Questions d'ordre général
En quoi le Seagate Wireless et le Seagate Wireless Plus sont-ils différents ?
Le Seagate Wireless Plus est disponible dans des capacités plus élevées, il prend en charge le DLNA et la lecture en continu simultanée sur davantage d'appareils, et il est mieux adapté au stockage sans fil générique. Le Seagate Wireless est surtout destiné à servir de stockage complémentaire pour votre smartphone ou votre tablette, pour transporter plus de fichiers avec vous et sauvegarder/transférer les fichiers de votre appareil mobile afin de libérer de l'espace sur celui-ci.
Quelles sont les capacités disponibles ?
Le Seagate Wireless est disponible avec une capacité de 500 Go.
Compatibilité
Est-il possible de lire les fichiers de mon Seagate Wireless sur mon ordinateur ?
Oui, avec les ordinateurs Windows et Mac, vous pouvez lire les fichiers de votre disque lorsque celui-ci est connecté via USB ou via Wi-Fi (si votre ordinateur dispose de cette fonction).
Vous trouverez des instructions pour la connexion via Wi-Fi et la lecture de vos supports dans le guide d'utilisation.
Les ordinateurs utilisant un système d'exploitation Linux ne sont pas pris en charge par Seagate. Néanmoins, si votre version de Linux dispose de la configuration requise en termes de navigateur, de lecteur multimédia et de connexion sans fil, vous devriez pouvoir vous connecter au disque et lire vos fichiers.
Est-il possible de lire les fichiers de mon Seagate Wireless sur mon iPad/iPhone/iPod Touch ou Android ?
Oui. Vous pouvez lire les fichiers via Wi-Fi. Les vidéos dont le format est pris en charge par votre smartphone/tablette peuvent être lues à l'aide de l'application Seagate Media ou d'un navigateur Web. Les formats vidéo non pris en charge peuvent être lus à l'aide du lecteur multimédia tiers compatible de votre choix (il suffit d'appuyer de manière prolongée sur la vidéo pour afficher les options). Vous pouvez également convertir les vidéos dans un format compatible à l'aide d'une application tierce avant de les copier sur le Seagate Wireless.
Vous trouverez des instructions pour la lecture de vos supports dans le guide d'utilisation ou dans le didacticiel de mise en route de votre application Seagate Media.
Est-il possible d'utiliser le Seagate Wireless sans l'application associée ?
Oui. Vous pouvez utiliser le Seagate Wireless à l'aide du navigateur par défaut de votre appareil (Safari pour l'iPad/iPhone/iPod Touch ou WebKit pour Android).
Quelles sont les applications Seagate Wireless disponibles ? Où peut-on se les procurer ?
Actuellement, l'application Seagate Media est disponible pour :
- iPad/iPhone/iPod Touch dans l'App Store d'Apple
- Appareils Android dans le Google Play Store
- Kindle Fire dans l'App-Shop d'Amazon
- Tablettes et ordinateurs Windows 8/Windows RT dans le Windows Store
Fonctionnement - Chargement et batterie
Le Seagate Wireless se recharge-t-il lorsqu'il est connecté à mon ordinateur via USB (que ce soit USB 2.0 ou 3.0) ?
Le Seagate Wireless se recharge lentement lorsque vous le connectez à votre ordinateur via USB, mais Seagate vous recommande d'utiliser le chargeur secteur pour recharger votre appareil correctement.
Les ports USB 2.0 ne fournissent pas suffisamment d'énergie pour recharger la batterie, notamment lorsque le disque est en cours d'utilisation. Le rechargement sera plus efficace si vous connectez votre disque à un port USB 3.0 sur votre ordinateur.
Combien de temps prend la recharge du Seagate Wireless ?
Pour recharger un disque Seagate Wireless complètement déchargé, il vous faudra environ :
- trois heures via l'adaptateur secteur
- neuf heures via un port USB (si l'appareil n'est pas utilisé)
Les ports USB 2.0 ne fournissent pas suffisamment d'énergie pour recharger la batterie, notamment lorsque le disque est en cours d'utilisation. Le rechargement sera plus efficace si vous connectez votre disque à un port USB 3.0 sur votre ordinateur.
