Seagate Secure를 설정할 때 Toolkit에 SID가 잘못되었다고 표시되는 경우가 있습니다. 이 문서에서는 해당 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
Toolkit에서 SID가 올바르지 않은 것으로 표시되는 경우 다음을 시도해 보십시오.
- 이전에 보안을 활성화한 후 비활성화한 경우, SID 대신 이전 비밀번호를 사용해야 합니다. SID 페이지에 텍스트 상자가 표시될 때까지 계속해서 일부러 SID를 잘못 입력하십시오. SID 대신 텍스트 상자에 이전에 사용한 비밀번호를 입력합니다.
- 삽입물이 드라이브의 SID와 일치하는지 확인합니다. 일부 드라이브의 경우 라벨에 SID가 인쇄되어 있으며, SID가 QR 코드에 저장된 드라이브도 있습니다. QR 코드를 스캔하고 삽입물이 드라이브의 항목과 일치하는지 확인합니다. 다른 경우 QR 코드의 SID를 사용합니다.
- 이전에 보안이 활성화되지 않았고 삽입물이 QR 코드와 일치하는 경우 드라이브를 공장 초기화합니다.
중요: 중요: 외장 드라이브를 공장 초기화하기 전, 외장 드라이브에 중요한 데이터가 없는지 확인하십시오. 대부분의 경우 외장 드라이브의 데이터를 삭제하면 복구할 수 없습니다. 외장 드라이브의 데이터를 먼저 백업할 수 없으면 공장 초기화를 진행하지 마십시오. 보안 상태에 따라 데이터가 삭제되지 않을 수 있지만, 데이터를 백업한 후 드라이브를 공장 초기화해야 합니다. 공장 초기화는 보안 상태에 관계없이 SID를 재설정합니다.
드라이브를 공장 초기화하려면:
- Toolkit을 시작합니다.
- 홈 화면에서 Seagate Secure를 클릭합니다.
- Secure 화면에서 취소를 클릭합니다.
- 공장 재설정을 클릭합니다.
- 재설정을 클릭합니다.
- PSID를 입력합니다
- 다음을 클릭합니다.
재설정이 완료되면 SID를 사용하여 보안을 활성화합니다.
