Tests du disque dur

Si votre périphérique de stockage externe Seagate vous pose problème, vous pouvez exécuter des tests de diagnostic sur son disque dur. Les systèmes d'exploitation Windows et Mac sont fournis avec des utilitaires permettant de tester et de réparer les disques durs et Seagate fournit des utilitaires pour Windows.

Outil de diagnostic Seagate (Windows uniquement)

Téléchargez Seatools pour Windows et procédez comme indiqué ci-après pour contrôler l'intégrité de votre périphérique. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre périphérique de stockage avant d'exécuter le test.

1. Fermez toutes les applications ouvertes avant d'exécuter des tests de diagnostic sur le disque dur.
2. Avant d'entreprendre des tests, assurez-vous que l'ordinateur est sous tension. Il doit être branché sur secteur au niveau d'une prise murale.
3. Les différents modes de gestion de l'alimentation doivent être désactivés durant ces tests. Pour modifier les paramètres de gestion d’alimentation :
   • Cliquez sur Démarrer ou sur l'icône Windows dans l'angle inférieur gauche de votre bureau Windows.
   • Accédez au Panneau de configuration.
   • Sélectionnez Options d'alimentation.
   • Sélectionnez Modifier les conditions de mise en veille de l'ordinateur.
   • Sélectionnez Modifier les paramètres d'alimentation avancés.
   • Cliquez sur Disque dur dans la fenêtre.
   • Vérifiez que le paramètre Arrêter le disque dur après est défini sur Jamais.
4. Vérifiez le périphérique de stockage connecté à votre ordinateur. Seatools pour Windows est compatible avec les périphériques de stockage Seagate, Samsung, LaCie et Maxtor. Retirez tous les autres disques durs en toute sécurité.
5. Si ce n'est déjà fait, sauvegardez les données de votre périphérique de stockage avant d'exécuter le test.
6. Lancez SeaTools et choisissez les tests à exécuter dans le menu :
   • Tout corriger
   • Vérification S.M.A.R.T.
   • Auto-test du disque court
   • Générique court
   • Générique long (progresse par incréments de 1 % et peut prendre plusieurs heures)

À l'issue de ce test, le journal édité pour chaque disque est enregistré dans le dossier d'installation du programme. Pour lire ce journal, cliquez sur Aide > Afficher le fichier journal. Vous pouvez également afficher un journal sous Aide. Pour ce faire, cliquez sur Informations sur la réussite ou Informations sur l'échec, en fonction des résultats obtenus.

Outil de diagnostic Windows

Le système d'exploitation Windows est doté de l'utilitaire Check Disk (ChkDsk). Ce programme permet de réparer les secteurs défectueux du disque dur. Veillez à toujours sauvegarder vos données avant d'exécuter des analyses Check Disk sur votre disque dur. En cas de secteur défectueux, les données auparavant disponibles peuvent devenir inaccessibles jusqu'à ce que le secteur défectueux soit réalloué.

Pour exécuter Check Disk, procédez comme suit :

1. Lancez l'invite de commande. Tapez cmd dans le champ de recherche pour repérer facilement l'invite de commande et la lancer.
2. Tapez chkdsk X: /f. « X » est la lettre correspondant au disque dur.

La durée de ce test est variable. Il dure généralement plus longtemps pour des périphériques de stockage de grande capacité.

Outil de diagnostic Mac

L'utilitaire de disque intégré à Mac OS est un outil permettant de formater, de tester et de réparer les disques durs. Les options de test et de réparation de l'utilitaire de disque sont regroupées dans le programme First Aid.

Veillez à toujours sauvegarder vos données avant d'exécuter des analyses First Aid sur votre disque dur. En cas de secteur défectueux, les données auparavant disponibles peuvent devenir inaccessibles jusqu'à ce que le secteur défectueux soit réalloué.

Pour exécuter First Aid, procédez comme suit :

1. Ouvrez le Finder, cliquez sur Aller > Utilitaires > Utilitaire de disque.
2. Les disques durs sont répertoriés à gauche de la fenêtre de l'utilitaire de disque. Repérez votre périphérique Seagate, puis sélectionnez-le. Vous pouvez obtenir des informations sur le disque, et notamment sur le système de fichiers. De plus, les partitions s'affichent dans la colonne de gauche, en retrait au niveau de la deuxième ligne, sous le périphérique de stockage.
3. Cliquez sur une partition pour la sélectionner.
4. Cliquez sur l'onglet/le bouton First Aid.
5. Cliquez sur Vérifier le disque. Si l'utilitaire de disque signale que le disque doit être réparé, cliquez sur Réparer le disque.
6. En cas de partitions supplémentaires, renouvelez le test pour chacune d'elles.