Est-il possible de remplacer la batterie du Seagate Wireless ?
Non. La batterie a été conçue pour alimenter le produit pendant toute sa durée de vie et ne peut pas être remplacée par l'utilisateur.
Le Seagate Wireless reste-t-il accessible via Wi-Fi pendant la charge ?
Oui. Lorsque le Seagate Wireless est sous tension, vous pouvez toujours y accéder en Wi-Fi. Cependant, il doit être en charge via le cordon d'alimentation secteur.
En effet, le signal Wi-Fi est désactivé lorsque le Seagate Wireless est en cours de charge via USB. Le disque ne peut pas être utilisé simultanément via Wi-Fi et USB.
Stockage des données, logiciel de synchronisation et utilisation sur ordinateur
Est-il possible d'utiliser le Seagate Wireless en tant que disque dur externe pour un PC et un Mac ?
Oui. À l'instar des autres produits Seagate Backup Plus et GoFlex, le Seagate Wireless est équipé d'un pilote appelé NTFS. Ce pilote permet à Mac OS d'accéder à la partition NTFS en lecture et en écriture. Les ordinateurs Windows disposent de cette fonction par défaut. Le pilote NTFS se trouve préchargé sur votre appareil et vous pouvez le télécharger sur la page de support Wireless.
Les fichiers doivent-ils être placés dans les dossiers prédéfinis ?
Vous n'êtes pas obligé d'utiliser les dossiers par défaut. Les vues Vidéo, Musique et Photo retrouveront les fichiers où qu'ils soient.
Où sont stockés les fichiers du Seagate Wireless téléchargés sur un iPad ?
Ces fichiers sont stockés dans l'application Seagate Media. Aucune autre application iPad ne peut être utilisée pour accéder aux fichiers téléchargés. Cependant, si vous utilisez l'option Partager accessible par un appui long sur le fichier, vous pouvez partager ce dernier avec les applications qui prennent en charge cette fonction.
Le Seagate Wireless peut-il transmettre des flux haute définition ?
Oui, il peut transférer en haute définition jusqu'à 9 Mbits/s, mais certaines tablettes et certains smartphones ne prennent pas en charge les vidéos HD.
Est-il nécessaire de disposer d'une connexion Internet pour faire fonctionner le Seagate Wireless ?
Non. Vous n'avez pas besoin de connexion Internet pour accéder aux données du Seagate Wireless. Le Seagate Wireless crée son propre réseau sans fil, donc vos systèmes iOS et autres appareils dotés de la connectivité Wi-Fi peuvent y accéder sans passer par Internet. Si vous souhaitez surfer sur le Web ou consulter vos e-mails tout en restant connecté au Seagate Wireless , vous devez vous connecter/reconnecter à un réseau Wi-Fi existant en mode simultané.
Sur combien d'appareils puis-je transmettre simultanément les contenus stockés sur le Seagate Wireless ?
Avec le Seagate Wireless, vous pouvez regarder simultanément jusqu'à trois films HD différents sur trois appareils ou encore visionner des photos, écouter de la musique et lire des documents sur huit appareils maximum.
Comment vérifier la version de mon firmware et en obtenir les dernières mises à jour ?
Le Seagate Wireless est conçu pour mettre à jour son firmware automatiquement lorsqu'il est en mode simultané. Pour vérifier la version de votre firmware, ouvrez l'application Seagate Media ou l'interface de navigation du Seagate Wireless, puis sélectionnez le menu Settings > About (Paramètres > À propos).
L'accès au Seagate Wireless peut-il être protégé par mot de passeou chiffré ?
La connexion Wi-Fi du Seagate Wireless peut être protégée par un mot de passe et par une sécurité WPA. Ceci n'est pas valable pour la connexion USB.
