Dans cet article, vous trouverez des informations sur les types de bruits que votre disque dur externe Seagate ou LaCie peut émettre, et sur les renseignements qu'ils fournissent sur l'activité et l'état du disque.
Dans des conditions normales d'utilisation, les disques durs externes émettent divers bruits, parfaitement habituels et attendus. De plus, l'environnement peut avoir une incidence sur la perception des bruits :
Dans une salle relativement silencieuse, les bruits des disques durs peuvent ressortir davantage.
Le disque dur peut se trouver sur une surface amplifiant les bruits qu'il émet.
D'autres éléments à proximité du disque dur peuvent répercuter ses bruits.
Remarque : les bruits émis par les disques durs proviennent des pièces en rotation. Les SSD ne contiennent pas de pièces mobiles, ils sont donc généralement plus silencieux.
Ce document fournit diverses informations sur les types de bruits que votre périphérique de stockage peut émettre. Consultez la liste des rubriques et des liens directs associés :
| Rubriques | |||
| Bruits habituels | |||
| Comment éviter que les disques durs en bon état fassent plus de bruit que nécessaire | |||
| Bruits inhabituels | |||
| Dépannage d'un disque émettant des bruits inhabituels |
Bruits habituels
Généralement, plus le moteur du disque tourne vite et plus le niveau sonore est élevé, avec un risque plus important d'entendre un léger bourdonnement. Les bruits émis par les disques durs, notamment les disques 3,5 pouces, sont normaux. Depuis toujours, les disques produisent un niveau sonore perceptible acceptable. Il peut toutefois exister des exceptions, même dans des conditions d'utilisation normales.
Un disque peut « brouter » ou « cliqueter » lors de la lecture ou de l'écriture de données. Il s'agit de bruits rassurants indiquant que le disque est actif.Certains disques peuvent aussi, de temps à autre, exécuter des analyses passives qui produisent des sons similaires.
Voici les différents bruits qui peuvent être émis par un disque dur dans des conditions d'utilisation normales :
Lorsqu'un disque dur écrit ou lit des données, ses plateaux tournent rapidement, ce qui provoque un vrombissement caractéristique qui peut être plus fort si le disque dur accélère ou ralentit. Même si l'utilisateur n'y accède pas activement, les disques durs sont souvent utilisés par l'ordinateur en arrière-plan, par exemple, pendant une indexation automatique.
Par ailleurs, les têtes de disque dur, qui lisent et écrivent les données, effectuent des mouvements rapides constants, qui se traduisent généralement par des cliquetis légers occasionnels en cours d'utilisation. Un cliquetis plus fort peut également être entendu lors du parcage des têtes, par exemple à la mise à l'arrêt ou en veille prolongée.
Certains boîtiers de disque externe comportent des ventilateurs internes, notamment les équipements avec plusieurs disques durs. Ceux-ci peuvent également produire du bruit, particulièrement perceptible dans les environnements chauds, où le ventilateur se déclenchera plus rapidement et plus souvent. Le bruit émis est semblable au vrombissement de disque dur mentionné précédemment.
Lorsqu'un disque dur posé sur un bureau tourne, il engendre des vibrations. Les objets présents sur le bureau, voire le bureau lui-même, peuvent alors se mettre aussi à faire du bruit.
Si un disque dur externe dispose de sa propre alimentation, celle-ci peut faire entendre un léger bourdonnement, en particulier si elle n'est pas très récente.
Les disques durs de niveau entreprise sont conçus pour offrir de meilleures performances et une plus grande fiabilité. Toutefois, ces performances améliorées peuvent s'accompagner d'un niveau sonore accru par rapport aux disques standard.
En fonction de l'utilisation, le niveau sonore peut varier. Par exemple, écrire de nouvelles données sur un volume chiffré peut engendrer plus de bruit que la même opération sur un volume standard.
Si un boîtier contient plusieurs disques durs, le niveau sonore constaté sera probablement plus élevé. C'est courant avec les périphériques RAID d'une certaine importance.
Ne placez pas le disque dur externe près d'un mur. Ces périphériques sont souvent conçus pour « envoyer les bruits » vers l'arrière, loin des utilisateurs. Toutefois, s'ils sont trop proches d'un mur, le bruit peut s'y répercuter.
Ne placez pas le disque dur externe directement sur un bureau. Certains matériaux, comme le bois, propagent particulièrement bien les ondes sonores et peuvent faire office de haut-parleurs. Dans ce cas, essayez dans la mesure du possible d'isoler le disque du bureau. Par exemple, avec un tapis en caoutchouc ou un coussinet de réduction des vibrations.
Plus vous éloignez le disque de votre environnement de travail, moins le bruit généré risque d'être gênant. Si les câbles d'origine sont trop courts, de plus longs sont généralement disponibles à l'achat.
