Lyve Mobile Data Transferサービス規約
これらのLyve Mobile Data Transferサービス規約(以下「サービス契約」)は、別紙1に記載されている適格国の条件に従ってお客様と以下のSeagateの契約当事者(以下「Seagate」)との間で取り交わすものです。
Lyveサービスが提供される場所 | Seagateの契約当事者 |
南北アメリカ | Seagate Technology LLC |
EMEA | Seagate Technology (Netherlands) B.V. |
日本 | 日本シーゲイト株式会社 |
APAC(日本以外) | Lyve (SG) PTE.LTD. |
本サービス契約は、お客様によるLyve Mobile Data Transfer Servicesの使用、アクセス、および購入について規定するものです。「Lyve Mobile Data Transfer Services」とは、Seagateのサービスとしてのデータ転送のことです。この拡張性に優れた大容量モジュール式エッジ・ストレージ・ソリューションを使用することで、企業は迅速かつ効率的にデータを集約、保存、移動、および活用できます。本サービス契約では、Lyve Mobile Data Transfer Servicesを「Lyve Mobile Services」および「Services」とも呼びます。特定のServicesには、ハードウェア・サブスクリプションが含まれます。
Servicesの使用または購入を行う前に本サービス契約をよくお読みください。「 同意する」をクリックして、本サービス契約が組み込まれているSeagateとの契約またはSeagateの注文書に同意することで、あるいはServicesのアクセス、購入、もしくは使用をすることで、お客様は本サービス契約に拘束され、準拠することを承諾し、同意するものとします。本サービス契約に同意されない場合は、Servicesをご利用にならないでください。
本サービス契約は、Seagateと取り交わした顧客契約にそれよりも早い日付が記載されている場合を除き、注文書で記載されているServicesへの初回のアクセスまたは購入の日付より有効となります。本サービス契約は、本サービス契約または顧客契約の規約に従ってそれよりも早く終了する場合を除き、サブスクリプション規約の期限が切れるまで有効となります。
本サービス契約を交わし、Servicesのアクセス、購入、または利用をすることで、お客様は自身が法定年齢に達しており、Seagateと拘束力のある契約を交わす能力があることを表明するものとします。会社またはその他の組織を代表して本サービス契約を交わす場合、お客様は自身がその会社または企業の代理人であり、その企業または組織に代わって本サービス契約を交わす権限を与えられていることを表明するものとします。こうした場合、本サービス契約において使用される「お客様」という言葉はお客様の企業または組織を指すものとします。お客様が顧客契約において 認定ユーザーとして定義されている場合、お客様は本サービス契約の規約に従うことに同意するものとします。
1. サービス規約
1.1&Nbsp; 顧客& Lyveポータル契約。 本サービス契約は、参照により顧客 & Lyveポータル契約( https://www.seagate.com/legal-privacy/lyve/customer-agreement/ )に組み込まれています(「顧客契約書」)。本サービス契約と顧客契約の間に矛盾が存在する場合、本サービス契約で定義されているServicesに関しては本サービス契約が適用されるものとします。顧客契約で定義されている規約は、他に規定がない限り、本サービス契約と同じ意味を持つものとします。
1.2 Lyveデータ・プライバシー契約。 本サービス契約には、お客様または Servicesの利用に個人データの処理が含まれる場合、Lyveデータ・プライバシー契約(以下「Lyve DPA」)が組み込まれています。本 Lyve DPAは、https://www.seagate.com/legal-privacy/lyve/でご覧いただけます。Lyve DPAを参照により組み込むにあたり、Lyve DPAにおいて使用されている「会社」という言葉は、本サービス契約で使用されている「お客様」を指すものとします。Servicesの使用において個人データの収集、保存、処理、または転送を行う場合、お客様は法的に十分なプライバシー通知を提供し、すべての必要な同意を取得し、Servicesを使って個人データを処理するための法的根拠を有しているものとします。
