质保无效清单

本文档中提供的信息适用于Seagate和 LaCie 产品以及三星硬盘。要下载本文档,请使用打印选项 (Ctrl-P) 并另存为 pdf。

接受的标准:

  1. 包装
  2. 外置硬盘
  3. PCBA 连接器/针脚
  4. 基座
  5. 顶盖

不可接受的标准

  1. 无法满足包装需求
  2. 重新包装或未打开的包装
  3. 非 Seagate/非三星/非 LaCie 品牌的硬盘退货
  4. 篡改/伪造的硬盘,例如,伪造或经过修改的标签。
  5. 顶盖 SN 和基座 SN 不匹配
  6. 针脚烧焦/缺失
  7. 靠近电源接口处烧焦 (1 英寸)/缺少 PCBA 组件
  8. 严重烧焦的 PCBA
  9. 接口损坏的 PCBA
  10. 螺钉螺纹磨损
  11. 缺少顶盖螺丝

编号 标准 接受的标准:
1 包装
  • 根据Seagate的准则正确完成包装
  • 经销商和分销商必须使用 ESD 包(静电放电屏蔽袋)、Seashell 和正确的包装。
  • 有关更多正确包装和运输的指示信息,请访问此处
2 外置硬盘
  • USB连接器陷入外壳/外壳内
    • USB 端口向内凹陷
  • 轻微的表面划痕和凹痕
    • 轻微的表面划痕
    • 边角轻微凹陷的外置硬盘.
    • 轻微开启.
3 PCBA 连接器/针脚
  • 部分丢失
    • SATA 连接器边角部分破损.
    • SATA 连接器部分破损.
    • SATA 针脚弯曲示例.
4 底板
    • 划痕(正常安装的轻微划痕)

5 顶盖
  • 顶盖标签上的标记不会影响序列号、型号和部件号
    • 用手指感觉不到的轻微划痕
    • 多个轻微划痕
  • 金属盖上的标记可以用防 ESD 的橡皮擦除

    注意:使用防 ESD 的橡皮可以擦除临时标记

  • 可以轻松的将贴纸从标签上去除
  • 小凹痕或划痕
  • 轻微凹痕
边缘部分可以接受的小划痕

编号 标准 不可接受的标准:
1 无法满足包装需求
  • 没有 ESD 包裹或 SeaShell,错误的包装盒
  • 硬盘包装没有适当的保护
2 重新包装或未打开的包装
  • 未拆封的包装盒
  • 封条还保持完好无损
3 非 Seagate /非 LaCie 硬盘退货
  • 非 Seagate/非 LaCie 硬盘退货
  • 非 Seagate/非 LaCie 硬盘退货
4 篡改/仿造的硬盘
  • 标签印刷已经破碎
5 顶盖标签、PCBA/基座 SN 丢失
  • 缺少顶盖标签
  • PCBA 标签丢失
  • 基座 SN 标签缺失
6 针脚烧焦/缺失
  • 针脚烧毁
  • 针脚缺失
7 靠近电源接口处烧焦 (1 英寸)/缺少 PCBA 组件
  • 靠近电源连接部件的组件烧毁 (1 ")
  • PCBA 组件缺失
8 严重烧焦的 PCBA
  • 严重烧焦的 PCBA
9 接口损坏的 PCBA
  • 接口损坏的 PCBA
10 螺钉螺纹磨损
  • 螺钉螺纹磨损
11 缺少顶盖螺丝
  • 缺少顶盖螺丝

 

免责声明:这些信息仅供参考,最终决定将由 Seagate 根据目视和机械检测结果酌情判定。