SeagateMediaアプリで映画、音楽、写真、ドキュメントが見られない場合は、以下の手順を行ってください。
- Seagate Centralのパブリック・フォルダにコンテンツが保存されているか確認します。Seagate Mediaアプリは、パブリック・フォルダのコンテンツのみを表示します。
- プライベート・フォルダ(フォルダ名が自分のユーザ名になっているもの)に保存されたコンテンツは表示されません。
- ホーム・ネットワークから、パブリック・フォルダを開き、[Manage the Seagate Central(Seagate Centralの管理)] リンクをクリックして、Seagate Central Assistantを起動します。管理者用の認証情報でログインします。
- [Services(サービス)] タブからSeagate Mediaアイコンを選択して [Enable(有効にする)] のチェックを外します。
- [Done(完了)] をクリックします。
- [Services(サービス)] タブでSeagate Mediaアイコンを選択します。
- [Enable(有効にする)] にチェックを入れます。
- [Re-scan(再スキャン)] をクリックします。
- Seagate Mediaサービスがファイルをスキャンし、お使いのアプリで利用できるようになるまで数分かかります。
- メディア・ファイルが大量にある場合、あるいは多くのファイルを移動させたばかりである場合には、処理が完了するまで数分かかります。
メディア・ファイルがパブリック・フォルダに保存されておらず、さらにホーム・ネットワークに接続していない場合には、https://access.seagate.comから自分のアカウントにログインして、ファイル名が自分のユーザ名であるプライベート・フォルダのメディア・ファイルにアクセスすることもできます。