1.3 アクセスおよび使用。 本サービス契約の規約に従い、Seagateは、サブスクリプション期間(下記の第2.1項で定義)中、別紙1に記載されている国/地域において、Servicesにアクセスおよび使用できる、譲渡不能、サブライセンス不能、非独占的、および取消可能な権利をお客様に付与します。Servicesに含まれる、あるいはその一部として提供されるあらゆるソフトウェアの最終用途に関連する権利および責任については、本契約とは別のエンドユーザー・ライセンス契約が適用されます。お客様は、本サービス契約、注文書、またはそれに付属するServices(以下「EULA」)のいずれかに含まれるすべてのエンドユーザー・ライセンス契約の規約に従うものとします。ServicesのEULA(「EULA」)は、 https://www.seagate.com/legal-privacy/lyve/product-eula/にあります。 本Services契約と EULA の条項の間に矛盾がある場合、EULA の内容に関しては、EULAを優先するものとします。
1.4&Nbsp; 追加のサービス。 他のServicesがお客様に提供される場合があります。その他すべてのサービスには、そのサービスに適用される規約と料金が適用されます。
1.5&Nbsp; アップグレード。 お客様は、Seagateから提供された時点ですぐにすべてのアップグレード、パッチ、バグ修正、またはその他のメンテナンスを Servicesに適用するものとします。
1.6 Services仕様書への遵守。 お客様は、該当する Services向けに提供されている指示、ユーザー・マニュアル、および仕様書に従うものとします。
1.7 限定的保証。 ソリューション・プロバイダー契約の第8章に記載されている限定的保証が、本サービス契約に適用されます。この限定的保証は、SeagateがServices向けに提供する特別な保証です。顧客契約の保証の制限および例外が本サービス契約に適用されます。本 Servicesはフェイルセーフではなく、フェイルセーフ性能が求められる高リスク活動における使用向けに設計または意図されておらず、そうした活動に使用した場合、本 Servicesのエラーまたは中断が発生し、事業、人、財産、または環境に対する重大な被害につながるおそれがあります。お客様は、高リスク活動に関連したServicesの利用に起因する損害のリスクを想定するものとします。Seagateは、高リスク活動によって発生する不都合、損失、障害、または損害に対して責任を負いません。
1.8 ビジネス・サービス・プラン。 ビジネスユーザーとして、お客様は Servicesで「プロジェクトプラン」または「前払いプラン」を選択することができます。本プランおよびその他のプランは、個人、家族、または家庭での使用または目的向けに提供または意図されているものではなく、お客様は、かかる目的のために本サービスを使用しないことに同意するものとします。
1.9 禁止されている使用方法。お客様は、暗号通貨、またはプロッティング、アッシュの作成、マイニング、ファーミング、プーリング、コイニングなどの関連する活動を含むその他の分散型台帳技術を目的として、ポータルまたはServicesを使用してはならず、第三者、権限を持つユーザーがそのような目的でポータルまたはServicesを使用することを許可してはならないものとします。
2. プロジェクトプラン
2.1 最低期間。 本Servicesの期間(以下「サブスクリプション期間」)は、お客様が選択する利用可能なオプションに基づき、Servicesの注文書に記載されています。本サービス契約において使用される「サブスクリプション期間」は、顧客契約における「サービス期間」と同じ意味をもつものとします。プロジェクト・プラン・サブスクリプションのサブスクリプション期間は注文書に記載され、注文書に異なる記載がある場合を除き、a 最低期間は10日間となります。サブスクリプションは、配送先住所に発送されたハードウェアのお届け予定日の翌日より有効となります。
