Cari

Produk

Basis Pengetahuan

Dukungan Unduhan

Artikel

suggested searches

Menurut Jenis

Menurut Kategori

Menurut Merek

Menurut Kasus Penggunaan

Menurut Lingkungan

Menurut Mitra

Menurut Industri

Perspektif

Inovasi Penyimpanan Data

Inovasi Manajemen Data

Umum

Garansi & Pemulihan Data

Enterprise

Kisah Kami

Bergabung dengan Tim Seagate

Investor

Pusat Pers

Daftar Periksa Pembatalan Garansi

Informasi yang diberikan dalam dokumen ini berlaku untuk produk Seagate dan LaCie serta untuk hard disk Samsung. Untuk mengunduh dokumen ini, silakan gunakan opsi cetak (Ctrl-P) dan simpan sebagai pdf.

Kriteria yang akan diterima

Kemasan
Hard Disk Eksternal
Konektor/Pin PCBA
Pelat alas
Pelindung Bagian Atas

Kriteria yang tidak akan diterima

Kegagalan memenuhi persyaratan pengemasan
Pengemasan yang salah atau tidak dapat dibuka
Pengembalian hard disk Non-Seagate/Non-Samsung/Non-LaCie
Hard disk Rusak/Palsu, mis., Label tiruan atau modifikasi
SN Pelindung Bagian Atas vs SN Pelat Alas Tidak Cocok
Pin Terbakar/Hilang
Komponen terbakar berdekatan dengan konektor daya (1")/Komponen PCBA Hilang
PCBA Terbakar Parah
PCBA dengan Konektor yang Rusak
Ulir Sekrup Aus
Sekrup Pelindung Bagian Atas Hilang

Nomor	Kriteria	Kriteria yang AKAN diterima
1	Kemasan	Kemasan dilakukan dengan benar sesuai dengan pedoman Seagate Reseller dan Distributor HARUS menggunakan tas ESD, Seashell, dan kemasan yang sesuai Untuk informasi selengkapnya tentang Petunjuk Pengemasan dan Pengiriman yang sesuai, kunjungi di sini
2	Hard Disk Eksternal	Konektor USB dimasukkan ke dalam wadah/casing Port USB yang terdorong Ke dalam Goresan ringan dan dangkal, penyok ringan Goresan ringan dan dangkal Hard disk eksternal dengan sudut sedikit bengkok. Sedikit membuka.
3	Konektor/Pin PCBA	Retak dan bagian hilang Pin bengkok Bagian retak atau rusak pada sudut konektor SATA. Bagian konektor SATA yang retak atau rusak. Contoh pin SATA yang bengkok.
4	Pelat alas	Goresan (goresan ringan dari pemasangan normal)
5	Pelindung Bagian Atas	Tanda pada Label Pelindung Bagian Atas tidak memengaruhi Nomor Seri/Model/Nomor Komponen Goresan ringan yang tidak dapat dirasakan dengan jari Beberapa goresan ringan Tanda pada pelindung logam yang dapat dihapus dengan penghapus karet aman ESD Catatan: Tanda nonpermanen dapat dihapus menggunakan penghapus karet aman ESD Stiker dapat dilepas dengan mudah dari label Penyok atau derau ringan Sedikit Penyok Sobekan ringan di bagian ujung yang dapat diterima

Nomor	Kriteria	Kriteria yang TIDAK akan diterima
1	Kegagalan memenuhi persyaratan pengemasan	Tidak ada tas ESD atau Seashell, kotak kemasan salah Pengemasan hard disk tanpa perlindungan yang tepat
2	Pengemasan yang salah atau tidak dapat dibuka	Kotak yang Tidak Dapat Dibuka Segel masih utuh
3	Pengembalian hard disk Non-Seagate/Non-LaCie	Pengembalian hard disk Non-Seagate/Non-LaCie Pengembalian hard disk Non-Seagate/Non-LaCie
4	Hard disk Rusak/Palsu	Pencetakan telah dihancurkan
5	Label Pelindung Bagian Atas, PCBA/SN Pelat Alas Hilang.	Label Pelindung Bagian Atas Hilang Label PCBA hilang Label SN Pelat Alas Hilang
6	Pin Terbakar/Hilang	Pin Terbakar Pin Hilang
7	Komponen terbakar berdekatan dengan konektor daya (1")/Komponen PCBA Hilang	Komponen terbakar berdekatan dengan konektor daya (1") Komponen PCBA Hilang
8	PCBA Terbakar Parah	PCBA Terbakar Parah
9	PCBA dengan Konektor yang Rusak	PCBA dengan Konektor yang Rusak
10	Ulir Sekrup Aus	Ulir Sekrup Aus
11	Sekrup Pelindung Bagian Atas Hilang	Sekrup Pelindung Bagian Atas Hilang

Penafian: Informasi ini hanya sebagai panduan umum; keputusan final akan dibuat atas kebijakan Seagate berdasarkan pemeriksaan visual dan mekanis.