如果您的 Seagate 或 Maxtor 品牌产品直接出售给原始设备制造商（通过与 Seagate 的合同协议或向 Maxtor 预购），则 OEM 拥有系统的所有质保权利和责任。质保不可转让。如果您的产品出售给授权代理商、经销商或零售商，它们将成为获取质保更换服务的最佳资源。
OEM 和授权代理商通过我们的全球销售办事处直接从 Seagate 购买产品。分销渠道合作伙伴（例如经销商和零售商）通常从 Seagate 授权代理商处购买产品。最终用户由经销商和零售商提供产品。
什么是原始设备制造商 (OEM)？
将设备出售给经销商（或代理商）以进行品牌重塑或重新包装的制造商。术语 OEM 指的是大多数重新包装为完整系统的一部分的任何计算机组件。例如，示例包括由 Dell、Compaq、Gateway 和 IBM 出售的个人计算机、工作站或文件服务器。
因此，OEM 硬盘的示例包括 Barracuda 7200.11 300 GB 硬盘，它最初作为 Dell PC 的一部分从 Dell 购买。该硬盘可以从 PC 中移除，然后再作为单独的产品出售。硬盘标签上仍然印有“Seagate”，但它实际上是 Dell 的原始财产，任何质保都必须通过 Dell 申请。
什么是增值经销商 (VAR) 或系统集成商 (S/I)？
VAR 或 S/I 是指为系统增加价值并将其转售的组织。例如，经销商可以从不同的供应商那里购买 CPU 和外围设备，从另一个供应商那里购买图形软件，然后将它们打包成一个专门的 CAD 系统。VAR 通常会重新包装产品。可能会包括他们自己开发的程序。术语 VAR 和 ISV 经常互换使用。
要为您的 OEM 产品获得质保服务，请联系系统制造商或您的购买地点。
您可以在我们的“质保服务”页面上找到有关我们质保政策的更多信息。
