Lyve Mobile Solutions Clientソフトウェアに関するよくある質問とその回答は、以下のナレッジベース記事をご覧ください。
詳細な情報は、ユーザーマニュアル、およびLyve Mobile SolutionsのFAQ(一般)とLyve Mobile ArrayのFAQ(ハードウェア)でご覧いただけます。
質問:Lyve Clientソフトウェアのインストール方法を教えてください。
回答:インストーラのダウンロード用リンクは、Lyve Management Portalにあります。
lyve.seagate.comにログインします。
[Home(ホーム)] ページで [Downloads(ダウンロード)] をクリックします。
プロンプトに従い、Windows®またはmacOS®のいずれかについて [Download(ダウンロードする)] をクリックします。
ダウンロードしたプログラムが保存されているフォルダに移動して、インストーラを開きます。
画面上の指示に従って設定を完了し、Lyve Clientを開きます。
質問:Lyve Mobileデバイスにアクセスするためのホスト・コンピュータを指定する方法を教えてください。
回答:ホスト・コンピュータを指定するには:
Lyve Mobileデバイスをホスト(接続)したいコンピュータで、Lyve Clientを開きます。
インターネットに接続した状態で、Lyve Management Portalにメールアドレスとパスワードを入力して、アカウントにログインします。
Lyve Clientがホスト・コンピュータを自動で指定し、Lyveデバイスのロックを解除してアクセスできるようにします。また、Lyve Management Portalでプロジェクトを管理することもできるようになります。
質問:Lyve Clientソフトウェアを使ってLyve Mobileデバイスのロックを解除する方法を教えてください。
回答:すでにlyve.seagate.comでアカウントを作成済みの場合は、そのままLyve Clientソフトウェアにログインして、デバイスを接続します。デバイスは自動で検出され、[Dashboard(ダッシュボード)] ページに表示されます。
質問:Lyve ClientはLyve Mobileデバイスを自動で検出しますか?
回答:はい。デバイスをホスト・コンピュータに接続し、正しい認証情報を使ってLyve Clientにログインすると、Lyve Mobileデバイスは自動で検出されます。
質問:[Dashboard(ダッシュボード)] にデバイスを表示し、デバイスの詳細を確認する方法を教えてください。
回答:Lyve Clientでは、Lyve Clientのワークフローとデバイス管理の対象となるデバイスを自動で追加します。デバイスの詳細を表示するには、デバイスカードにカーソルを合わせて、「確認」のアイコンをクリックします。
質問:ワークフローの作成方法を教えてください。
回答:新規のワークフローを作成するには:
画面の一番上にある「プラス」のアイコンをクリックします。
ワークフローのコピー元ボリュームを選択して、[Next(次へ)] をクリックします。
インポートするファイルのフィルタを [All files(すべてのファイル)] か [New files(新規ファイル)] のいずれかから選択します。[All files(すべてのファイル)] を選択すると、デバイスを接続するたびにコピー元ボリュームからすべてのファイルがコピーされます。[New files(新規ファイル)] を選択すると、前回のインポート後に追加または更新されたコンテンツのみがコピーされます。
ワークフローのコピー先ボリュームを選択して、[Next(次へ)] をクリックします。
次のアクションを選択します。[Delete(削除)] にチェックマークを入れると、コピーの完了時にコピー元ボリュームからファイルが削除されます。[Notify(通知)] にチェックマークを入れると、このワークフローに関するデフォルトの通知が無効になります。[Next(次へ)] をクリックします。
ワークフローのアクションを設定します。[Trigger(トリガー)] のドロップダウン・メニューで [Automatic(自動)] を選択すると、コピー元デバイスをホスト・コンピュータに接続するたびに、このワークフローが自動で開始されるようになります。一方、[Manual(手動)] を選択すると、このワークフローは手動で開始する必要があります。[Next(次へ)] をクリックします。
質問:ワークフローの編集方法を教えてください。
回答:既存のワークフローを編集するには:
既存のワークフローにカーソルを合わせて [More(詳細)] メニューをクリックしたら、[Edit(編集)] を選択します。
ワークフローの内容を編集します。
[Create(作成)] をクリックします。
質問:ワークフローの削除方法を教えてください。
回答:既存のワークフローを削除するには:
既存のワークフローにカーソルを合わせて [More(詳細)] メニューをクリックしたら、[Delete(削除)] を選択します。
ワークフローの内容を編集します。
[Delete(削除)] をクリックします。
