在计算机断电时关闭/重新启动计算机并关闭/断开硬盘通常被认为是安全删除,但这并不总是一个方便的解决方案。 本文件将探讨该问题的几种可能的解决方案。
第 1 步: 在另一台计算机上试用硬盘,以尝试隔离问题。 如果问题在第二台计算机上没有重复出现,那么很可能与系统相关。 如果问题跟随硬盘出现,请继续进行故障排除。
第 2 步:一个可能会阻止硬盘移除的程序是 explorer.exe。 这是由 Windows 回收站造成的。
可能需要禁用回收站。
- 右键单击桌面上的回收站。
- 选择属性。
- 选择全局选项卡。
- 选择单独配置驱动器(而不是为所有硬盘使用一个设置)。
- 选择顶部的 USB 硬盘盘符选项卡。
- 勾选不将文件移到回收站中复选框。
- 单击确定。
禁用回收站将导致删除的文件被立即永久删除。
此选项可能不适用于 Windows Vista 或 Windows 7。
第 3 步:如果您安装了 Norton System Works,系统托盘内的“安全删除硬件”图标将对外置硬盘不起作用,因为有 Norton 回收站保护功能。如果桌面上的 Windows 回收站有一个带盾牌的“N”,则表示 Norton 正在系统上运行特殊软件。
这是一个已知问题。
第 4 步:防病毒程序等其他软件,或硬盘上保持打开状态的任何程序或图像文件(甚至 Windows 资源管理器,如果其窗口打开并显示外置硬盘的内容)也可能会阻止安全删除。关闭显示硬盘内容的所有程序和任何打开的文件或窗口,然后尝试再次删除硬盘。
第 5 步:请在 Windows 7/Vista/XP/2000 中遵循以下指示:
- 右键单击我的电脑/计算机。
- 选择 Manage(管理)。
- 选择 Device Manager(设备管理器)。
- 打开 Disk Drives(磁盘驱动器)。
- 双击硬盘的型号。
- 前往 Policies(策略)选项卡。
- 查看硬盘是否设置为 Optimize for Quick Removal(优化快速移除)。
如已设置,则硬盘无需从系统中手动安全删除。 只需在硬盘没有传输数据且在您方便时关闭硬盘或断开连接即可。
这样,分区因删除而损坏的可能性很小。 这对硬盘硬件没有风险,但它确实会让数据面临一个较小的风险。 请记住,将自己置于会让自己担心的境地是非常不明智的。 如果此硬盘曾遇到突然的机械故障或电子故障,或者硬盘掉落或者硬盘分区损坏,那么您的数据可能会丢失,而数据恢复非常昂贵。 请记住,这是一个备份硬盘,而备份的定义是“第二个存储介质中的第二份数据副本”。
不论是在第二块外置硬盘、CD 或 DVD 上,还是内置硬盘、网络硬盘或磁带上,立即制作第二份数据副本并保存。
否则,请继续。
第 6 步:如果将 Windows Media Player 媒体库配置为监视外置硬盘上的文件夹以获取新内容,它将不允许安全删除。 基于 Media Player 的版本,说明可能不同。
- 打开 Media Player。
- 从顶部菜单栏中,选择 Tools(工具),然后选择 Options(选项)。
- 选择 Library(媒体库)选项卡。
- 单击 Monitor Folders(监控文件夹)按钮。
- 查看 Advanced Options(高级选项)。
- 删除指向外置硬盘所用盘符的项目(即 E: 或 F:)。
其他多媒体应用程序如果通过监视文件位置(特别是在外置硬盘上)自动将新音乐添加到其库中,则可能会出现类似问题。
第 7 步:如果将 Windows Media Center 设置为向外置硬盘录制节目、播客等, Windows 可能不允许删除外置硬盘。
第 8 步:如果 Windows 索引服务开启,Windows 可能不允许删除外置硬盘,因为这会导致 Windows 不断监视硬盘。
适用于 Windows 7/Vista:
- 点击屏幕左下角的 Windows 开始按钮。选择控制面板,然后选择程序和功能。
- 选择打开或关闭 Windows 功能。
- 确认未选中索引服务。如果已选中,则取消选中然后单击确定。
- 双击计算机打开它,然后右键单击外置硬盘的盘符(例如 E:),然后选中属性。
- 取消选中Allow files on this drive to have contents indexed in addition to file properties(除了文件属性之外,允许此硬盘上的文件具有索引内容)方框。
- 然后重试安全删除。
适用于 Windows XP:
- 单击屏幕左下角的开始菜单。选择控制面板,然后选择添加/删除 Windows 组件。
- 确认未选中索引服务。如果已选中,则取消选中然后单击确定。
- 双击我的电脑打开它,然后右键单击外置硬盘的盘符(例如 E:),然后选中属性。
- 取消选中 Allow Indexing Service to index this disk for fast file searching(允许索引服务索引此磁盘以进行快速文件搜索)方框。
- 然后重试安全删除。
第 9 步:适用于 Seagate 袖珍移动硬盘- 袖珍移动硬盘 Toolkit 不断更新硬盘的空闲空间和其他信息,以便将其显示给用户。
您可以使用 Toolkit 中的“弹出”选项或退出 Toolkit 软件:
- 右键单击系统托盘中的 Toolkit 图标
- 选择退出。
这将释放硬盘,并可能允许您安全地删除硬盘。
此外,请查看有关此话题的链接 Microsoft 支持文章。
对第三方和第三方网站的引用。Seagate 引用的第三方及第三方产品仅供参考,并不暗示或以其他方式认可或推荐所列出的任何公司。Seagate 不暗示也不以其他方式保证这些公司或产品的性能或可靠性。所列的每个公司都独立于 Seagate 并且不受 Seagate 控制;因此,Seagate 对所列公司的行为或产品不承担任何责任和义务。在与任何公司开展业务之前,请先进行独立的评估。如要了解产品规格和质保信息,请直接联系各自的供应商。本文档中的一些链接指向不受 Seagate 控制的第三方网站。这些链接仅用于为您提供方便,您需要自行承担使用它们存在的风险。Seagate 对此类网站的内容不做任何声明。Seagate 不对此类网站的内容或使用承担任何责任。