O disco Samsung Wireless pode operar no modo de Wi-F ou no modo USB. Alguns usuários tiveram problemas para visualizar o disco no modo de Wi-Fi. A seguir estão algumas dicas para ajudá-lo.
1. Confirme se a porta USB não está conectada.
O disco não pode não funcionar em modo Wi-Fi e USB ao mesmo tempo. Você pode usar um carregador de tomada em modo Wi-Fi, mas não pode carregar o disco usando um computador, uma vez que a unidade entrará no modo USB quando uma conexão de dados for detectada.
2. Confirme se a unidade está carregada e ligada. (luz
piscando em azul)
a. Com a unidade carregada, pressione o botão ligar/desligar na lateral. A luz verde acenderá. Levará aproximadamente 60 segundos para ficar pronta. A luz irá mudar para uma luz piscando em azul.
3. Confirme se o seu telefone ou tablet ingressou na rede Wi-
Fi correta.
a. O nome de rede padrão (SSID) é samsung_wireless_xxxxxx XXXXXX- (número de série do produto).
b. A senha padrão é 0000000000 (10 zeros).
4. Use o aplicativo Wireless para conectar o disco.
Se o disco não se conectar, experimente o seguinte.
1. Limpe e reinicie o disco Wireless.
a. Use um clipe de papel para pressionar o botão de redefinição na parte inferior da unidade.
Nota: isto irá redefinir o Wi-Fi e a senha (consulte os padrões acima).
b. Desligue a unidade, e deixe que ela fique por 60 segundos completamente desligada.
c. Ligue a unidade e espere a luz piscando em azul.
2. Conecte o disco a um computador com Windows através
c. Ligue a unidade e espere a luz piscando em azul.
de USB e formate o disco para uma tipo de partição MBR com um sistema de arquivos NTFS.
a. Faça backup de todos os dados no disco, pois este processo irá apagar o disco.
b. Conecte o disco a um computador com Windows.
c. Abra o Disk Management (Gerenciamento de disco)
b. Conecte o disco a um computador com Windows.
c. Abra o Disk Management (Gerenciamento de disco)
i. Pressione a tecla do Windows + tecla R
ii. Digite diskmgmt.msc
iii. Pressione OK
ii. Digite diskmgmt.msc
iii. Pressione OK
d. Localize o disco Samsung Wireless.
e. Clique com o botão direito no disco Samsung Wireless.
Cuidado: certifique-se de que esteja escolhendo o disco correto. Todos os dados no disco selecionado serão perdidos durante a próxima etapa.
f. Escolha formatar e siga os prompts verificando se o sistema de arquivos é definido como NTFS.
g. Remova o disco com segurança do sistema.
h. Ligue o disco e espere a luz piscando em azul.
e. Clique com o botão direito no disco Samsung Wireless.
Cuidado: certifique-se de que esteja escolhendo o disco correto. Todos os dados no disco selecionado serão perdidos durante a próxima etapa.
f. Escolha formatar e siga os prompts verificando se o sistema de arquivos é definido como NTFS.
g. Remova o disco com segurança do sistema.
h. Ligue o disco e espere a luz piscando em azul.