質問:インポート・アクティビティを別の場所にコピーする方法を教えてください。
回答:特定のファイルセットを別のコピー先ボリュームにそのままコピーすることが可能です。
アクティビティの一覧で該当する行にカーソルを合わせて、「コピー」のアイコンをクリックします。
コピー先ボリュームを選択します。
[Copy(コピー)] をクリックします。
質問:インポート・アクティビティを削除する方法を教えてください。
回答:別のコピー先ボリュームにファイルセットをコピーする必要がない場合は、コピー先のデータを削除することが可能です。
アクティビティの一覧で該当する行にカーソルを合わせて、「削除」のアイコンをクリックします。
コピー先ボリュームを選択します。
[Delete(削除)] をクリックします。
質問:インポート・アクティビティを管理対象外のボリュームにエクスポートする方法を教えてください。
回答:特定のファイルセットを管理対象外のボリュームにそのままコピーすることが可能です。
アクティビティの一覧で該当する行にカーソルを合わせて、「確認」のアイコンをクリックします。
[Destination Type(コピー先のタイプ)] のドロップダウンをクリックして、[Unmanaged volume(管理対象外のボリューム)] を選択します。
一覧から管理対象外のボリュームを選択します。
[Export(エクスポート)] をクリックします。
質問:インポート・アクティビティを外付けのエンドポイントにエクスポートする方法を教えてください。
回答:特定のファイルセットをAmazon S3やSwiftStack S3といった外付けのエンドポイントにそのままコピーすることが可能です。
アクティビティの一覧で該当する行にカーソルを合わせて、「確認」のアイコンをクリックします。
[Destination Type(コピー先のタイプ)] のドロップダウンをクリックして、[External endpoint(外付けのエンドポイント)] を選択します。
既存の外付けのエンドポイントを選択するか、新規で作成します。
[Export(エクスポート)] をクリックします。
質問:接続されているLyve MobileデバイスをLEDで見分ける方法はありますか?
回答:[Devices(デバイス)] タブをクリックして、Lyve Clientに追加されているデバイスを確認します。接続されているLyve Mobileデバイスは、LEDが一時的に点滅します。これは、接続している複数台のLyve Mobileデバイスの中から特定のデバイスを見つけたいときに便利な機能です。
Lyve Mobileデバイスカードにカーソルを合わせて、「LEDの特定」のアイコンをクリックします。
デバイスの前面を確認して、LEDが紫色に点滅しているデバイスを見つけます。
この機能を終了するには、「LEDの特定」のアイコンをもう一度クリックします。
質問:接続されているLyve Mobileデバイスの名前を変更することはできますか?
回答:はい、接続されているLyve Mobileデバイスの名前は変更できます。
Lyve Mobileデバイスカードにカーソルを合わせて、「編集」のアイコンをクリックします。
デバイスの新しい名前を入力します。
[Done(完了)] をクリックします。
質問:Lyve MobileデバイスのLED設定を変更する方法を教えてください。
回答:Lyve MobileデバイスのLEDのオン/オフを切り替えたり、デバイスのLEDの色凡例を表示して、どの色がどの状態を表すのかを確認したりすることが可能です。
[Device Details(デバイスの詳細)] 画面に移動します。
LEDカードにカーソルを合わせて、「LEDの編集」のアイコンをクリックします。
切り替えスイッチをクリックして、LEDのオン/オフを切り替えます。
[Show LED Legend(LEDの凡例を表示)] をクリックして、凡例を表示します。
[Done(完了)] をクリックします。
質問:暗号消去とは何ですか?
回答:暗号消去は、Lyve Mobileデバイスの設定とパスワードはそのままに、デバイスに保存されているすべてのデータを安全に削除する方法です。
質問:暗号消去の実行方法を教えてください。
回答:Lyveデバイスを安全に消去して、すべてのデータを削除する場合、Lyve Clientは個々のドライブに保存されているすべてのデータにアクセスします。そのため、暗号消去が完了したら、RAIDを再度作成する必要があります。RAIDを再度作成するには初期化が必要です。Lyveデバイスを使用していない状態では、初期化には24時間以上かかることがあります。初期化を実行している間もLyveデバイスは使用できますが、初期化が完了するまで性能は低下します。また、初期化の実行中にデバイスを使用すると、初期化に時間がかかります。初期化の完了に遅れが生じるのを避けるため、プロセスが完了するまではホスト・コンピュータがスリープ状態に入らないよう注意してください。コンピュータがスリープ状態に入ると、初期化は中断されます。
[Device Details(デバイスの詳細)] 画面に移動します。
[Secured(保護)] カードにカーソルを合わせて、「暗号消去」のアイコンをクリックします。
[Enter(入力)] をクリックします。