2.2 更新。 このサブスクリプション期間が終了すると、本Servicesは毎月の定期的な期間として自動更新されます。ただし、お客様または以下である場合を除きます:(1) サブスクリプション期間中にポータルを通じてハードウェアの返却を開始するか、本ServicesのSeagateサポート代理店または担当者に連絡する場合や、(2) 本サービス規約に従い、Seagateにハードウェアを返却する場合。
2.3 キャンセル。 お客様は、ポータルのアカウント・ダッシュボードから、またはポータル内からSeagateサポート担当者に連絡をして、いつでもサブスクリプション期間をキャンセルして、ハードウェアの返却を申請することができます。Seagateは、ハードウェアを返却するために必要な発送用ラベルを発行し、その他の必要な情報を提供します。Seagateはサービスの最終月の利用料金は日割り計算し、サブスクリプション期間はハードウェアがSeagateの指定施設に返却された日付をもって終了するものとします(すべての機器を正常に動作する状態で受け取ることを条件とします)。お客様には、付属するすべてのコンポーネントおよび補助アイテムを含め、ハードウェアが返却されるまでは、サービスの利用料金が引き続き請求されます。
3. 前払いプラン
3.1 「前払いプラン」。 特定のサービスについては、お客様は、購読サービスの指定された約束期間について前払いするオプションが利用できる場合があります。前払いプランの下で提供されるServicesは、サブスクリプション期間満了時に更新されることが前提となります。
3.2 最低 期間。 契約期間は、注文書に記載されます。サブスクリプション期間は、お客様に発送されたハードウェアのお届け予定日の翌日に開始します。半年プランの契約期間は、発効日から6ヶ月後、年間プランの契約期間は、発効日から12ヶ月後に終了します。
3.3 更新。 お客様は、ポータルから、またはServicesのSeagateセールス担当者に連絡して、Servicesをさらに追加の 期間 更新することができます。更新の条件として、Seagateは診断、更新、修理、改修を目的とした一部またはすべてのハードウェアの返却および交換を要求する場合があります。この場合、Seagateは、新しいサブスクリプション期間の開始時に、既存のハードウェアと同等以上の性能を持つ別のハードウェアを交換品として送付します。お客様が本サービスの利用契約を更新しない場合、お客様は、利用契約期間の最終日から7暦日以内に、すべてのハードウェア(関連する周辺機器を含む)を返却するものとします。7暦日後にハードウェアを返却しない場合、Seagateは、更新された 月間サブスクリプション期間において、定価(期間ベースまたは顧客ベースの割引を除く)の現在の月間"プロジェクト・プラン」料金を請求します。本サービス契約の条件に従ってお客様が解約を選択し、すべてのハードウェアが正常に動作する状態で返却されたことをSeagateが確認するまで、サブスクリプションは月単位で継続的に更新されます。ハードウェアの損失および損害については、下記6.5項に定めるハードウェア損失料金が適用されます。
3.4 キャンセル。 quot;半年"またはquot;年間"の料金プランを注文した後、お客様は、契約期間の最初の1ヶ月以内にハードウェアを返却し、契約の解除を選択できます。この選択肢を行使する場合、すべてのハードウェアを完全に返却した後に、サブスクリプション期間の残り月数に基づいて、Seagateは口座残高を比例配分する形で返金を行います。 サブスクリプション期間の最初の全月が経過した後、お客様はいつでもハードウェアを返却し、「半年」または「年間」料金プランのサブスクリプションをキャンセルすることができますが、前払い金はすべて払い戻しできません。解約は、すべてのハードウェアを返却するまでは有効ではありません。お客様には、ハードウェアがSeagateに返却されるまで発生する追加の利用月に関しては、定価から期間割引や顧客割引を引いた金額で「プロジェクト・プラン」の利用料金(またはその適用部分)が引き続き毎月請求されます。
3.5 「フレックスアップ」修正。 お客様は、追加のサブスクリプションおよび送料がかかることを前提として、前払いプランではポータルから別のハードウェアを追加したり、交換したりすることができます。
4. 価格および支払い
4.1&Nbsp; 価格設定。 Servicesの価格および料金は、ポータルにおけるサービスの選択および注文書に記載されており、注文書に含まれている価格に基づくものとします。
