big Thunderbolt 3 5big Thunderbolt 2 8big Thunderbolt 2 | "Marvell Semiconductor Inc"
 |
| LaCie Desktop Manager | Família Rugged* Família d2* Família Porsche* |
"LaCie Ltd"
Durante a instalação de software, o macOS não exibe a mensagem de alerta, mas ainda precisa ser habilitado em Security & Privacy (Segurança e Privacidade). Para obter mais informações, acesse aqui. |
| LaCie Private-Public | Família Rugged* Família d2* Família Porsche* | "Benjamin Fleischer"
 |
| Toolkit | Rugged SECURE | "Seagate Technologies LLC" |
*Alguns produtos das famílias Rugged, d2 e Porsche não são compatíveis com o LaCie Desktop Manager e/ou o Private-Public.
Observação: a mensagem de alerta do macOS mostra o nome do desenvolvedor que assinou o KEXT, que vem do campo Subject Common Name (Nome comum do sujeito) do certificado Developer ID Application usado para assinar o KEXT.
Durante a instalação de um software no High Sierra, você poderá receber a mensagem de alerta “System Extension Blocked” (Extensão de sistema bloqueada). Veja a imagem abaixo:
Para concluir a instalação, clique em OK e vá para Security & Privacy (Segurança e Privacidade) para habilitar a extensão kernel.
Observação: é importante saber que, após pressionar OK, você terá 30 minutos para aprovar o software.
Consulte as instruções para habilitar um software bloqueado:
-
Clique no ícone da Apple
-
Abra System Preferences (Preferências do Sistema).
-
Acesse Security & Privacy (Segurança e Privacidade)
-
Clique no botão Allow (Permitir), exibido na frente do software bloqueado
Observação: se não conseguir clicar no botão Allow (Permitir), você terá que desbloquear o painel. Clique no ícone de cadeado 
no canto inferior do painel e insira sua senha de administrador.
-
Clique em Restart (Reiniciar), para reiniciar o computador imediatamente, ou em OK, se preferir reiniciar o computador manualmente.
Solução de problemas:
Se o software de sistema não estiver relacionado na guia General (Geral) da opção Security and Privacy (Segurança e Privacidade) do macOS, é recomendável reinstalar o software e realizar as etapas 1 a 5 imediatamente.
Importante: Os produtos 5big e 8big Thunderbolt 2 requerem o RAID firmware mais recente. Se o LaCie RAID Manager não estiver detectando seu dispositivo, siga as instruções localizadas aqui para atualizar o firmware.
Solução de problemas adicional para dispositivos da família big (2big Dock Thunderbolt 3, 5big, 8big, 6big e 12big):
-
É recomendável instalar a versão mais recente do LaCie RAID Manager LRM v2.8.1.97 ou posterior
-
Certifique-se de que a extensão kernel “Marvell Semiconductor Inc” esteja habilitada no macOS acessando o ícone da Apple>System Preferences (Preferências do Sistema)>Security & Privacy (Segurança e Privacidade).
-
Se a extensão kernel não estiver relacionada em Security and Privacy (Segurança e Privacidade), reinstale o LRM v2.8.1.97 ou posterior, não reinicie o computador e vá imediatamente para System Preferences (Preferências do Sistema)>Security & Privacy (Segurança e Privacidade) para habilitar a extensão kernel “Marvell Semiconductor Inc”.
