GoFlex 常见问题解答

问：FreeAgent® GoFlex™ 有何特殊之处？
答：FreeAgent® GoFlex™ 存储系列在提供易于使用、即插即用的外部硬盘体验的同时还提供了灵活性和可升级性。由于人们的生活方式进化地更加机动和活跃，因而许多人现在都有这样的需求。  通过外置硬盘、电缆、桌面适配器和边缘设备的各种选件，可以定制整个系列的 GoFlex 硬盘以满足您的各种生活方式（无论是在 PC 上、电视上、网络上还是在旅行中）的需要。

GoFlex 接口电缆将提供如今消费者所需的速度、性能和连接能力。随着视频点播、多媒体流和日益发展的个人数字图书馆的爆炸性增长，消费者现在一次将要移动几 GB 大小的文件。这些趋势推动了对大容量、高性能存储设备的需求。  USB 2.0 对于大多数人来说仍然足够用，但随着越来越多视频内容的存储和移动，USB 3.0 将对消费者更有吸引力。  如同现今大多数可升级的外置硬盘一样，GoFlex 卓越的便携式硬盘可与任何 GoFlex 升级电缆配对使用以提高传输速度，或者可与 GoFlex 设备配合使用以便您从电视或网络享受数字生活。
除了提供更改速度和性能的选件以更快地移动和读取文件之外，每个 GoFlex 硬盘都是 GoFlex 存储系统的组成部分，因此可以与更广泛的生态系统中的任何其他产品一起使用。GoFlex 存储系统内的产品包括

• GoFlex™ 便携式硬盘（14.5 毫米和 23 毫米版本）
• Seagate GoFlex Desk
• Seagate GoFlex™ Pro
• Seagate GoFlex™ 睿利硬盘
• Seagate GoFlex™ Turbo
• Seagate GoFlex™（仅硬盘版本）
• Seagate GoFlex™ 电缆 - USB 2.0
• Seagate GoFlex™ 升级连接线 - USB 3.0
• Seagate GoFlex™ 升级工具包 - USB 3.0 工具包
• Seagate GoFlex™ 升级连接线 - FireWire® 800
• GoFlex™ 升级连接线 - 自动备份
• Seagate GoFlex™ 智能扩展坞
• Seagate GoFlex™ Thunderbolt 适配器
• Seagate GoFlex™ TV 高清媒体播放器
• Seagate GoFlex™ Net 媒体共享设备
• Seagate GoFlex™ Satellite
• 适用于 Mac 的Seagate GoFlex™
  
  

问：GoFlex、GoFlex Pro 和 GoFlex 睿利硬盘是否可与现有的 Seagate 产品（例如 FreeAgent Theater+ 和 DockStar）配合使用？
答：是的。尽管 GoFlex、GoFlex Pro 和 GoFlex 睿利硬盘无法直接安装到现有的 FreeAgent Theater+ 或 DockStar 扩展坞中，但这些 GoFlex 产品均附带了标准的 USB 2.0 电缆，因此可以通过现有 FreeAgent Theater+ 和 DockStar 产品上的 USB 端口进行连接。

问：DockStar 与 GoFlex Net 以及 Theater+ 与 GoFlex TV 之间有何区别？
答：FreeAgent 系列与 GoFlex 系列的主要区别在于，在 GoFlex 产品生态系统中，您将可以轻松备份所有数据，就像在外部硬盘中所期望的那样；您还可以升级硬盘接口，释放便携式硬盘的全部传输速度；此外您还将获得顺畅的灵活性，可以在 PC 之外访问内容。
使用 GoFlex Net，您不仅能够从网络中的任意位置轻松地存储、访问和共享数字内容，现在还提供两个集成的 GoFlex 卓越的便携式硬盘插槽和一个附加的 USB 2.0 端口，从而可将 GoFlex 卓越的便携式硬盘或任何其他 USB 2.0 存储设备与 GoFlex Net 配对使用来存放您的内容。  GoFlex Net 还包括可拆卸的硬盘插槽，以便您可以在扩展坞中使用细长型和外形稍大的硬盘。
FreeAgent GoFlex TV HD 媒体播放器在许多方面与 FreeAgent Theater+ HD 媒体播放器类似，但使用 GoFlex TV HD 媒体播放器时您可以通过整合的硬盘插槽轻松地插入 GoFlex 卓越的便携式硬盘。您还可以从任何其他 USB 2.0 存储设备、任何网络连接的存储设备或服务器以及从基于 Web 的流行内容供应商的选集来访问内容。  也可以通过外部 USB 端口将 FreeAgent Go 硬盘与 GoFlex TV HD 媒体播放器配合使用，使用方式如同将 GoFlex 卓越的便携式硬盘或 GoFlex Pro 卓越的便携式硬盘与 FreeAgent Theater+ HD 媒体播放器配合使用一样。

