特定のファイルが、Seagate DuetからAmazon Driveに同期されていないことがあります。発生する可能性があるいくつかの問題と、その解決方法を紹介します。
互換性のないファイル名
1. ファイル名に特殊文字は使用できません- (<>:"/|?*)
- $$
ファイル・サイズ制限
- ファイル・サイズは50GB以下にしてください。
コンピュータの再起動
- コンピュータを再起動すると、Seagate DuetソフトウェアおよびAmazon Cloud Driveが新しい接続を確立し、アップロードにおける断続的な問題を解決できる場合があります。