Toolkit에서 드라이브의 상태를 '읽기 가능한 볼륨 없음'이라고 보고하는 경우가 있습니다. 일반적인 원인으로는 드라이브의 형식 또는 권한이 있습니다. 다음의 문제 해결 방법을 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows
드라이브 형식을 확인합니다
일반적으로 Windows에서 볼륨 형식을 기본적으로 인식하지 못하는 경우, Toolkit은 '읽을 수 있는 볼륨 없음' 상태를 표시합니다. 예를 들어, 일반적으로 HFS+라고 하는 Mac OS 확장(저널링) 형식인 경우가 이에 해당합니다.
형식 문제를 해결하려면 다음 문서를 사용하십시오.
macOS
드라이브 형식을 확인합니다
최신 macOS 버전에서는 다음 파일 시스템을 지원합니다.
- Mac OS 확장(저널링) - macOS 10.12 및 이전 버전에 최적화된 기본 Apple 파일 시스템입니다. 일반적으로 HFS+라고 합니다.
- exFAT - macOS 및 Windows와 모두 호환되는 크로스 플랫폼 파일 시스템입니다.
- APFS - 솔리드 스테이트 드라이브(SSD) 및 플래시 기반 스토리지 시스템에 최적화된 Apple 파일 시스템입니다. macOS 10.13 이상 버전에서 사용할 수 있습니다.
- MS-DOS(FAT) - 저용량 하드 드라이브용으로 설계된 구형 파일 시스템입니다. 일반적으로 FAT32라고 합니다.
- NTFS - Windows의 네이티브 파일 시스템. macOS는 NTFS 볼륨을 읽을 수 있으나 기본적으로 쓸 수는 없습니다. NTFS 볼륨은 Toolkit에 '읽기 전용'으로 표시됩니다.
드라이브가 위에 나열된 파일 시스템 중 하나 이외의 형식으로 포맷된 경우 Toolkit에서 드라이브의 상태를 '읽기 가능한 볼륨 없음'이라고 보고할 수 있습니다.
형식 문제를 해결하려면 다음 문서를 사용하십시오.
드라이브가 마운트되지 않음
드라이브가 올바르게 포맷되었지만 디스크 유틸리티에서 볼륨이 마운트 해제(회색으로 표시됨)되어 있는 경우가 있을 수 있습니다. 디스크 유틸리티 화면 상단의 마운트 버튼을 클릭하여 볼륨을 마운트할 수 있는지 확인합니다. 볼륨을 마운트하는 중에 오류가 발생하면 볼륨이 손상되었거나 이전에 Windows에서 포맷한 경우 할당 단위 크기(클러스터 크기)가 잘못되었을 수 있습니다.
Windows에서 exFAT 포맷 후에도 드라이브가 마운트되지 않으면 드라이브에 데이터가 없는 경우 macOS에서 드라이브를 다시 포맷합니다. 드라이브에 중요한 데이터가 있는 경우 드라이브를 Windows 컴퓨터로 이동한 다음 드라이브에서 데이터를 복사합니다. 데이터가 복사되면 macOS에서 드라이브를 exFAT로 포맷하면 문제가 해결되고 Mac과 Windows 모두에서 드라이브를 사용할 수 있습니다.
드라이브가 exFAT로 포맷되었지만 이전에 Windows에서 포맷하지 않은 경우 볼륨이 손상되었을 수 있습니다. Windows 시스템에 액세스할 수 있는 경우 드라이브를 Windows 시스템에 연결하면 데이터에 액세스할 수 있습니다. 드라이브가 Mac OS 확장(저널링) 또는 APFS로 포맷되었지만 마운트되지 않고 백업이 있는 경우 드라이브를 다시 포맷하고, 백업이 없는 경우 지원팀에 연락하여 이용할 수 있는 선택권에 대해 알아보십시오.
드라이브 권한 문제
macOS의 정보 가져오기 기능을 사용하여 macOS에 마운트된 볼륨에 대한 권한을 확인합니다.
- 데스크탑 또는 Finder에서 드라이브를 찾습니다.
- control 키를 누른 상태에서 드라이브를 클릭하거나 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 메뉴에서 정보 가져오기를 선택합니다.
- 일반 정보 섹션에서 드라이브 포맷(예: Mac OS 확장(저널링), APFS, exFAT 등)을 확인합니다.
- 공유 및 사용 권한 섹션에서 볼륨에 대한 권한 유형을 확인합니다.
- 공유 및 사용 권한 정보는 드라이브 형식에 따라 다릅니다.
Mac OS 확장(저널링) 및 APFS는 현재 사용자(본인), '직원' 및 '모두'에 대한 권한 설정 공유 및 권한 설정 목록을 제공해야 합니다. 현재 사용자가 읽기 및 쓰기 권한으로 설정되어 있는지 확인하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우, 읽기 및 쓰기 권한으로 '모두'를 설정합니다. 문제가 여전히 지속되는 경우 위의 형식 섹션에 나열된 지원되는 형식 중 하나를 사용하여 드라이브를 포맷해 봅니다.
10.15(Catalina) 이상 버전이 설치된 macOS 컴퓨터의 경우, Mac의 보안 및 개인 정보 보호 설정을 확인하여 Toolkit에서 외부 볼륨에 접근할 권한이 있는지 확인합니다. Toolkit이 드라이브에 액세스할 수 있는지 확인하려면 다음 문서를 참조하십시오. Toolkit에서 액세스하라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?