问：GoFlex 系列产品与提供的其他外置硬盘解决方案有何不同？
答：GoFlex 系列硬盘与如今提供的其他标准硬盘不同，它提供了多种方式，存储、备份和保护您的数字内容。  FreeAgent GoFlex 硬盘提供以下功能：

• 灵活性：您可以通过许多途径（包括在 PC 上、电视上、网络上或旅行中）使用 GoFlex 系列中的某一款硬盘。
• 互操作性：可在 PC 和 Mac 上互换使用同一硬盘.
• 可升级：与电缆或适配器配对的硬盘的即插即用功能。  每个 GoFlex 硬盘都可以配合您需要的接口使用。如今可使用 USB 2.0 电缆，今后将升级到 USB 3.0 电缆。
• 安心：每个硬盘都提供预加载程序以便快速简便安装。Seagate Dashboard 软件管理工具可以轻松备份并显示硬盘统计信息.

问：USB 3.0 是否向后兼容 USB 2.0？
答：是的，USB 3.0 向后兼容 USB 2.0。

问：我能否在 GoFlex、GoFlex Pro 与 GoFlex 睿利硬盘和 GoFlex Desk 之间互换电缆和适配器？
答：可以在便携式解决方案（即 GoFlex、GoFlex Pro 和 GoFlex 睿利硬盘）之间可以互换所有电缆和适配器，但不能将便携式解决方案的电缆用于 GoFlex Desk，因为 GoFlex Desk 的电源要求超出可通过 USB、eSATA 或 FireWire 端口提供的电源。因此，必须使用专用于从标准交流电源插座的 GoFlex Desk 电源适配器。

问：我是否可以将任何裸硬盘插入到 的Seagate的 GoFlex 电缆？这些硬盘是否能正常使用？
答：尽管 GoFlex 电缆能够直接插入到 Seagate Barracuda 和 Momentus 硬盘中与膝上型计算机或台式机配合使用，但我们不建议或不支持将其与暴露的硬盘一起使用。GoFlex 解决方案的额外优点是具有耐用的硬盘盒便于携带，并可与生态系统中的其他产品一起使用，还可以提供您所需的所有额外的物理保护，从而保证宝贵数据的安全。

问：可升级意味着什么？我能否增加硬盘的容量？
答：虽然不能增加 GoFlex 硬盘的容量，但独特无缝的 GoFlex 电缆系统可将 GoFlex、GoFlex Pro 和 GoFlex 睿利硬盘卓越的便携式硬盘转换为真正可升级的解决方案，您可以通过需要的任何接口访问硬盘中的内容，一切只需选择匹配所选接口的电缆即可。  每个硬盘工具包（仅硬盘包装箱除外）均标配一根 USB 2.0 电缆用于自带的 USB 2.0 性能。不过，只需通过更改该电缆即可升级接口的速度和性能，从而拥有比标准 USB 2.0 硬盘更快的 FireWire 800、eSATA 或 USB 3.0 传输速度。

问：GoFlex、GoFlex 和 GoFlex 睿利硬盘有何区别？
答：GoFlex 卓越的便携式硬盘提供了简单、即插即用的备份、加密和访问内容的体验，它是允许在更广泛的生态系统中升级的第一个灵活性构建块。GoFlex 卓越的便携式硬盘还提供了四种不同颜色的选件（银色、黑色、红色和蓝色），从而使您的硬盘能够更好地体现您的个人风格。
GoFlex Pro 和 GoFlex Slim 硬盘提供高级备份和加密软件、业界领先的便携式设计、同步软件以及具有容量表的智能桌面扩展坞（在家或在办公室使用）。GoFlex Pro 和 GoFlex Slim 硬盘还提供了针对标准 GoFlex 硬盘、同步软件和高级抛光面的延长质保。
GoFlex、GoFlex Pro 和 GoFlex 睿利硬盘均为更广泛的 GoFlex 存储系统生态系统的组成部分，该生态系统提供了各硬盘与更广泛的产品生态系统之间的互操作性。

