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Ne retirez pas le périphérique USB SeaTools durant les tests.
Insérez le périphérique USB SeaTools, et redémarrez ou mettez sous tension votre ordinateur. L'ordinateur démarre le système d'exploitation Linux. Si le système ne démarre pas, reportez-vous au paragraphe 5 de la section « Dépannage » de ce fichier.
Une fois SeaTools chargé, les différents périphériques de stockage de votre système sont répertoriés dans une liste. Sélectionnez les disques à tester. Veillez à bien choisir les bons disques ! Les disques sélectionnés sont surlignés en vert. Cet écran affiche également des informations sur les disques, telles que la référence du modèle et le numéro de série. Les références de modèle des disques Seagate commencent par les lettres « ST ». Les numéros de série Seagate sont formés de huit caractères alphanumériques.
Les menus proposent divers tests de diagnostic. Choisissez le test que vous souhaitez exécuter sur les disques sélectionnés.
| Tests basiques | Fonctionnalités avancées |
|---|---|
| SMART Check (Vérification S.M.A.R.T.) | Acoustic Test (Test acoustique) |
| Short Drive Self Test (Auto-test rapide du disque) | Set Max LBA (Définir LBA max.) |
| Short Generic Test (Test générique rapide) | Erase > Overwrite/Write Same (Effacer > Écraser tout/Mettre à zéro) |
| Test générique long | Erase Sanitize (Effacer toutes les données) |
| Fix All (Tout corriger) | SED Crypto Erase (PSID) (Formatage SED Crypto [PSID]) |
Le test SMART Check (Vérification S.M.A.R.T.) examine le journal S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) du disque établi par ce dernier au cours de son fonctionnement normal, afin de déterminer rapidement si le disque a déjà rencontré des problèmes. Tout problème révélé par ce test est désigné par l'expression « SMART Trip ». Ces erreurs SMART présagent une panne à court terme. En cas d'échec du test, un échange sous garantie est conseillé.
Le test Short Drive Self Test (DST) (Auto-test rapide du disque) est une routine de diagnostic approfondi qui est intégrée au firmware du disque dur. Le firmware est le langage machine installé sur le disque et qui contrôle le comportement de ce dernier. L'auto-test du disque ne présente aucun risque pour les données. En cas d'échec du test, un échange sous garantie est conseillé.
Le test Short Generic Test (Test générique rapide) fonctionne de la même manière que l'auto-test du disque (DST), mais est mis en œuvre sous forme logicielle et ne requiert pas la prise en charge de commandes spéciales par le disque. Le test rapide ne présente aucun risque pour les données.
Le test Long Generic Test (Test générique long) analyse le disque complet à la recherche d'éventuels défauts. Ce test prend du temps. Dans la mesure où tous les secteurs du disque sont analysés, le temps nécessaire à l'opération dépend de la vitesse et de la capacité du disque. Avec les disques dotés de la plus haute capacité, le test prend généralement de 3 à 5 heures par téraoctet. Vous pouvez à tout moment annuler le test sans risque pour le disque. Le test long ne présente aucun risque pour les données.
La fonctionnalité Fix All (Réparer tout) répare les secteurs défectueux, dans la mesure du possible. Pour exécuter une réparation rapide (Fast) ou une réparation longue (Long), vous devez appuyer sur la touche F8 afin d'autoriser SeaTools à tenter de réparer tout secteur (LBA) défectueux et illisible détecté. Il est important de noter que toutes les données stockées dans un secteur défectueux et illisible sont déjà perdues. Pour plus d'informations sur ce sujet, reportez-vous à la section « Rubrique d'aide : Détection de secteurs défectueux ».
Acoustic Test - Spin Down (Test acoustique - Ralentir) : un disque dur défectueux peut parfois émettre un bruit anormal. Toutefois, on pense souvent à tort que ce bruit vient de l'alimentation de l'ordinateur ou du ventilateur du processeur. Ce test réduit la vitesse de rotation du disque comme le ferait une mise au repos déclenchée par le système de gestion de l'alimentation. Si le disque est à l'origine du bruit, ce dernier s'arrête. Si le bruit continue, vous savez que le disque dur n'en est pas la source.
