Accesso ai dispositivi con un dispositivo di sblocco software di Lyve Token

L'opzione Sicurezza di Lyve Token consente di configurare un computer registrato installato con Lyve Client in modo che sblocchi automaticamente i dispositivi Lyve Mobile assegnati. Una volta configurato, Lyve Client sbloccherà i dispositivi anche se non si accede al Lyve Management Portal.

Requisiti

• L'amministratore del prodotto ha impostato i progetti e aggiunto i dispositivi ai progetti.
• I dispositivi sono stati consegnati all'utente finale del prodotto.
• L'utente finale ha scaricato e installato l'app Lyve Client sul computer che utilizzerà per sbloccare i dispositivi Lyve Mobile.
  "
  
   Importante: l'opzione Sicurezza di Lyve Token deve essere abilitata nelle impostazioni di Lyve Client. Vedere Impostazioni.

Processo

L'utente finale del prodotto apre Lyve Client su un computer host e crea un file di registrazione. L'utente invia il file di registrazione a un amministratore del prodotto.

L’amministratore carica il file di registrazione nel Lyve Management Portal e registra l'installazione di Lyve Client come dispositivo di sblocco.

L'amministratore assegna i dispositivi al dispositivo di sblocco e scarica un file Lyve Token crittografato che autorizza il dispositivo di sblocco ad accedere ai dispositivi Lyve Mobile.

L’amministratore invia il file token all'utente.

L'utente importa il file token in Lyve Client. Ora Lyve Client è autorizzato a sbloccare i dispositivi Lyve Mobile assegnati senza alcuna connessione al Lyve Management Portal.

Attività iniziali dell’utente finale

Creare un file di registrazione

È necessario un file di registrazione per ciascun computer client/installazione di Lyve Client utilizzati per accedere ai dispositivi Lyve Mobile.

1. Avviare Lyve Client.
   
   Se si apre Lyve Client per la prima volta, fare clic su Get Started (Inizia) nella schermata di benvenuto e quindi fare clic su Register Lyve Client (Registra Lyve Client) in Sicurezza di Lyve Token.



Se Lyve Client è è stato aperto in precedenza, fare clic sulla scheda Devices (Dispositivi) e quindi sul banner:



  In alternativa, fare clic sulla scheda Settings (Impostazioni) e poi su Register (Registra)

.
2. Nella finestra di dialogo, immettere un nome file e fare clic su Save (Salva).



3. Verificare la posizione per il download e fare clic su Save (Salva). Un file JSON (.json) viene scaricato nella posizione specificata.

Inviare il file di registrazione all’amministratore del prodotto

Utilizzando uno strumento di gestione dei file come Esplora file o Finder, individuare il file di registrazione scaricato. Condividerlo con l'amministratore del prodotto usando i supporti preferiti per la comunicazione aziendale, ad esempio e-mail, chat o invio su unità USB.

Attività dell’amministratore

Registrare l'installazione di Lyve Client come sblocco

1. Eseguire l'accesso a lyve.seagate.com.
2. Fare clic su Projects (Progetti) nella barra di navigazione.
3. Fare clic su un progetto.
4. Nella pagina Project Details (Dettagli progetto), fare clic sul menu a discesa Manage Project (Gestione progetto) e selezionare Register Software (Registra il software).





5. Nella finestra di dialogo Register Software Client (Registra il client software), fare clic su Attach File (Allega file).
6. Passare alla posizione in cui verrà memorizzato il file di registrazione ricevuto da un utente finale del prodotto. Selezionare il file e fare clic su Attach File (Allega file).
7. Immettere un nome per l’installazione di Lyve Client. Scegliere un nome descrittivo che consenta di differenziare l'installazione di un utente finale del prodotto/Lyve Client da un’altra.
8. Fare clic su Register (Registra).
9. Al termine della registrazione, fare clic su Close (Chiudi).
   
   
    È necessario caricare un file di registrazione e immettere un nome prima di fare clic su Register (Registra).

Scegliere i dispositivi di sblocco e assegnare i dispositivi

1. Nella finestra di dialogo di conferma, fare clic sul collegamento Token Files Download (Download file token).


 Se la finestra di dialogo di conferma non viene più visualizzata, andare alla pagina dei dettagli del progetto e selezionare Token Files Download (Download file token) dal menu a discesa Manage Projects (Gestione progetti).



2. Selezionare le caselle di controllo per scegliere uno o più dispositivi di sblocco. I dispositivi di sblocco selezionati saranno autorizzati a sbloccare i dispositivi specificati.




3. Per ogni dispositivo di sblocco, utilizzare il selettore Save File to Unlocker (Salva file nello sblocco) per specificare se l'utente finale del prodotto può o non può memorizzare il dispositivo di sblocco nell'app Lyve Client.
   • Abilitato: il file Lyve Token può essere importato e memorizzato in Lyve Client, consentendo al computer host di sbloccare i dispositivi assegnati ogni volta che sono collegati.
   • Disabilitato: il file Lyve Token può essere utilizzato solo per sbloccare le unità assegnate per la sessione corrente.. Il file non viene eliminato dalla sua posizione sul computer host, ma deve essere riselezionato ogni volta che l'utente finale desidera utilizzarlo.



4. Selezionare le caselle di controllo per scegliere uno o più dispositivi. I dispositivi selezionati possono essere sbloccati da uno qualsiasi dei dispositivi di sblocco selezionati nel passaggio 1.




