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Rescue Data Recovery Services pour la récupération des données
Protégez vos données contre la perte avec Rescue Data Recovery Services pour la récupération des données.
La récupération de données peut-être coûteuse. C'est pourquoi la plupart des disques Seagate® incluent désormais Rescue Data Recovery Services pour la récupération des données. Protégez vos données (et votre budget) d’une perte accidentelle due à un problème mécanique, une mauvaise manipulation ou une catastrophe naturelle.
Avantages de Rescue Data Recovery Services pour la récupération des données :
Contactez le support pour recourir au service de récupération, ou consultez les termes de votre garantie pour en savoir plus sur la disponibilité du service.
Fonctionnement.
Fonctionnement
Découvrez les disques incluant les services Rescue
Fonctionnement.
Lorsque vous ne pouvez plus accéder de manière normale à vos données, il est temps de vous tourner vers un expert en récupération.
La récupération des données consiste à restaurer des données stockées sur des périphériques de stockage (tels que des disques durs, des SSD ou des disques Flash) corrompus ou endommagés. Cette corruption peut être le fait de dommages physiques, ou de dommages logiques au niveau du système de fichiers interne. Dans tous les cas, l'objectif reste le même : copier tous les fichiers d'un périphérique endommagé sur un nouvel appareil fonctionnel, ou réparer le périphérique d'origine.
Les méthodes de récupération dépendent d'un certain nombre de facteurs, dont l'âge du périphérique, la sophistication du matériel et l'étendue des défaillances matérielles. Si le dommage est par nature physique, les experts en récupération des données tentent de réparer le périphérique en remplaçant les composants matériels défectueux. S'il s'agit d'un dommage logique, il est possible de recourir à des logiciels spécialisés capables de cloner les données brutes et de les copier sur un nouveau périphérique.
Fonctionnement
Faire une demande de récupération des données est un jeu d'enfant. Contactez le support client de Seagate en fournissant les détails relatifs à votre demande. Nous vous enverrons ensuite une étiquette d'expédition prépayée pour vous permettre d'envoyer votre disque endommagé à notre laboratoire¹.
Comptez un délai de récupération des données d'environ 30 jours ouvrés à partir du moment où nous recevons votre support dans notre laboratoire. Le délai réel peut varier en fonction de la gravité des dommages, des réglementations locales, des pièces de rechange à disposition, des retards de livraison, etc. Si les données ont pu être récupérées, nous vous les envoyons sur un périphérique de stockage chiffré. Sinon, votre disque endommagé vous est retourné par courrier.
Découvrez les disques incluant les services Rescue
Vous bénéficiez de Rescue Data Recovery Services pour la récupération des données lors de l'achat des disques Seagate suivants.
Disques externes
Disques Game Drive
Disques internes
Fonctionnement de Rescue Data Recovery Services pour la récupération des données.
Contactez le support Seagate en fournissant des informations détaillées sur votre demande.
Vous recevez ensuite une étiquette d'expédition prépayée par e-mail.
Utilisez l'étiquette d'expédition prépayée pour envoyer votre disque endommagé au laboratoire.
Suivez l'état d'avancement de votre dossier avec les notifications par e-mail.
La récupération des données demande jusqu'à 30 jours ouvrés.
Les données vous sont retournées sur un périphérique de stockage chiffré.
Nous détruisons votre disque de manière sécurisée et écoresponsable, ou nous vous le renvoyons par courrier sur demande.
Enregistrez des produits, mettez à jour le logiciel, etc.
Rescue Data Recovery Services pour la récupération des données n'est pas disponible dans tous les pays.
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