Cuando este artículo se refiere a un dispositivo de transmisión continua se refiere a Chromecast o Roku.
Cuando este artículo se refiere a un dispositivo inalámbrico (Wireless) se refiere a Seagate Wireless Plus o Seagate Wireless.
Este artículo asume que ya ha conectado con éxito su dispositivo de transmisión en su red doméstica. Si necesita asistencia con esto, consulte con la asistencia técnica de su dispositivo de transmisión continua.
1. Asegúrese de que su dispositivo móvil, de transmisión y Seagate NAS estén conectados a la misma red.
Con Seagate Wireless Plus y Seagate Wireless, conecte su dispositivo inalámbrico a la misma red que el dispositivo de transmisión al que quiere
transmitir contenido. Una vez que conecte su dispositivo inalámbrico a su red, deberá entonces desconectar su dispositivo móvil de la unidad
Seagate Wireless y, a continuación, conectar su dispositivo móvil a la misma red que su dispositivo de transmisión Consulte el diagrama
abajo.
2. Descargue la aplicación Seagate Media. Oprima el icono de "Cast" (
) para elegir otro dispositivo a través del cual reproducir contenido.
3. Seleccione los medios para reproducir a través de la aplicación como lo haría normalmente. Puede transmitir imágenes, música y videos. Si sus
medios no están disponibles, puede dirigirse la asistencia técnica de su dispositivo de transmisión para verificar que los medios sean compatibles con
el dispositivo de transmisión continua.
4. Ahora se puede controlar a distancia la transmisión de videos y música por el dispositivo móvil al transmitir a Chromecast.
● Si está usando el Roku, entonces deberá utilizar el control remoto para controlar la música y videos.
Con Seagate Wireless Plus y Seagate Wireless, conecte su dispositivo inalámbrico a la misma red que el dispositivo de transmisión al que quiere
transmitir contenido. Una vez que conecte su dispositivo inalámbrico a su red, deberá entonces desconectar su dispositivo móvil de la unidad
Seagate Wireless y, a continuación, conectar su dispositivo móvil a la misma red que su dispositivo de transmisión Consulte el diagrama
abajo.
2. Descargue la aplicación Seagate Media. Oprima el icono de "Cast" (
) para elegir otro dispositivo a través del cual reproducir contenido.3. Seleccione los medios para reproducir a través de la aplicación como lo haría normalmente. Puede transmitir imágenes, música y videos. Si sus
medios no están disponibles, puede dirigirse la asistencia técnica de su dispositivo de transmisión para verificar que los medios sean compatibles con
el dispositivo de transmisión continua.
4. Ahora se puede controlar a distancia la transmisión de videos y música por el dispositivo móvil al transmitir a Chromecast.
● Si está usando el Roku, entonces deberá utilizar el control remoto para controlar la música y videos.
Solución de problemas
Si no ve ningún dispositivo para reproducir medios cuando seleccione el icono de transmisión, debería comprobar lo siguiente.
1. Confirme que todos sus dispositivos estén en la misma red.
● Asegúrese de que el dispositivo móvil, el dispositivo de Seagate desde el que transmite y el dispositivo de transmisión estén todos en la misma
red.
● Si está transmitiendo contenido desde un dispositivo inalámbrico, asegúrese de que la casilla "Asegurar esta red" (Secure this network) no esté
marcada cuando conecte el dispositivo inalámbrico en su red.
● Al transmitir contenido desde Seagate Wireless o Seagate Wireless Plus, debe asegurarse de que su dispositivo móvil esté conectado a la
misma red inalámbrica que su dispositivo de transmisión, en lugar de estar conectado a su dispositivo Wireless de Seagate.
red.
● Si está transmitiendo contenido desde un dispositivo inalámbrico, asegúrese de que la casilla "Asegurar esta red" (Secure this network) no esté
marcada cuando conecte el dispositivo inalámbrico en su red.
● Al transmitir contenido desde Seagate Wireless o Seagate Wireless Plus, debe asegurarse de que su dispositivo móvil esté conectado a la
misma red inalámbrica que su dispositivo de transmisión, en lugar de estar conectado a su dispositivo Wireless de Seagate.
2. Asegúrese de que no están en una red inalámbrica como"invitado". Algunos enrutadores no permiten que los dispositivos puedan comunicarse entre
sí en una red de invitado.
sí en una red de invitado.
Si puede conectarse a su dispositivo de transmisión continua, pero está teniendo problemas para reproducir los medios, debería comprobar lo siguiente.
