Commencez par examiner le dépannage de la configuration physique de l'Ethernet Disk. Idéalement, place le lecteur et l'ordinateur sur le même commutateur ou un routeur. Assurez-vous que les câbles sont solidement connectés, et les lumières à proximité des ports Ethernet sont.
Désactivez tous les anti-virus ou anti-logiciels espions. Configurateur IP utilise un protocole commun de moins ARP appelé à trouver un réseau Ethernet Disk. Comme ce n'est pas souvent utilisé par les utilisateurs de l'ordinateur, de nombreux programmes de sécurité du pare-feu et d'interférer avec elle.
Si le disque ne semble pas, connecter le disque directement à l'ordinateur avec un câble Ethernet (utiliser un câble croisé si l'ordinateur n'est plus que de quelques années.) Cela permettra de déterminer si le routeur est interférer avec ARP. Si cela fonctionne alors connecter au routeur de la page d'administration Web et de chercher la voiture sur la table DHCP. Ce terme est différent de routeur à routeur, mais la plupart peuvent afficher une liste de tous les ordinateurs connectés (y compris l'Ethernet disk.)
Si rien ne fonctionne, réinitialiser le disque dur à l'usine par défaut pour voir si le problème est lié à la configuration du lecteur.