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支持

 

 

使用支持页面来管理:

  • NAS 操作系统固件更新
  • 电子邮件通知
  • 日志

 

NAS 操作系统更新

 

  • 固件:NAS 操作系统的版本。
  • 硬件:硬件的版本。
  • 自动更新:默认情况下,此选项已选中。
  • 选择编辑以更改 NAS 操作系统搜索更新的频率。注意:NAS 必须可以访问互联网以检查更新。
  • 取消选中该框以取消选择自动更新。
  • 状态:请参阅“状态”以查看 NAS 操作系统固件更新是否可用。
  • 上次检查:上次搜索 NAS 操作系统固件的日期和时间。

 

电子邮件通知

 

 

电子邮件通知向管理员更新 NAS 事件(请参阅下表电子邮件通知触发器)。为了开启通知,请单击滑块并填写弹窗中的字段。

  • 输入您电子邮件服务器的 SMTP 地址。没有电子邮件服务器,NAS 就无法发送通知。您可以使用内部 SMTP 服务器或第三方供应商,例如 gmail、hotmail 等。
  • 您可以通过选中其复选框来选择启用 SSL。
  • 如果您的电子邮件服务器需要验证,请选中 SMTP 认证旁的复选框以输入用户名和密码。
  • 通过选中发送验证电子邮件旁的复选框来测试连接。

 

电子邮件通知触发器

以下事件将触发电子邮件通知。电子邮件发送到在用户页面上提供的地址。

 

事件标识描述收件人
容量总可用容量不到 10%管理员
配额用户已达到其存储配额的 90%管理员
下载下载作业已完成或者发生下载作业错误管理员
备份备份作业:已启动、已结束、已取消或失败管理员
测试电子邮件支持页面上发送为测试的电子邮件管理员
RAID创建 RAID 卷;由于磁盘故障卷不受保护;RAID 损坏管理员
风扇风扇已停止管理员
温度该产品保持在最高温度至少有一分钟管理员
密码恢复用户已恢复了其密码管理员或用户(取决于谁提出请求)

 

 

最近活动(日志)

 

日志部分将列出事件,例如 RAID 更改、下载、警告等。 Seagate技术支持人员进行故障诊断时,日志很重要。

为了从日志列表清除所有事件,请选择清除日志

选择下载系统日志以获取日志的文本文件。