Seagateファームウェア・アップデート・ユーティリティの使用をサポートします。
このドキュメントでは、ファームウェア・アップデートのプロセスについてご案内します。ファームウェア・アップデートはこちらでダウンロードできます。ご使用のドライバでファームウェア・アップデートの利用可否を確認するには、「ドキュメントID：207931」をご参照ください。
アップグレードに関する手順に正しく従わない場合、データが破壊されたりハードディスク・ドライブが動作しなくなることがあります。
- 言語をリストから選択します。この例では、アプリケーションをDOSで再起動する際に、言語が英語になります。
- [Welcome（ようこそ）] 画面では、見出しを調べて、このパッケージでサポートされている製品とファームウェア・バージョンの概要を把握するようにしてください。
- 次の画面には、システムのバックアップについて知らせる重要な警告が表示されます。
ドライブ上のデータはSeagateの保証範囲に入っていないため、通常のバックアップに加えて、ドライブ・ファームウェアをアップグレードする前に、データを別個の安全な場所/メディアにバックアップしてください。 - エンド・ユーザ使用許諾契約書が表示されます。
読み終えたら、[Next（次へ）] を選択します。 - 非常に重要な指示と警告が表示されます。
- このファームウェア・アップデートをRAIDシステムで実行しないでください。
- ファームウェア・アップデートの手順の進行中に電源をオフにしないでください。
- ファームウェア・アップデートの手順を開始する前に：
- すべての重要なファイルおよび大切なデータが他のストレージ・メディアにバックアップされていることを確認してください。
- 処理中のすべての作業を保存してください。
- 開いているすべてのアプリケーションを閉じてください。
- すべての外付けストレージ・デバイスを外してください。
- この時点でWindowsがシャットダウンされ、システムが再起動されます。 [Seagate Loading"（Seagateをロード中）] という新しい起動メッセージが表示されます。 この手順を妨げないでください。
- これらは、再起動した後に最初に表示される画面です。
この手順を妨げないでください。 - SeaTools Expressユーティリティでシステムのハードディスク・ドライブをスキャンして、各ドライブのモデル番号、シリアル番号、現在のファームウェア・リビジョンを表示します。
- ファームウェア・アップデート・ユーティリティによって、ご使用のSeagateディスク・ドライブに新しいファームウェアがロードされます。このプロセスには数分かかる場合があります。ファームウェア・アップデートが完了すると、ファームウェア・アップデート・ユーティリティによってシステムの終了と再起動が行われます。ファームウェア・アップデート・ユーティリティでシステムを自動的に再起動できない場合は、ご自身で再起動する必要があります。
ファームウェア・アップデート・ユーティリティでアップデートを実行すべきではないと判断された場合、同ユーティリティの終了と再起動が行われてWindowsに戻ります。
次のいずれかのエラー・メッセージが表示される場合があります：- Firmware already updated.（ファームウェアはアップデート済みです。）
ファームウェア・アップデート・ユーティリティによるファームウェアのダウンロードは行われません。 - Model matched, no firmware matched.（モデルは一致しましたが、一致するファームウェアがありません。）
これは、当該のドライブのファームウェア・バージョンとファームウェア・アップデートに互換性がないことを示しています。 - No model matched.（一致するモデルがありません。）
これは、当該のドライブが不適切なモデルであるか、Seagateドライブでないことを示しています。
ソフトウェアでアップデートを実行すべきではないと判断された場合、ユーティリティの終了と再起動が行われてWindowsに戻ります。
- Firmware already updated.（ファームウェアはアップデート済みです。）
