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Lista de verificação de invalidação da garantia

As informações fornecidas neste documento se aplicam a produtos Seagate e LaCie e discos Samsung. Para fazer download deste documento, use a opção de imprimir (Ctrl-P) e salve como pdf.

Critérios de que não serão aceitos

Não cumprimento dos requisitos de embalagem
Arrependimento ou embalagem não aberta
Devoluções de disco que não são da Seagate/Samsung/LaCie
Discos adulterados/falsificados, por ex. rótulos falsos ou modificados
PCBA não correspondente/errado
Número de série da tampa superior e da placa de base não correspondentes
Rótulo da tampa superior, NS de PCBA/placa de base faltando
Pinos queimados/faltando
Proximidade do componente queimado ao conector de alimentação (2,54 cm)/componentes de PCBA faltando
PCBA queimada gravemente
PCBA com conector quebrado
Ranhura de parafuso gasta
Parafusos da tampa superior faltando
Selo de garantia Samsung movido, apagado, alterado, desfigurado, adulterado ou ininteligível
Marca de laser de remanufaturado com rótulo principal

Número	Critérios	Critérios de que SERÃO aceitos
1	Embalagem	A embalagem estiver adequada de acordo com as diretrizes da Seagate Revendedores e distribuidores PRECISAM usar bolsa ESD, Seashell e embalagem adequada Para obter mais instruções de embalagem e envio apropriados, acesse aqui
2	Discos externos	Conector USB empurrado para dentro da estrutura/gabinete Porta USB empurrada Arranhões leves e superficiais, pequenas mossas Arranhões leves e superficiais Disco externo com canto levemente amassado. Abertura leve.
3	Conector/pinos da PCBA	Trincado e com parte faltando Pinos dobrados Parte trincada ou quebrada no canto do conector SATA. Parte trincada ou quebrada do conector SATA. Amostra de pinos SATA dobrados.
4	PCBA	Componente quebrado
5	Placa de base	Arranhões (arranhões leves da montagem normal) Marcas não permanentes – marcas podem ser removidas com borracha que não provoque ESD.
6	Tampa superior	Marcas no rótulo da tampa superior que não afetam o número de série/modelo/número de peça Arranhões leves que não podem ser sentidos com o dedo Vários arranhões leves Marcas na tampa metálica que podem ser removidas com borracha que não provoque ESD Observação: marcas não permanentes podem ser removidas usando uma borracha que não provoque ESD Adesivo pode ser facilmente removido do rótulo Amassado ou mossa pequeno Mossas leves Desgaste mínimo nas bordas aceitável
Número	Critérios	Critérios de que NÃO serão aceitos
1	Não cumprimento dos requisitos de embalagem	Falta de bolsa ESD ou Seashell, caixa de embalagem errada Discos demais e sem proteção
2	Arrependimento ou embalagem não aberta	Caixas não abertas Lacres ainda intactos
3	Devoluções de disco que não são da Seagate/Samsung/LaCie	Devoluções de discos que não forem da Seagate/Samsung Devoluções de discos que não forem da Seagate/Samsung
4	Discos adulterados/falsificados, por ex. rótulos falsos	Disco adulterado/falsificado Números de série duplicados A impressão se desintegrou Rótulo com informações erradas
5	PCBA não correspondente/errado	Foto - Não aplicável
6	Número de série da tampa superior e da placa de base não correspondentes	Número de série da tampa superior e da placa de base não correspondentes
7	Rótulo da tampa superior, NS de PCBA/placa de base faltando	Rótulo da tampa superior faltando Rótulo da PCBA faltando Rótulo de NS da placa de base faltando
8	Pinos queimados/faltando	Pinos queimados Pinos faltando
9	Proximidade do componente queimado ao conector de alimentação (2,54 cm)/componentes de PCBA faltando	Proximidade do componente queimado ao conector de alimentação (2,5 cm) Componentes da PCBA faltando
10	PCBA queimada gravemente	PCBA queimada gravemente
11	PCBA com conector quebrado	PCBA com conector quebrado
12	Ranhura de parafuso gasta	Ranhura de parafuso gasta
13	Parafusos da tampa superior faltando	Parafusos da tampa superior faltando
14	Selo de garantia Samsung movido, apagado, alterado, desfigurado, adulterado ou ininteligível	Garantia da Samsung invalidada se o selo estiver rasgado
15	Marca de laser de remanufaturado com rótulo principal	Disco remanufaturado com rótulos principais

Isenção de responsabilidade: estas informações são apenas diretrizes gerais; a decisão final será feita segundo os critérios da Seagate, com base na inspeção visual e mecânica (VMI).

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