4.2&Nbsp; 初回請求。 初回請求書は、ハードウェア発送後のサービスの開始日に発行され、注文書に記載されている通り、送料やその他の前払い料金など、初回限定の料金が含まれることがあります。本サービス契約または注文書に別段の記載がない限り、初回請求書の支払いは返金されないものとします。
4.3 支払請求サイクル。 お客様は、前払いプランを選択した場合および/または注文に別段の記載がない限り、すべての定期的なサービス料金について毎月後払いにより請求されます。請求書は、Seagateとの最初のサブスクリプションサービス注文の有効化日に基づいて、毎月発行されます。これとは異なる請求日をご希望の場合は、Seagateにお問い合わせください。サービス開始日によっては、初回請求(および該当する場合は最後の請求)では月の一部に関しては日割りで請求されることがあります。
4.4 追加料金。 注文書に別段の記載がない限り、お客様は、ハードウェアの標準往復送料として1回分の料金を支払うものとします。送料は地域、ハードウェア機器の種類、発送方法、その他の要因によって異なります。またお客様は、専門サービス、特別配送手配、またはハードウェアケースを含むハードウェアの紛失もしくは破損に関連して料金または違約金の支払いを求められることがあります。
5. ハードウェアに関する条件
5.1 発送条件。 注文にて別段の記載がない限り、Seagateは、Seagateが本サービス契約の別紙1に記載されている適格国へのハードウェアの発送 DAP に際する輸入通関について責任を負い(Seagateとお客様の間で異なる合意が書面で交わされている場合を除く)、お客様が以下の第5.3項に記載されている通り、紛失のリスクについて責任を負うことを条件として、すべてのハードウェアを DAP (仕向地持込渡し)(インコタームズ2020)で発送します。前述の内容にかかわらず、スイスへのハードウェアの発送に関しては、お客様は指定輸入者となり、輸入品の通関、関税、税金、またはその他の通関手数料を含め、すべての輸入費用の支払いに関して責任を負うことに同意するものとします。発送予定日はあくまでの予想される日付です。
5.2 手入れとメンテナンス。 ハードウェア は、(お客様が費用を負担し、経済的な責任をもって)Seagateから最初に受け取ったときと同じ状態に保つものとします(通常の使用によって発生する損耗は除きます)。お客様は、ハードウェアの指示、ユーザーマニュアル、および仕様書に従うものとします。お客様はハードウェアに対して、同様の性質を持つ自社の財産に対して行うものと同等の合理的な手入れを行うものとします。お客様は、ハードウェアの技術的または操作上の問題があれば、ポータル(またはSeagateがServices用に指定するその他のサポート問い合わせシステム)を通じてSeagateに報告 し、SeagateまたはSeagateが指定するサービス担当者がサポートおよびその他のメンテナンスまたはLyveハードウェアの交換を行えるようにするものとします。
5.3 損失のリスク。 お客様は、Seagateからハードウェアが届いた時点から、Seagateが利用する運送業者がSeagateへの返送向けに適切な梱包を行った上で返却されるまで、ハードウェアおよびSeagateから提供されるその他すべてのアイテム(配送用ケース、電源、ケーブル、コネクターなどの付属アクセサリーを含む)の紛失や破損のリスクを負います。ハードウェアが紛失または破損した場合、お客様には第6.5項(「ハードウェアの紛失料金」)に記載されている料金を上限とする紛失料金をお支払いいただきます。また、ハードウェアが積出地において受け取りできなかったこと、あるいは本サービス契約に反した使用が原因でハードウェアが没収された場合または追加関税や料金が発生した場合、お客様は、指定のハードウェア紛失料金の金額を上限として、ハードウェアを回復させるためにSeagateが負担した合理的な費用を支払うものとします。お客様は、ハードウェアの使用または所有に起因して発生した人または財産に対する損害について責任を負います。Seagateは、ハードウェアの使用または所有に起因して発生した人または財産に対する損害または損傷について責任を負いません。