&Nbsp; Se non si conosce il numero di serie di un dispositivo, è possibile individuarlo eseguendo la scansione del codice QR sul lato sinistro della maniglia del dispositivo Lyve Mobile Array.


Non confondere il codice QR sulla maniglia con il codice QR sul retro di Lyve Mobile Array, che è chiaramente contrassegnato con il codice PSID. Il codice PSID e il numero di serie non sono la stessa cosa.

Se il numero di serie sulla maniglia non è leggibile o non funziona, utilizzare l'icona di Lyve Virtual Assistant per avviare una sessione di assistenza.
5. Fare clic su Continua.

Scaricare i file Lyve Token

1. Esaminare i dettagli del file Lyve Token creato.
2. Fare clic su Download (Scarica).




3. Quando richiesto, immettere la password del Lyve Management Portal e fare clic sull'icona per continuare.
4. Una finestra di dialogo informa che il file Lyve Token è stato scaricato. Fare clic su Chiudi.
5. Usando uno strumento di gestione dei file come Esplora file o Finder, individuare il file nella cartella in cui si ricevono i download.


 Il nome file è un identificativo univoco seguito dalla data di creazione. Dopo aver eseguito il download, è possibile rinominare il file.

Inviare il file Lyve Token all'utente finale del prodotto

Condividere il file Lyve Token scaricato con l'utente finale del prodotto appropriato utilizzando il mezzo di comunicazione aziendale preferito (ad esempio, e-mail, chat o invio su un'unità USB).

Attività finali dell’utente finale

Scaricare il file Lyve Token

Scaricare il file Lyve Token ricevuto dal proprio amministratore del prodotto sul computer host appropriato che effettuerà l'accesso ai dispositivi Lyve Mobile.

Importare il file Lyve Token e/o sbloccare i dispositivi

1. Sul computer host, avviare l'applicazione Lyve Client.
2. Fare clic sulla scheda Devices (Dispositivi), quindi fare clic sul banner.





 In alternativa, fare clic sulla scheda Settings (Impostazioni) e poi su Import token file (Importa file token):

3. Utilizzare la struttura delle cartelle per individuare la posizione del file Lyve Token scaricato (.json). Selezionare il file appropriato e fare clic su Inspect File (Esamina file).
4. Esaminare i dettagli del file:





Sono disponibili le seguenti informazioni:

Dettaglio	Descrizione
Serial Numbers (Numeri di serie)	Dispositivi specifici che il file Lyve Token è autorizzato a sbloccare.
Expires (Scade)	Data/ora da cui il file Lyve Token non è più valido.
Allow Import (Consenti importazione)	Yes (Sì): il file Lyve Token può essere memorizzato nell'app Lyve Client. No: il file Lyve Token può essere utilizzato solo per sbloccare temporaneamente le unità.



 Verificare che i numeri di serie riportati in Lyve Client corrispondano ai numeri di serie dei Lyve Mobile Array a cui si vuole accedere. Se non si conosce il numero di serie di un dispositivo, è possibile individuarlo eseguendo la scansione del codice QR sul lato sinistro della maniglia del dispositivo Lyve Mobile Array.



Non confondere il codice QR sulla maniglia con il codice QR sul retro di Lyve Mobile Array, che è chiaramente contrassegnato con il codice PSID. Il codice PSID e il numero di serie non sono la stessa cosa.

Se il numero di serie sulla maniglia non è leggibile o non funziona, utilizzare l'icona di Lyve Virtual Assistant per avviare una sessione di assistenza.
5. Fare clic su uno dei seguenti elementi:

Visualizzazione dei file Lyve Token

È possibile visualizzare un'immagine del file Lyve Token importato più di recente in Lyve Client.

1. Avviare Lyve Client.
2. Fare clic sulla scheda Settings (Impostazioni).
3. Fare clic su View token file (Visualizza file token).



4. Esaminare i dettagli del file importato di recente:



5. Fare clic su OK.

Visualizzazione dei dispositivi autorizzati

È possibile visualizzare un'immagine del file Lyve Token importato più di recente in Lyve Client.

1. Avviare Lyve Client.
2. Fare clic sulla scheda Settings (Impostazioni).
3. Fare clic su Authorized Devices (Dispositivi autorizzati).





4. Esaminare i dettagli dei dispositivi a cui Lyve Client è attualmente autorizzato ad accedere.





5. Fare clic su Chiudi.

Eliminazione delle autorizzazioni dei dispositivi Lyve Token

È possibile eliminare determinate autorizzazioni dei dispositivi da Lyve Client.

1. Avviare Lyve Client.
2. Fare clic sulla scheda Settings (impostazioni) .
3. Fare clic su Authorized Devices (Dispositivi autorizzati).





4. Esaminare l'elenco dei dispositivi a cui Lyve Client è attualmente autorizzato ad accedere.
   
   



5. Passare il mouse sul dispositivo e fare clic sull'icona di eliminazione.
   
   



 In alternativa, per eliminare tutte le autorizzazioni dei dispositivi, fare clic su Delete all (Elimina tutto).
6. Confermare che si vuole procedere con l'eliminazione.
7. Eliminare ulteriori dispositivi o fare clic su Close (Chiudi)

Notifiche sui problemi di file

I problemi con un file Lyve Token possono far apparire i seguenti messaggi: