Mobile Backupアプリは、2018年5月1日にて販売終了になります。その日付以降、Mobile Backupアプリはデータを自動的にハードディスク・ドライブやクラウド・サービスにバックアップしなくなります。
バックアップしたデータは安全ですか？
5月1日以前にバックアップされたデータは、ハードディスク・ドライブまたはクラウド・サービスに保存されていますのでご安心ください。バックアップしたデータは、「Seagate Dashboard」という名前のフォルダにあります。このフォルダでは、ご利用のデバイスでこれまでにバックアップしたファイルを検索することができます。
データを復元するにはどうすればいいですか？
一部のデータは手動で復元することができますが、手順はデバイスによって異なります。
Androidユーザ
- 画像やビデオを復元するには、携帯電話をコンピュータに接続して、データをデバイスにコピーバックします。もしくは、データをドライブからクラウド・サービスにアップロードしてから、アプリをデバイスにインストールします。これでアプリからファイルにアクセスまたはダウンロードできるようになります。詳細については、サービス・プロバイダにお問い合わせください。
- その他のデータは暗号化されたSQLiteファイルに保存されているため、復元することはできません。
iOSユーザ
- 画像を復元するには、データをドライブからクラウド・サービスにアップロードしてから、アプリをデバイスにインストールします。これでアプリからファイルにアクセスまたはダウンロードできるようになります。詳細については、サービス・プロバイダにお問い合わせください。
- サポート対象のiOSおよびmacOSのiOSユーザは、AirDropを使ってデータを移動できます。AirDropを使ってMacからコンテンツを送信します。
Mobile Backupの代替製品は何ですか？
Seagate Mobile Backupアプリの代替製品はいくつかあります。以下は完全な一覧ではなく、一部のサービスには料金がかかる場合がありますのでご注意ください。
Androidユーザの場合：
- [Settings（設定）] の下にある [Backup My Data（データのバックアップ）] オプションを使用します。
- 選択したクラウド・サービス・アプリ（Dropbox、OneDrive、Google Drive、iCloudなど）を使って、ファイルを同期します。
注：Windowsユーザの場合、これらのバックアップ・データはSeagate DashboardやToolkitがバックアップしないAppDataに保存されます。そのため新しいコンピュータに移行する場合、新しいコンピュータで新しいバックアップを作成する必要があります。Appleはこのようなバックアップの移行を推奨していません。
- iTunesでのワイヤレス同期
- 選択したクラウド・サービス・アプリ（Dropbox、OneDrive、Google Drive、iCloudなど）を使って、ファイルを同期します。