5.4 権利と所有権。 お客様は、Servicesの一部としてハードウェアを使用できますが、ハードウェアおよび関連するファームウェアに関するすべての権利、権原、および利益はSeagateが有します。Seagateは、本サービス契約に明示的に記載されている限定的な使用権を除き、ハードウェアに関する権利または利益をお客様に販売、リース、貸出、または譲渡することはありません。お客様は、ハードウェアがSeagateの財産であることを示すタグまたはマークを消したり隠したりしてはならないものとします。お客様は、ハードウェアに関するSeagateの利益を保持するためにSeagateが求めるすべての書類、証書、記録、または提出文書に署名するものとします。お客様は、ハードウェアに関するSeagateの利益を保護するためのあらゆる合理的な措置をとることができるよう、Seagateに協力するものとします。お客様は、ハードウェアに関する法的利益を第三者に譲渡してはならないものとします。
5.5 抵当権保護。 お客様は、ハードウェアがお客様に対して請求を行使する第三者による請求、リーエン、または負担の対象とならないようにするものとします。お客様は、お客様に対して請求を行使する第三者による請求、リーエン、負担、またはハードウェアの差し押さえからSeagateを防御し、補償するものとします。Seagateは、ハードウェアに関する担保権の完全化、ハードウェアの回収を含む本契約によって付与される権利、または法律によって認められているその他の権利を行使するために、利用可能な法的救済策を使用できるものとします。
5.6 展開済みのハードウェア。 Seagateは、展開済みのハードウェアのコンポーネントの拡張、変更、置換、交換、または削除をいつでもサービスとして行えるものとします。ハードウェアの返却、一時停止、および機能停止については以下で詳しく説明します。
5.7 インターネット接続要件およびハードウェアアクセスコード。 Seagateによって提供される付属の指示に従い、お客様 はハードウェアがホストおよびお客様 のアクセス認証情報(認証のための固有のアクセス・キーまたはコード)を確認し、お客様 がServicesにアクセスできるようにし、Seagateに位置情報、利用状況、診断、およびテレメトリー・データを報告できるようにするためのインターネット接続を設定するものとします。Servicesへのアクセス権を付与する認証情報は、インターネットへの接続中に再確立された場合、またはポータル・アカウントのユーザー許可設定において事前設定されている場合を除き、 30日間で 有効期限が切れます。そのため、 ハードウェアおよびServicesへのアクセスを維持するには、お客様(該当する場合)は最低30日ごとにインターネット接続を確立する必要があります。 これを怠ると、お客様によってアクセス認証情報を確認できるだけの十分なインターネット接続が確立されるまで、Servicesおよび該当するハードウェアへのアクセス権および使用権が一時的に停止されることがあります。お客様は、インターネットに接続しなかったことでアクセス権が一時停止されている間も、Servicesに関するすべての支払い義務について責任を負います。お客様は、ハードウェアがSeagateのサーバに接続できるようにするためにSeagateが指定するその他のログオン手続きに従うものとします。お客様は、電子通信にはインターネット経由の送信が含まれ、ここにはSeagateが所有または運用するものではないネットワークが含まれることに同意するものとします。Seagateは、Seagateが所有または運用するものではないインターネット接続またはネットワークの信頼性または性能について責任を負いません。
5.8&Nbsp; 使用環境及びインストール要件。 ハードウェアの使用またはその操作において、お客様は、ハードウェアを展開する前に、すべての電気、電源、物理的ストレージ、および物理的セキュリティの要件を含め、すべてのハードウェアの仕様およびメンテナンスのガイドラインに従わなければなりません。お客様は、Seagateから事前に書面による同意を得ることなく、ハードウェアに変更を加えてはならないものとします。お客様は、Seagateが提供するファームウェアおよびソフトウェアのアップデートをインストールすることができます。
5.9 第三者による使用。 認定ユーザーのみが、ポータル・アカウントまたは注文書に基づき提供されるハードウェアを使用することができます。
