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Non rimuovere il dispositivo USB SeaTools mentre i test sono in esecuzione.
Inserire il dispositivo USB SeaTools e riavviare o accendere il computer. Il sistema si avvierà al sistema operativo Linux. Se il sistema non si avvia, consultare la sezione Risoluzione dei problemi n. 5 più avanti in questo file.
Dopo il caricamento di SeaTools, l'elenco delle unità visualizzerà diversi dispositivi di memorizzazione nel sistema. Selezionare le unità che si desidera sottoporre a test. Assicurarsi di scegliere l'unità corretta! Le unità selezionate saranno evidenziate in verde. Questa schermata visualizza inoltre informazioni sulle unità come il numero di modello e il numero di serie. I numeri di modello di Seagate iniziano con le lettere "ST", mentre i numeri di serie sono composti da otto caratteri alfanumerici.
I menu forniscono una serie di test diagnostici. Selezionare il test che si desidera eseguire sulle unità selezionate
| Basic Tests (Test di base) | Advanced Features (Funzioni avanzate) |
|---|---|
| SMART Check (Verifica SMART) | Acoustic Test (Test acustico) |
| Short Drive Self Test (Breve test automatico dell’unità) | Set Max LBA (Imposta LBA massima) |
| ShortGenericTest (Test generico veloce) | Erase Overwrite Erase Write Same (Cancellazione sovrascrittura Cancellazione senza rimozione dei dati) |
| Long Generic Test (Test generico completo) | Erase Sanitize (Sanitizzazione) |
| Fix All (Verifica con correzione errori totale) | SED Crypto Erase (PSID) |
S.M.A.R.T. Check (Verifica SMART) esamina il registro S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) dell’unità, che viene gestito dall'unità durante il normale funzionamento, per determinare rapidamente se l'unità ha precedentemente riscontrato dei problemi. Quando il test non viene superato si parla di "SMART Trip” (Problema SMART), una previsione di guasto a breve termine. È consigliabile una sostituzione in garanzia quando il test SMART Check (Verofoca SMART) non viene superato.
Short DST o Drive Self Test (Breve test automatico dell’unità) è una procedura diagnostica completa integrata nel firmware dell’unità disco. Il firmware è il linguaggio macchina installato sull'unità disco che ne controlla il comportamento. Questo test non presenta alcun rischio per i dati È consigliabile una sostituzione in garanzia quando il Short Drive Self (Breve test automatico dell’unità) non viene superato.
Short Generic Test (Test generico veloce) è simile al DST in termini di funzionalità, ma è implementato nel software e non richiede che l'unità supporti comandi speciali. Il Short Test (Test veloce) è completamente sicuro per i dati.
Long Generic Test (Test generico lungo) esegue la scansione dell'intera unità per rilevare eventuali difetti. Richiederà molto tempo per il completamento Inoltre, poiché questo tipo di test prevede la lettura di ogni settore dell'unità, la quantità di tempo richiesta per il completamento dipende dalla velocità e della capacità dell'unità disco. Le unità con la capacità più elevata richiedono spesso da 3 a 5 ore per terabyte. In qualsiasi momento, è possibile annullare il test senza danneggiare l'unità. Il Long Test (Test lungo) è completamente sicuro per i dati.
La funzione Fix All (Correzione di tutti gli errori) ripara i settori danneggiati quando possibile. Le funzioni Fix All Fast e Long (Correzione di tutti gli errori breve e lunga) richiedono la pressione del tasto F8, per confermare la richiesta a SeaTools di tentare di riparare qualsiasi LBA (settore) illeggibile che potrebbe rilevare. È importante sapere che quando il settore è danneggiato e illeggibile, qualsiasi dato in esso contenuto è già perso. Per ulteriori informazioni su questo argomento, consultare l’argomento della guida: “Settore danneggiato trovato”.
Acoustic Test (Test acustico) - (Rallentamento del disco) A volte un’unità disco difettosa emette rumori insoliti. Tuttavia, spesso l'alimentatore o le ventole della CPU vengono scambiati per l’unità disco. Questo test rallenterà l'unità proprio come una condizione di inattività per risparmio di energia. Se l'unità era la fonte del rumore, il suono si interrompe. Se il rumore continua, è possibile escludere l’unità disco come fonte del suono.
