Seagate Central - Seagate Media 앱에서 콘텐츠를 볼 수 없습니다

Seagate Media 앱이 본인의 Seagate Central 기기에 저장된 콘텐츠를 인식하지 못하는 경우에 대한 문제 해결 방법입니다.

Seagate Media 앱에서 자신의 영화, 음악, 사진 또는 문서를 볼 수 없는 경우, 다음 절차를 따르십시오:

  1. 콘텐츠가 Seagate Central의 Public(공용) 폴더에 저장되어 있는지 확인하십시오. Seagate Media 앱은 Public(공용) 폴더에 있는 콘텐츠만 보여줍니다.
  2. (귀하의 사용자 이름으로 되어 있는) 개인 폴더에 저장된 콘텐츠는 표시되지 않습니다.
  3. 홈 네트워크에서 Public(공용) 폴더를 열어 Seagate Central Assistant를 시작하고 Manage the Seagate Central(Seagate Central 관리) 링크를 클릭합니다. 관리자 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
  4. Services(서비스) 탭 아래에서 Seagate Media 아이콘을 선택하고 Enable(사용) 체크 박스의 선택을 해제합니다.
  5. Done(완료)를 클릭합니다.
  6. Services(서비스) 탭 아래에서 Seagate Media 아이콘을 선택합니다.
  7. Enable(사용) 체크 박스를 선택합니다.
  8. Re-scan(다시 검색)을 클릭합니다.
  9. Seagate Media 서비스에서 파일을 스캔하여 앱에서 해당 파일을 사용할 수 있게 될 때까지 잠시 기다려 주십시오.
  10. 미디어 파일의 양이 많거나 최근 이동된 파일의 수가 많은 경우, 이 과정이 완료될 때까지 잠시 기다려 주시기 바랍니다.

미디어 파일이 Public(공용) 폴더에 있지 않고 귀하가 홈 네트워크에 연결되어 있지 않은 경우, https://access.seagate.com에서 자신의 계정에 로그인하여 자신의 사용자 이름으로 되어 있는 개인 폴더에서 미디어 파일에 액세스할 수 있습니다.