5.10 国際貿易関連法の準拠。Servicesおよびハードウェアには、暗号化技術に関連する制限を含む米国の輸出/輸入規制法の対象となるサブスクリプション製品、サービス、技術、およびソフトウェアが含まれることがあり、Servicesおよびハードウェアが提供および使用される国の輸出/輸入に関する法律の対象となることがあります。サービスおよびハードウェアは、別紙1に指定された国でのみサポートされており、Seagateは承認された国のリスト以外ではハードウェアを出荷しません。Servicesおよびハードウェアは、(a) Seagateが欧州連合(以下「EU」)加盟国あるいは英国に発送した、またはEUあるいは英国で使用されているハードウェアおよびServicesに関して、(i) 規制対象者、または統合スクリーニング・リスト (trade.gov) (EUが指定する規制対象者リストは EU統合制裁リストからご覧いただけます)に含まれる1者以上の規制対象者によって 所有または管理されている対象者が使用してはならず、あるいは、(ii) その他の該当する経済制裁の対象となる送付先で使用してはなりません。さらに、(b) SeagateがEUあるいは英国以外の国に発送した、またはEUあるいは英国以外の国で使用されているハードウェアおよびServicesに関して、(i) 規制対象者、または1者以上の規制対象者(米政府が指定する規制対象者リストは統合スクリーニング・リスト (trade.gov) からご覧いただけます)によって所有または管理されている対象者が使用してはならず、あるいは、(ii) キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、ウクライナのクリミアまたはその他の占領地域に対する米国の包括的禁輸措置の対象となる送付先、またはServicesに影響を及ぼすその他の該当する国の法律により規定された禁輸国で使用してはなりません。また、Servicesおよびハードウェアは、核兵器、核物質、核施設、ミサイルまたは長距離ドローンの設計、開発、製造、または使用に関連する活動を含む大量破壊兵器、; もしくは化学または生物兵器、もしくは軍または軍事機密情報用途(米国の武器国際取引に関する規則の対象となる技術データの処理を含む)に関連する活動に関連して使用してはなりません。お客様 は、Servicesおよびハードウェアに関連する輸出/輸入 規制およびその他の法律を権限をもつユーザーに認識させ、お客様の権限をもつユーザー がかかる規制および法律に完全に従うことを表明するものとします。
5.11 ハードウェアの移動。 上記の第5.10項にある国際貿易に関する要件を含む本サービス契約の規約に従い、お客様は単独でリスクと費用を負担し、 ハードウェアを自社の管理の下で別の場所へ輸送することができます。お客様は、適用法(該当する廃電気電子機器("WEEE")政策を含む)に従った輸入/輸出承認の取得および製品または製造者の登録、および関連する税金または手数料(該当するWEEE登録手数料を含む)の支払いに関して責任を負うものとします。Seagateは、ハードウェアまたはお客様のデータの紛失、破損、盗難、または押収に関して責任を負いません。お客様は、Seagateに返却する前にハードウェアを最初に展開していた国に戻さなければなりません。ハードウェアが最初の出荷先の国以外の場所に移動された場合、限定的機能保証(上記第1.7項を参照)の不履行に対する救済を提供するSeagateの能力が限定される、または全くなくなることがあります。Seagateは、最初の出荷先の国以外の場所へのハードウェアの移動に関して、限定的機能保証を否認します。お客様は、ハードウェアの場所および状態に関する問い合わせに即座に対応しなければなりません。
6. 返却手順
6.1 返却要求、返却通知。 お客様(またはその顧客)は、Seagateの要求に応じて、サブスクリプション期間終了時にハードウェアを返却するものとします。また、Seagateはいつでもハードウェアの返却を求めることができるものとします。お客様がServicesの契約終了の意思がある旨を通知した場合、またはSeagateがハードウェアの返却を求めた場合、Seagateはポータルから、もしくはSeagate担当者から発送方法をご連絡します。
6.2 返却手順。 ハードウェアを返却するには、お客様 は以下を行うものとします:(a) ポータルから即座にSeagateサポートに連絡を取り、ハードウェアの返却手続きを開始(ポータルのセルフサービスによるハードウェア返却メニューを参照してください)して返却に関する情報と指示を入手し、(b) Seagateの合理的な発送手順に従ってハードウェアをSeagateに返却し、;(c) ハードウェアに保存されているすべての情報が完全に削除されていることを確認し、(d) お客様のデータの削除が完了したら、ハードウェアからデータが削除されたことをSeagateに書面で確認するものとします。個別の追加的Lyveモバイル・サービスは、さまざまな返却手順を条件とします。お客様の注文、ポータル、およびお客様が補足サービスのために同意した補足サービス規約は、本項と異なる範囲において、適用される返品プロセスを提供します。
6.3 お客様データに対する無責。 Seagateは、Seagateに返却されたハードウェアに残っていたお客様のデータおよびその他すべての情報に関して、お客様または第三者に対して責任を負いません。Seagateは、ハードウェアに残されたお客様のデータおよびその他すべての情報を削除して破壊する権利を有します。
6.4&Nbsp; 調査。 Seagateまたはその代理人が、返却されたハードウェアの受領後、定期的なハードウェア点検および修理を実施することがあります。Seagateは、お客様が所有または管理している間に発生したハードウェアの破損に関連する修理または合理的な交換費用をお客様に 通知します(通常の使用による損耗を除く)。
6.5&Nbsp; 返却日およびハードウェア損害 最終的な請求明細は、Seagateが本サービス契約に従ってすべてのハードウェアが正常に動作する状態で返却されたことを確認することを前提として、返却日に基づいて日割り計算されます。Seagateは、Seagateの要求に応じてハードウェアの返却がなかった場合を含め、ハードウェアへのアクセスをリモートで一時停止したり終了したりすることができるものとします。Seagateがハードウェアのすべてのコンポーネントを受領しなかった場合、ハードウェアが返却されるまで、Seagateは引き続きサブスクリプション料金またはサービス料金を請求できるものとします。Seagateからの要求を受領してから 30日 以内、または契約終了またはサブスクリプション期間満了から 30日 以内にハードウェアがSeagateに返却されなかった場合、Seagateは以下に記載する金額を上限とするハードウェア紛失料金(返却されなかったハードウェアのアクセサリー1つずつに対する請求を含む)を請求できるものとします。ハードウェア紛失料金を支払うことで、ハードウェアの権原を販売または譲渡することはできません。すべてのハードウェアは引き続きSeagateの財産となり、Seagateはハードウェアに関するすべての権利、権原、および利益を有します。お客様がハードウェアを買い取ることはできません。ハードウェア紛失料金を全額支払ったとしても、お客様がハードウェアの権原を取得したことにはならず、 お客様はハードウェアを使用または再販することはできません。
ハードウェアの種類 | ハードウェア紛失料金(米ドル) |
Lyve Mobile保護ケース | $500 |
Lyve Mobile Shuttle (16 TB HDD) | $5,500 |
Lyve Mobile Shuttle (8 TB SSD) | $6,500 |
Lyve Mobile Array – 60TB HDD | $25,000 |
Lyve Mobile Array – 96TB HDD | $30,000 |
Lyve Mobile Array – 46TB SSD | $40,000 |
Lyve Mobile Array – 92TB SSD | $70,000 |
Lyve Mobile Rackmount Receiver(すべてのモデル) | $5,000 |
PCIe Adapter | $500 |
カーマウント | $500 |
アクセサリー(1個あたり) | 最大$800 |
7. サポートおよびメンテナンス
7.1 サービスおよびメンテナンス要求。 お客様(またはその顧客)は、本ハードウェアが損傷している、または正常に動作していない場合、直ちにSeagateに通知する必要があります。お客様は、ハードウェアのコンポーネントに変更を加えたりコンポーネントを取り外したりしてはならないものとします。Seagateまたはそのサービス担当者以外の者が、ハードウェアのメンテナンスまたは修理を行ってはならないものとします。
7.2 サイトおよび装置へのアクセス。 お客様はSeagateおよび御社顧客と協力して、SeagateまたはSeagateが指定するサービス担当者がハードウェアに物理的にアクセスし、必要な電力および/またはインターネット接続を使用することを許可するものとします。
