I problemi di avvio che si verificano quando è collegata un'unità USB sono generalmente causati dall'abilitazione di un'opzione relativa i dispositivi USB nell'ordine o nella sequenza di avvio del BIOS di sistema.
Alcuni di questi passaggi richiedono l'accesso al BIOS di sistema. Per le opzioni di accesso e configurazione, fare riferimento alla documentazione del produttore del sistema o della scheda madre.
Ecco alcuni suggerimenti per provare a risolvere il problema:
- Verificare se il flag di attività indica che la partizione è attiva. In caso affermativo, rimuovere il flag seguendo queste istruzioni.
- Verificare il formato dell'unità. Alcune unità di Seagate vengono fornite formattate come exFAT perché possano essere utilizzate in Windows e Mac. In alcuni sistemi ciò può causare problemi. Se l'unità verrà utilizzata solo in Windows, formattarla come NTFS. Vedere qui come formattare l'unità in uso. Se è necessario utilizzare exFAT, provare una delle altre opzioni indicate.
- Disabilitare l'avvio dai dispositivi USB nel BIOS.
Nota: la terminologia varia da sistema a sistema. - Disabilitare il supporto USB legacy nel BIOS.
Nota: se si utilizza un mouse o una tastiera USB, la disabilitazione del supporto legacy può impedire il funzionamento dei dispositivi in modalità reale (MS-DOS) o sicura. - Di seguito sono riportati due collegamenti Microsoft relativi alla disabilitazione del supporto USB legacy:
- Computer Hangs During Shutdown with USB Legacy Support Enabled in the BIOS (Il computer si blocca durante l'arresto con il supporto USB legacy abilitato nel BIOS)
- USB Keyboard or Mouse May Not Work After You Restart Your Computer in MS-DOS Mode (La tastiera o il mouse USB può non funzionare dopo il riavvio del computer in modalità MS-DOS)
Alcuni BIOS di sistema possono non offrire la possibilità di disabilitare i dispositivi USB dall'ordine o dalla sequenza di avvio. In questo caso è consigliabile scollegare l'unità USB esterna dal sistema finché il sistema operativo del sistema non è stato completamente riavviato. A questo punto è possibile collegare l'unità USB al sistema.
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