Set Max LBA (Imposta LBA massimo) - Occasionalmente, un'unità disco potrebbe essere troppo grande e le sue dimensioni devono essere ridotte a una capacità inferiore. Analogamente, potrebbe essere necessario reimpostare un'unità con capacità ridotta alla sua capacità massima nativa. Sono disponibili tre scelte sotto questa sezione
Il menu Advanced Tests (Test avanzati) offre opzioni che potrebbero cancellare i dati o rendere l'unità inutilizzabile per il sistema. Se si continua si potrebbe perdere i dati.
La funzione Erase Overwrite Full (Cancellazione sovrascrittura completa) cancella l'intero dispositivo scrivendo il valore zero in ogni settore. Il completamento di questa operazione richiederà molto tempo, a seconda della velocità e della capacità dell'unità disco. AVVERTENZA!!! Tutti i dati presenti sull'unità andranno persi. LA SCRITTURA DEL MODELLO DATI DI RIEMPIMENTO CON ZERO È UN’OPERAZIONE DISTRUTTIVA DEI DATI EQUIVALENTE ALLA CANCELLAZIONE DEI DATI DALL'UNITÀ.
Seagate non è responsabile per la perdita dei dati degli utenti. La funzione di cancellazione dell’unità è disponibile solo per le unità Seagate, Samsung, LaCie o Maxtor.
Avvertenza: il rilevamento dell’unità di avvio a volte è difficile, fare attenzione e assicurarsi che l'unità di avvio non sia selezionata.
Fare molta attenzione perché l'uso delle opzioni di cancellazione di SeaTools Bootable causerà la perdita dei dati. Seagate non è responsabile per la perdita dei dati degli utenti.
Se si tratta dell’unità del cliente, si dovrebbe sempre conservare un backup aggiornato dei dati importanti.
Se non si tratta dell’unità del cliente e il proprietario originale non ha alcun diritto di proprietà su di essa o sui dati memorizzati su di essa, allora il cliente potrebbe essere ancora responsabile per i dati in suo possesso. Per proteggersi da eventuali responsabilità e proteggere la privacy del proprietario precedente, è necessario rimuovere tutti i dati eseguendo una cancellazione dei dati su questa unità.
Non tutte le unità supportano i seguenti comandi di cancellazione avanzati. Se l'unità supporta il comando, il software mostrerà una selezione di menu.
Erase Write Same (Cancellazione senza rimozione dei dati) - Utilizzare questa opzione per iniziare una cancellazione WRITE SAME all’LBA specificato di inizio. Utilizzare 0 per l’LBA di inizio per indicare l'inizio dell’unità. L'ultimo settore (Max LBA) sull'unità è indicato nella parte superiore della finestra. Il modello di dati Write Same (Senza rimozione dei dati) sarà costituito interamente da zeri (0000 ... ecc.) per l'intervallo specificato.
Erase Write Same (Cancellazione senza rimozione dei dati) è più veloce di Erase Overwrite Full (Cancellazione sovrascrittura completa). Ciò è particolarmente vero per la cancellazione delle unità USB dove Write Same può essere da tre a cinque volte più veloce.
Sui dispositivi SCSI, questa opzione utilizza il comando writesame16. Sui dispositivi ATA, utilizza la funzione SCT writesame.
Erase Sanitize (Sanitizzazione) - La funzione che sovrascrive su unità disco richiede molto tempo per essere completata, pari a circa tre (3) ore per TeraByte. Una volta avviato il comando, è necessario completare la cancellazione con sovrascrittura prima di poter utilizzare normalmente l'unità. Anche se viene eseguito un reset forzato durante la cancellazione con sovrascrittura, l'unità continuerà da dove è stata interrotta fino a quando raggiunge la fine della cancellazione. La riallocazione automatica del settore (riparazione) è consentita durante il funzionamento di questa funzione.
SED Crypto Erase (PSID) (Cancellazione SED con crittografia(PSID)) - Cancellazione SED dell’unità con tecnologia Instant Secure Erase. Se l'unità supporta la crittografia hardware, verrà visualizzato questo menu. Come il comando Full Erase (Cancellazione completa), questo comando distruggerà in modo permanente l'accesso a tutti i dati dell'utente sull'unità, ma lo farà tramite la cancellazione della chiave di crittografia dell'unità,impiegando solo pochi secondi.