7.3 サポート要求への対応。 Seagateまたはその担当者は、お客様から報告されたハードウェアの問題に対処するために、お客様に連絡します。Seagateは、ハードウェアをお客様の施設内に置いた状態のまま、サポートを提供できる場合もありますが、問題に対処するために代わりのハードウェアをお客様にお送りして、ハードウェアをSeagateにご返却いただくための指示および資料をご提供する場合もあります。
7.4&Nbsp; ソフトウェアとファームウェアのアップグレード。 Seagateは、ハードウェア・ソフトウェアおよび/またはファームウェアを定期的にリモートで更新する場合があります。お客様は、Seagateが提供する最新バージョンのソフトウェア/ファームウェアおよびセキュリティ・アップグレードを使って、ハードウェアのアップデートを実行するものとします。
7.5&Nbsp; 第三者サービスプロバイダ。 Seagateは、ハードウェアの修理およびメンテナンス(使用可能な場合に限り、年中無休24時間のリモート・ハンドおよびオンサイトでの修理を含む)を行う第三者を指定できるものとします。Seagateがサービス担当者として指定していない第三者が、ハードウェア、またはMobile Servicesと共に提供されるソフトウェアまたはファームウェアを操作したり修理したりしてはならないものとします。
7.6&Nbsp; ハードウェアの代替品。 Seagateがサブスクリプション期間中にサポートまたは技術的な問題を理由にハードウェアの返却を求めた場合、ハードウェアに保存されているデータを転送できるよう、ご返却いただく前に代わりのハードウェアをご提供します。お客様は自己責任の下で、ハードウェアの返却または機能停止前に、ハードウェアに保存されたすべてのデータのバックアップを取り、転送するものとします。
7.7 テレメトリー。お客様は、テレメトリー・データの一部としてSeagateにハードウェアの位置および関連情報を報告する目的で、ハードウェアの配送資材およびケースに財産追跡装置が含まれている場合があることを認め、同意するものとします。 お客様は、Seagateの指示がある場合を除き、財産追跡装置を除去、変更または無効化してはならない。
8. 追加規約
8.1 禁止されている使用方法。顧客契約に記載されている禁止事項に加えて、お客様は、暗号通貨、またはプロッティング、アッシュの作成、マイニング、ファーミング、プーリング、コイニングなどの関連する活動を含むその他の分散型台帳技術を目的として、ポータルまたはServicesを使用してはならず、第三者あるいは権限を持つユーザーがそのような目的でポータルまたはServicesを使用することを許可してはならないことに同意するものとします。
別紙1
Lyve Mobile Data Transferサービス規約
適格国
Servicesは、以下の国に所在する(設立されている)お客様にご利用いただけるものです。Seagateは、以下の国に所在するお客様とお客様の住所にのみ、ハードウェアを発送します。
南北アメリカ
- アメリカ合衆国
EMEA.この地域内の特定領域には、以下に示すVAT特別措置が適用されます。
*特定の製品登録番号の開示の義務付け、電池の引取りに関する法律:アイルランドWEEE登録#3447WB。スペインWEEE登録#7783。スペインバッテリー登録# 2308。チェコ共和国に関し、SeagateはECOBAT集団回収スキーム ( www.ecobat.cz参照) に登録され、Seagateは、バッテリーの回収に関する法的な義務を履行しています。 廃電気電子機器に関する2012年7月4日の欧州議会および理事会指令2012/19/EUの第14項(2)に準拠し(https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32012L0019参照)、お客様は、本サービス契約書の第6節に従い、サブスクリプション期間終了時にハードウェアを返却することが要求されます。
VAT特別措置地域.以下の地域は、欧州連合の付加価値税(VAT)の共通システムに関する理事会指令2006/112/ECの適用外であると見なされています。これらの地域でServices利用またはハードウェア受領を行うには、お客様は、Seagateが現地のVAT要件に従ってそれらに対応可能という明示的な承認をSeagateから事前に得る必要があります。
バージョン: 2022年12月5日