자주 묻는 질문

아래 자주 묻는 질문에 Seagate 하드 드라이브를 설정하고 사용하는 데 도움이 되는 내용이 있습니다. 추가적인 지원 자료는 Seagate 고객 지원 센터에서 확인하십시오.

질문: Backup Plus Desktop의 하드 드라이브 형식은 무엇입니까?
답: Backup Plus Desktop의 기본 하드 드라이브 형식은 Windows 기본 형식인 NTFS입니다.

질문: Seagate 하드 드라이브를 백업 소프트웨어 없이 사용할 수 있습니까?
답: 네. 하드 드라이브의 작동에는 특별한 소프트웨어가 필요하지 않습니다. 이 하드 드라이브는 컴퓨터 하드 드라이브를 보완하는 추가 저장 공간으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 비디오, 사진, 음악 및 문서를 복사하여 Seagate 하드 드라이브에 붙여 넣을 수 있습니다.

질문: Backup Plus Desktop을 Mac에 사용할 수 있습니까?
답: 예. 그러나 NTFS 형식이기 때문에 Mac에서는 Backup Plus Desktop이 읽기 전용으로 표시됩니다. Windows PC와 Mac 사이에 파일을 공유하려면 Mac에 Mac용 Paragon 드라이버를 설치합니다. 이를 통해 Mac이 NTFS 형식으로 포맷된 하드 드라이브에 파일을 쓸 수 있습니다.

Backup Plus Desktop을 Mac에서만 사용할 경우 Mac OS Extended(Journaled)로 포맷할 수 있습니다. 지침은 포맷 및 파티셔닝 옵션을 참조하십시오.

질문: Seagate 하드 드라이브의 USB 3.0 포트가 컴퓨터의 USB 2.0 포트에서 작동합니까?
답: 예. 컴퓨터에 연결하는 케이블 끝 부분(USB A형)은 USB 3.0 및 USB 2.0과 모두 작동합니다. 그러나 전송 속도는 USB 2.0에서 훨씬 느립니다.

질문: Seagate 하드 드라이브를 USB 허브에서 사용할 수 있습니까?
답: 예. 하드 드라이브를 USB 허브에 연결할 수 있습니다. 허브를 사용하는 중에 탐지 문제, 전송 속도 저하, 컴퓨터와의 연결이 임의로 끊김 또는 기타 비정상적인 문제가 발생할 경우 하드 드라이브를 직접 컴퓨터의 USB 포트에 연결해 보십시오.

일부 USB 허브는 전원 관리 효율이 떨어지므로 연결된 장치에 문제를 초래할 수 있습니다. 이 경우 전원 케이블이 포함되어 전원이 공급되는 USB 허브를 사용해 보십시오.

USB 2.0 허브는 Seagate 하드 드라이브의 전송 속도를 USB 2.0 속도로 제한합니다.

질문: Seagate 하드 드라이브를 더 긴 케이블에 사용할 수 있습니까?
답변: USB 표준에 따라 인증된 케이블은 가능합니다. 그러나 최고의 결과를 위해 하드 드라이브와 함께 제공된 케이블을 사용하는 것이 좋습니다. 긴 케이블을 사용하면서 탐지, 전송 속도 또는 연결 분리 문제가 발생할 경우 Seagate 하드 드라이브에 포함된 원래의 케이블을 사용하십시오.

질문: Seagate 하드 드라이브에 암호를 사용할 수 있습니까?
답: 하드 드라이브나 개별 폴더와 파일을 암호로 보호할 수 있습니다. 암호 탐지에 사용할 수 있는 타사 솔루션이 많이 있습니다. 그러나 Seagate가 타사 응용 프로그램을 테스트하는 것이 아니므로 해당 솔루션을 보증할 수는 없습니다.

일부 Windows 버전에는 하드 드라이브를 암호로 보호하는 Bitlocker라는 기본 제공 유틸리티가 포함되어 있습니다. Bitlocker에 대한 자세한 내용은 Microsoft 지원 문서를 참조하십시오.

질문: Seagate 하드 드라이브를 암호화할 수 있습니까?
답: 예. 하드 드라이브를 암호화할 수 있습니다. 암호화에 사용할 수 있는 타사 솔루션이 많이 있습니다. 그러나 Seagate가 타사 응용 프로그램을 테스트하는 것이 아니므로 해당 솔루션을 보증할 수는 없습니다.

일부 Windows 버전에는 하드 드라이브를 암호화하는 Bitlocker라는 기본 제공 유틸리티가 포함되어 있습니다. Bitlocker에 대한 자세한 내용은 Microsoft 지원 문서를 참조하십시오.