Set Max LBA (Définir LBA max.) : il peut arriver qu'un disque ait une capacité trop élevée et qu'il faille en réduire la taille pour en réduire la capacité. De même, il peut s'avérer nécessaire de restaurer la capacité native maximale d'un disque offrant une capacité limitée. Trois options sont proposées dans cette section.
Le menu Advanced Tests (Tests avancés) contient des options susceptibles d'effacer vos données ou de rendre le disque inutilisable pour votre système. Si vous poursuivez, vous risquez de perdre vos données.
La fonctionnalité Erase > Overwrite Full (Effacer > Écraser tout) efface toutes les données du disque en écrivant la valeur zéro dans chaque secteur. Cette opération peut prendre beaucoup de temps, selon la vitesse et la capacité du disque. AVERTISSEMENT : toutes les données du disque seront perdues. LE FORMATAGE À ZÉRO EST UNE OPÉRATION IRRÉVOCABLE QUI ÉQUIVAUT À UNE SUPPRESSION COMPLÈTE ET DÉFINITIVE DES DONNÉES DU DISQUE.
Seagate ne peut être tenue pour responsable de la perte de vos données. L'option Erase Drive (Effacer le disque) est uniquement disponible pour les disques Seagate, Samsung, LaCie et Maxtor.
Attention : la détection du disque de démarrage est parfois difficile. Par conséquent, vérifiez bien que le disque de démarrage n'est pas sélectionné.
Soyez très prudent car l'utilisation des options d'effacement de SeaTools Bootable entraîne la perte des données. Seagate ne peut être tenue pour responsable de la perte de vos données.
S'il s'agit de votre disque, veillez à toujours conserver une copie de sauvegarde à jour de vos données importantes.
Si le disque ne vous appartient pas alors que son propriétaire ne revendique aucun droit de propriété sur celui-ci ou sur les données qui y sont stockées, vous restez responsable des données en votre possession. Afin de vous protéger de toute responsabilité éventuelle et de protéger la vie privée du propriétaire précédent, supprimez toutes les données du disque en les effaçant.
Tous les disques ne prennent pas en charge les commandes d'effacement avancées suivantes. Si le disque prend en charge la commande, un menu s'affiche.
Erase > Write Same (Effacer > Mettre à zéro) : utilisez cette option pour lancer un effacement de type WRITE SAME au niveau du secteur de démarrage spécifié. Utilisez 0 pour le secteur de démarrage afin d'indiquer le début du disque. Le dernier secteur (LBA max.) du disque s'affiche en haut de la fenêtre. Le modèle de données « Write Same » inscrit uniquement des zéros (0000… etc.) sur la plage spécifiée.
L'option Erase > Write Same (Effacer > Mettre à zéro) est plus rapide que l'option Erase > Overwrite Full (Effacer > Écraser tout). Cela se vérifie notamment dans l'effacement de disques USB, où la mise à zéro (Write Same) peut s'avérer trois à cinq fois plus rapide.
Sur les périphériques SCSI, cette option utilise la commande WriteSame16. Sur les périphériques ATA, elle utilise la fonction SCT Write Same.
Erase Sanitize (Effacer toutes les données) : l'exécution de cette option sur les disques durs prend beaucoup de temps, à raison d'environ trois (3) heures par téraoctet. Une fois lancée, cette commande doit terminer l'écrasement des données pour que le disque puisse de nouveau fonctionner normalement. Même après une mise hors tension du système durant l'écrasement, à la remise sous tension, le disque reprendra l'opération là où elle s'était arrêtée et la poursuivra jusqu'à ce que l'effacement soit terminé. Une réallocation automatique des secteurs (réparation) est possible durant l'exécution de cette fonction.
SED Crypto Erase (PSID) (Formatage SED Crypto [PSID]) : Self-Encrypting Drive Instant Secure Erase (Effacement sécurisé et instantané des disques avec autochiffrement). Si le disque prend en charge le chiffrement matériel, ce menu s'affiche. Comme l'option Full Erase (Effacement complet), cette commande supprime définitivement l'accès à toutes les données de l'utilisateur stockées sur le disque en effaçant la clé de chiffrement de ce dernier, ce qui ne prend que quelques secondes.