Il est déconseillé d'empiler les disques, car cela risque d'accroître le volume sonore.
Les bruits ci-après sont anormaux et peuvent indiquer un problème. Si un disque dur se met à émettre de tels bruits, vérifiez immédiatement que vous disposez d'une copie de sauvegarde complète des données importantes présentes sur le disque :
Si le disque fait entendre des grincements ou des bruits de grattage, son utilisation prolongée risque, selon la gravité du problème, d'endommager physiquement les plateaux du disque et d'altérer les données. Vous pouvez contacter les services de récupération des données pour connaître les meilleures étapes à suivre.
Les disques en rotation occasionnent tous un minimum de vibrations. Toutefois, un disque défectueux peut provoquer des vibrations exagérées et anormales. Dans la mesure du possible, comparez plusieurs disques afin de déterminer quel est le niveau vibratoire normal. Cherchez également à détecter toute irrégularité dans les vibrations. Un disque en bon état émet un vrombissement doux et régulier.
Comme indiqué précédemment, un cliquetis fort isolé peut être entendu lors du parcage des têtes. Toutefois, si le cliquetis fort persiste ou s'accompagne de bruits sourds (ou de grincements) répétés, le disque rencontre sûrement un problème physique. Si possible, comparez-le à des disques en bon état.
Si un disque dur externe dispose de sa propre alimentation, il est normal, comme indiqué précédemment, que celle-ci émette un léger bourdonnement. Si le bourdonnement est plus fort, ou si des grésillements occasionnels se font entendre, l'alimentation ne fournit peut-être plus assez d'énergie au disque. Il est aussi possible que le disque ne soit plus en rotation (absence de vrombissement ou de vibrations). Certains modèles émettront également un bip intermittent régulier.
Les disques durs externes n'émettent de bip qu'en cas de problème. Dans la plupart des cas, un bip intermittent unique signifie que le disque ne reçoit pas assez d'énergie. S'il dispose de sa propre alimentation, testez-le avec une autre alimentation compatible. Si le périphérique est alimenté par USB (ou via une autre interface), essayez d'utiliser un autre câble, port ou ordinateur. Le câble d'interface est peut-être défectueux. Pour connaître la signification des autres types de bips, vérifiez le guide d'utilisation propre au modèle de disque.
IMPORTANT : si un disque fait entendre des grincements, une utilisation prolongée risque d'endommager physiquement les plateaux du disque. Si vous avez absolument besoin de certaines données présentes sur le disque, contactez immédiatement les services de récupération des données, avant de procéder au dépannage.
Vérifiez que vous avez identifié le disque dur ou le composant informatique concerné. Pour ce faire, déconnectez complètement le disque du système et vérifiez si vous entendez toujours le bruit à proximité de l'ordinateur.
- Remplacez tous les câbles existants, y compris les câbles d'alimentation et d'interface. Veillez à ce que l'alimentation utilisée pour les tests soit compatible avec le périphérique de stockage.
Testez le disque sur un autre système pour voir si le bruit est toujours présent. Si cela est possible, placez l'ordinateur initial et le disque à un autre endroit pour vérifier si le bruit diminue.
Pour obtenir des résultats aussi précis que possible, utilisez SeaTools pour les tests effectués sur le disque.
Remarque : SeaTools n'est disponible que pour Windows.
Si le disque dur est en bon état et que vous savez que le périphérique comporte son propre ventilateur, nettoyer soigneusement le boîtier, et en particulier le ventilateur, à l'aide d'air comprimé peut faire une grande différence. Vous avez aussi la possibilité de remplacer le ventilateur.
Remarque : à l'exception de certains périphériques, le remplacement du ventilateur ne peut être effectué que par Seagate, LaCie ou un centre de réparation agréé.
Les périphériques de stockage comportant un ventilateur peuvent sembler bruyants en phase de refroidissement. Évitez de placer le périphérique dans un espace confiné, vérifiez que le ventilateur n'est pas obstrué et que l'air circule naturellement.
Si le bruit semble dû à des vibrations excessives, vérifiez la solidité du boîtier. Des vis ou des écrous ont peut-être besoin d'être resserrés. Si tel est le cas, de petites vibrations peuvent provoquer beaucoup de bruit.
Si le périphérique est fourni avec une alimentation, essayez de changer celle-ci de place pour voir si le bruit diminue.
Déterminez si le bruit résulte d'une réverbération. Pour réaliser ce test, tenez le boîtier suspendu en l'air et écoutez si le bruit est moins fort. N'effectuez ce test qu'avec les périphériques assez légers pour être soulevés. Les périphériques multidisque peuvent être trop lourds.
