Thunderbolt搭載のLaCieストレージ・デバイスは、iPad(第10世代)では使用できません。また、一部のLaCie USBストレージ・デバイスは、USB-Cポートを備えたiPad(第10世代)に接続すると、検出の問題が発生する可能性があります。LaCieは、この特定の問題に対処するファームウェアのアップデートを以下に挙げるデバイス向けにリリースしました。
お使いのiPadの世代がわからない場合は、「iPadのモデルを識別する」をご覧ください。
ファームウェアのアップデートは、iPad(第10世代)で次のデバイスを使用している場合にのみ必要です。ファームウェアのアップデートはデータを破壊するものではありませんが、アップデートを実行する前にファイルをバックアップする必要があります。
ファームウェアのアップデートは、デバイスのサポート・ページにあります。
ファームウェアのアップデート後もiPad(第10世代)でデバイスが認識されない場合は、十分な電力が供給されていること、ドライブにサポートされているファイル・システムが存在していることを確認してください。
ドライブがWindows上でexFATにフォーマットされている場合、アロケーション・サイズに対応していない可能性があります。ドライブをMacでexFATに再フォーマットするか、Windowsでフォーマットするときに128K~1024Kのアロケーション・サイズを使用してください。警告:ドライブをフォーマットするとすべてのデータが消去されるため、ストレージ・デバイスをフォーマットする前に、すべてのデータをバックアップする必要があります。