S'il sélectionne l'option SED Crypto Erase (Formatage SED Crypto), l'utilisateur doit saisir le mot de passe PSID (Physical Security IDentification number) mentionné sur l'étiquette du disque. Le PSID est une séquence de 32 caractères alphanumériques (chiffres et lettres majuscules) imprimée sur l'étiquette du disque. Aucune requête électronique n'est effectuée pour obtenir le PSID. Par conséquent, vous devez retirer le disque de l'ordinateur pour pouvoir lire ce numéro. De nombreux disques comportent un code PSID sur leur étiquette mais ne présentent PAS la mention « Seagate Secure » ; ces disques ne prennent pas en charge l'effacement cryptographique RevertSP.
Saisissez le PSID sans espaces. Vous avez droit à CINQ essais. Après cinq tentatives infructueuses, vous devrez redémarrer l'ordinateur. Vous pouvez également lire le PSID à l'aide d'un lecteur de codes-barres 2D.
La commande SED Crypto Erase (Formatage SED Crypto) est très rapide et prend moins d'une (1) seconde. Elle modifie les clés de chiffrement internes utilisées pour les données utilisateur, rendant celles-ci inutilisables. Cette opération effectue un RevertSP avec la spécification Opal SSC sur un disque avec autochiffrement (SED). Elle est disponible sur tous les disques SED Seagate dont l'étiquette porte la mention « Seagate Secure ». Une fois l'opération terminée, le disque sera « comme neuf » : toutes les données utilisateur seront cryptographiquement effacées et tous les paramètres par défaut rétablis.
Pour obtenir plus d'informations sur Seagate Instant Secure Erase, consultez le site Seagate Secure (http://www.seagate.com/solutions/security/).
Le programme SeaTools effectue un test sûr pour les données du disque dur ou de l'équipement sélectionné pour détecter d'éventuels dysfonctionnements. Les tests longs peuvent être abandonnés à tout moment. Pour ce faire, appuyez sur la touche Échap du clavier.
Seuls les tests longs permettent de détecter d'éventuels secteurs défectueux (LBA). Ces secteurs peuvent appartenir à un fichier de données ou même à la structure de répertoire du système d'exploitation. Parfois, les secteurs qui posent problème sont vides ou inutilisés. Il est important de noter que toutes les données stockées dans un secteur défectueux et illisible sont déjà perdues. Pour plus d'informations sur ce sujet, reportez-vous à la section « Rubrique d'aide : Détection de secteurs défectueux ».
Une fois les diagnostics terminés, les résultats s'affichent. Si vous avez démarré à partir d'un périphérique USB, un fichier journal est automatiquement enregistré pour chaque périphérique.
Résultats possibles :
Les fichiers journaux ne sont enregistrés de manière permanente que si vous utilisez SeaTools sur un périphérique USB.
Les résultats de l'analyse sont automatiquement enregistrés dans un fichier journal nommé en fonction du numéro de série du disque. Lorsque les applications sont en cours d'exécution, le contenu de ces journaux s'affiche en temps réel dans les onglets du volet situé en bas à droite.
Vous pouvez également y accéder en fermant l'application SeaTools Bootable. Pour ce faire, cliquez sur la petite icône « x » dans le coin supérieur gauche de l'écran. L'écran du terminal indique le nom des différents journaux disponibles sur le périphérique USB. Pour les consulter, utilisez la commande Linux « more » en saisissant « more votrenumérosérie.log » (remplacez « votrenumérosérie » par le numéro de série exact de votre périphérique). Une fois que vous avez consulté le fichier journal, appuyez sur la touche « q » pour revenir à la ligne de commande. Pour redémarrer SeaTools Bootable, saisissez la commande « sudo ST4L --exitPowerOff » (assurez-vous de respecter la casse des caractères lors de la saisie des commandes dans Linux).
Pour quitter le programme, cliquez sur Exit (Quitter) dans le menu principal. Cette action entraîne l'arrêt automatique de l'ordinateur. Si l'arrêt semble bloqué, appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur et maintenez-le enfoncé jusqu'à la mise hors tension de celui-ci.