1. Confirme que el formato del archivo es compatible con su dispositivo móvil. (más detalles a continuación)
2. Confirme que el audio y codificación de vídeo es compatible con su dispositivo móvil. (más detalles a continuación)
3. Confirme que la tasa de bits sea suficientemente baja para ser admitida por una señal inalámbrica. (Los archivos que tienen una tasa de bits de 10
Mbit/s o menos deben funcionar bien)
4. Confirme que no haya otros dispositivos que estén intentando transmitirse en la misma red inalámbrica.
5. Confirme que tiene la versión más reciente de la aplicación Seagate Media, y el firmware de su producto de Seagate.
6. A veces reiniciar la TV, el dispositivo de transmisión y los dispositivos móviles puede resolver los problemas de transmisión.
2. Confirme que el audio y codificación de vídeo es compatible con su dispositivo móvil. (más detalles a continuación)
3. Confirme que la tasa de bits sea suficientemente baja para ser admitida por una señal inalámbrica. (Los archivos que tienen una tasa de bits de 10
Mbit/s o menos deben funcionar bien)
4. Confirme que no haya otros dispositivos que estén intentando transmitirse en la misma red inalámbrica.
5. Confirme que tiene la versión más reciente de la aplicación Seagate Media, y el firmware de su producto de Seagate.
6. A veces reiniciar la TV, el dispositivo de transmisión y los dispositivos móviles puede resolver los problemas de transmisión.
Formatos de archivo y contenedores
Para que la aplicación Seagate Media reproduzca medios en el formato del archivo, así como el contenedor, deberá ser compatible con su dispositivo móvil. Normalmente .MP4 para video y audio para el .MP3 son compatibles con la mayoría de dispositivos móviles.
iOS
La siguiente tabla muestra qué archivos se reproducen en un dispositivo iOS.
| Tipo de medios (formato) | Extensión del archivo (contenedor) | Límites |
| H.264 Video | M4V, MP4, MOV | Video: hasta 720P, 30 fotogramas por segundo Audio: AAC-LC, hasta 160 Kbps, 48 kHz estéreo |
| MPEG 4 | M4V, MP4, MOV | Video: hasta 640 x 480 píxeles, 30 fotogramas por segundo Audio: AAC-LC, hasta 160 Kbs, 58 kHz estéreo |
| Motion JPEG | AVI | 1280 por 720, 30 fotogramas por segundo |
| Audio | AAC, MP3, MP3 VBR, Apple Lossless, AIFF, WAV, Audible (formatos 2,3,4) | 16-320 Kbps |
Puede encontrar más información técnica sobre qué admite iOS en la biblioteca del diseñador aquí.
Android
La siguiente tabla muestra qué archivos se reproducen en la mayoría de dispositivos Android. Distintas fabricaciones de hardware a veces personalizan el software que se incluye en un dispositivo Android para que su dispositivo específico pueda admitir una lista ligeramente distinta de archivos que los que se detallan a continuación.
| Tipo de medios (formato) | Detalles | Extensión del archivo (contenedor) |
| H.263 | • 3GPP (.3gp) • MPEG - 4 (.mp4) | |
| AVC H.264 | Perfil base (BP) | • 3GPP (.3gp) • MPEG - 4 (.mp4) • MPEG-TS (.ts, AAC audio solamente, sin búsqueda, Android 3.0+) |
| MPEG-4 SP | 3GPP (.3gp) | |
| VP8 | Transmitible sólo en Android 4.0 y superior | • WebM (.webm) • Matroska (.mkv, Android 4.0+) |
Puede encontrar más información técnica sobre qué admite Android en la biblioteca del diseñador aquí.
Chromecast
La siguiente tabla muestra qué archivos se reproducirán correctamente durante una transmisión a través de Chromecast.
| Tipo de medios (formato) | Detalles | Extensión del archivo (contenedor) |
| H.264 AVC | El procesador puede descodificar hasta 720/60 o 1080/30 | • 3GPP (.3gp) • MPEG-4 (.mp4) |
| VP8 | • WebM (.webm) | |
| Audio | • HE-ACC • ACC LC • MP3 • Vorbis • WAV |
Puede encontrar más información técnica sobre qué admite Android en la biblioteca del diseñador aquí.
Roku
Al realizar la transmisión en Roku por medio de la aplicación Seagate Media, sus videos deben estar codificados con AVC (H.264) y usar el contenedor .mp4 También puede usar el reproductor de medios Roku integrado en el canal Roku para transmitir sus videos sobre DLNA. Los requisitos para la transmisión en DNLA de Roku se pueden encontrar aquí.
NOTA: Seagate Wireless no es compatible con DLNA, por lo que debe transmitir por medio de la aplicación Seagate Media
Puede encontrar más información acerca de la transmisión continua con Roku aquí.