Quando viene selezionato SED Crypto Erase (Cancellazione SED con crittografia), l'utente dovrà inserire la password PSID (Physical Security IDentification number, numero di identificazione della sicurezza fisica) che si trova sull'etichetta dell'unità. Il PSID è una sequenza di 32 cifre composta da numeri e maiuscole stampata sull'etichetta. Non esiste una ricerca elettronica per trovare questo numero, pertanto l'unità deve essere rimossa per poter leggere il numero PSID. Molte unità hanno un codice PSID sull'etichetta ma NON sono contrassegnate come "Seagate Secure", pertanto tali unità non supportano la cancellazione crittografica di revertSP.
Immettere il codice PSID senza spazi. Sono consentiti CINQUE tentativi prima che sia necessario un ciclo di accensione e spegnimento. Può anche essere letto da un lettore di codici a barre 2D.
Il comando SED Crypto Erase (Cancellazione SED con crittografia) è molto veloce e dura meno di un (1) secondo. Consente di modificare le chiavi di crittografia interne utilizzate per i dati dell’utente, rendendo inutilizzabili tutti i dati precedenti. Questa operazione esegue una specifica Opal SSC revertSP su un'unità SED. L’operazione è disponibile su tutte le unità SED di Seagate contrassegnate sull'etichetta con le parole "Seagate Secure". Al termine, l'unità sarà "come nuova" con tutti i dati dell’utente cancellati in modo crittografico e tutte le altre impostazioni saranno impostate sui valori predefiniti di fabbrica.
Consultare il sito Web di Seagate Secure (http://www.seagate.com/solutions/security/) per ulteriori informazioni sulla tecnologia Instant Secure Erase di Seagate.
SeaTools consente di eseguire test con protezione dei dati dell'unità disco o del dispositivo selezionato per rilevare eventuali malfunzionamenti. I test completi possono essere interrotti in qualsiasi momento. Premere ESC (tasto Esc) sulla tastiera.
Solo durante il "LONG Test” (Test LUNGO), possono essere rilevati settori danneggiati (LBA). Potrebbero far parte di un file di dati o anche parte della struttura della directory del sistema operativo. A volte, i settori problematici sono vuoti o non sono in uso. È importante sapere che quando il settore è danneggiato e illeggibile, qualsiasi dato in esso contenuto è già perso. Per ulteriori informazioni su questo argomento, consultare la sezione dell’argomento della guida: “Settore danneggiato trovato”.
Al completamento dell'esecuzione della diagnostica, verranno forniti i risultati del test. Viene automaticamente salvato un registro per ciascun dispositivo se l’avvio è avvenuto da un dispositivo USB.
Le seguenti condizioni possono essere applicate:
I file di registro possono solo essere salvati in modo permanente solo se si esegue SeaTools da un dispositivo USB.
I risultati dei test vengono automaticamente salvati in un file di registro il cui nome è basato sul numero di serie dell’unità. Il contenuto di questi registri appare anche in tempo reale nelle schede del pannello inferiore destro mentre si utilizzano le applicazioni.
Per visualizzare i registri è anche possibile uscire dall’applicazione SeaTools Bootable facendo clic sulla piccola icona a forma di x nell’angolo superiore sinistro della schermata. Nella schermata del terminale sono indicati i nomi dei vari registri disponibili sull'unità USB, con i numeri di serie. Per visualizzare i registri, utilizzare il comando "more” di Linux digitando "more numerodiserie.log" (non digitare il numero di serie reale). Una volta consultato il registro, premere il tasto q per tornare alla riga di comando. Per riavviare SeaTools Bootable digitare il comando "sudo ST4L --exitPowerOff". Fare attenzione a rispettare l’uso delle lettere maiuscole e minuscole quando si digita un comando in Linux.
Per uscire dal programma, selezionare Exit (Esci) dal menu principale. Ciò eseguirà automaticamente l'arresto del computer. Se l’arresto del computer si interrompe, basta premere e tenere premuto il pulsante di accensione del computer.