问：GoFlex Desk 上为什么没有电源按钮？
答：GoFlex Desk 硬盘使用电源管理系统在硬盘不进行写入或读取时将其置于休眠状态，因此硬盘上无需电源开/关按钮。对于使用 Mac OS X 的外置硬盘，当硬盘不使用时将其置于休眠状态的选项通过计算机的系统首选项进行管理。

问：我能否删除附带的软件？
答：是的，可以从硬盘中删除该软件。不过，如果不安装该软件，GoFlex Pro、GoFlex 睿利硬盘和 GoFlex 智能扩展坞上的容量计将不起作用。

问：是否有任何软件包能像 Replica 一样执行完整系统备份（即应用程序和操作系统）？
答：Replica 完整系统备份功能现已置入 GoFlex 自动备份连接线中。GoFlex 出色的便携式硬盘以及选配自动备份连接线将提供与 Replica 完整 PC 备份系统完全相同的所有优势。

问：我能否禁用每次插入硬盘时弹出的 Dashboard？
答：可以，只需取消选中 Dashboard 主屏幕中“连接硬盘时显示 Seagate Dashboard”旁的复选框，即可阻止在连接硬盘时打开 Dashboard。

MacOS 特定问题：

问：GoFlex Pro、GoFlex 睿利硬盘和 GoFlex Desk 上的容量计是否能在 Mac 中工作？
答：否。支持该功能的最新 macOS 兼容版本是 macOS 10.7 (Mountain Lion)。

问：Mac 对 GoFlex 产品提供哪个级别的支持？GoFlex 是否可与 TimeMachine 配合使用？
答：在两种情况下支持在 Mac 中使用 GoFlex 硬盘。当您将 GoFlex 硬盘连接到 Mac 时，将出现一个实用程序用于配置使用的硬盘。首先，如果您只想在 Mac 中使用 GoFlex 硬盘，该实用程序会将硬盘重新格式化为 HFS+ 格式，以便您将硬盘与 Time Machine 或随附的适用于 Mac 的 Memeo Premium Backup 软件一起使用。如果您希望能够在 Mac 与 PC 之间来回“交换”数据，则需要在 Mac 上安装特殊的驱动程序才能访问 Windows 格式的硬盘（即 NTFS）。此情况下，Time Machine 将无法使用或 Memeo Premium 软件不适用于 Mac。不过，如果您希望 GoFlex 解决方案也能够使用 TimeMachine，则需要将硬盘重新格式化为 HFS+ Journaled。

问：何时适合使用附带的跨平台 驱动程序来重新格式化我的硬盘？
答：如果用户只在 Mac 中使用其 GoFlex 卓越的便携式硬盘、GoFlex Pro 或 GoFlex 睿利硬盘并希望配合 TimeMachine 使用，则应将硬盘重新格式化为 HFS+ Journaled 硬盘。  该格式是 TimeMachine 识别和支持的唯一格式。

问：GoFlex 配件有哪些型号？
答：此表提供各种 GoFlex 配件型号。

问：在不重新格式化硬盘的前提下，允许 GoFlex 在 MacOS 和 Windows 中工作的新功能是什么？

答：硬盘捆绑的软件允许硬盘保持 NTFS 格式，但将允许运行 MacOS 的计算机写入 GoFlex 硬盘的 NTFS 分区。  没有此软件，包含 NTFS 分区的硬盘在 MacOS 下将变为只读状态。

问：USB 3.0 适配器是否可与 Mac 计算机配合使用？

答：是的，它将在 USB 2.0 模式下工作。Mac 计算机目前不提供 USB 3.0 支持。但 USB 3.0 连接器将与 USB 2.0 端口配合使用。 
注意：由于硬盘不可用，可选的 USB 3.0 PCI Express 或 PC Express 卡将不可用于 MacOS。

问：FreeAgent GoFlex Net 是否可与 MacOS 配合使用？

答：是的，GoFlex Net 可与 10.5 (Leopard) 和 10.6 (Snow Leopard) 配合使用。使用 WFS（Windows 文件共享）功能时，MacOS 10.6.3 会出现一个问题，但更新到 MacOS 10.6.4 便可解决此问题。

问：GoFlex Satellite 有何不同之处？
答：请参见 GoFlex Satellite 支持页面 以获取开创性 GoFlex Satellite 的完整说明。


问：什么是 GoFlex for Mac 系列？
答：请参见 文档 ID：217951 以获取此硬盘系列的完整说明。