Normalmente, existem duas soluções possíveis para esse problema:
- Consulte o fabricante do sistema ou da placa-mãe sobre a existência de quaisquer atualizações do BIOS para o sistema. Se não houver atualizações do BIOS do fabricante, você pode visitar o site www.esupport.com para obter uma atualização do BIOS. A Seagate não possui filiação com a esupport.com e oferece essas informações como cortesia para os seus clientes.
- (Recomendado) Adquira uma placa controladora PCI ATA que suporte a capacidade da unidade. Os dois benefícios das placas controladoras ATA são:
- a habilidade de suportar unidades de grande capacidade
- a habilidade de suportar as taxas de transferência mais rápidas da unidade.
Para obter soluções de problemas adicionais para unidades que aparecem como 32GB, consulte a ID da resposta: 182079.
REFERÊNCIA A TERCEIROS E A SITES DE TERCEIROS. A Seagate cita terceiros e produtos de terceiros apenas como um serviço informativo, não como patrocínio ou recomendação, implícita ou de outra forma, de qualquer uma das empresas listadas. A Seagate não oferece garantia, implícita ou de outra forma, com relação ao desempenho ou confiabilidade dessas empresas ou produtos. Cada empresa listada é independente da Seagate e não está sob controle da Seagate; portanto, a Seagate não assume e se isenta de qualquer responsabilidade sobre ações ou produtos das empresas listadas. Você deve fazer sua própria avaliação antes de fazer negócios com qualquer empresa. Para obter as especificações do produto e informações sobre garantia, entre em contato direto com o respectivo fornecedor. Existem links neste documento que permitirão a conexão com sites de terceiros sobre os quais a Seagate não tem controle. Esses links são fornecidos somente para sua conveniência e o uso que faz deles é de sua responsabilidade. A Seagate não representa de forma alguma o conteúdo desses sites. A Seagate não patrocina ou aceita nenhuma responsabilidade pelo conteúdo ou uso de tais sites.
