Seagate 또는 Maxtor 브랜드 제품을 (Seagate 또는 사전 구매 Maxtor와의 계약상 동의를 통해) OEM(주문자 상표 부착업체)에 직접 판매한 경우, 해당 OEM이 시스템에 대한 모든 보증 권리와 책임을 보유합니다. 보증은 양도할 수 없습니다. 공인 디스트리뷰터, 리셀러 또는 소매점에 제품을 판매한 경우, 해당 업체에서 보증 교체를 받는 것이 가장 좋습니다.
OEM과 공인 디스트리뷰터는 전 세계 판매 영업소를 통해 Seagate로부터 직접 제품을 구매합니다. 리셀러, 소매점 등의 유통 채널 파트너는 일반적으로 Seagate 공인 디스트리뷰터로부터 제품을 구매합니다. 최종 사용자에게는 리셀러와 소매점에서 공급합니다.
OEM(주문자 상표 부착업체)이란 무엇입니까?
리브랜딩 또는 리패키징을 위해 리셀러(또는 디스트리뷰터)에게 장비를 판매하는 제조업체입니다. OEM이라는 용어는 전체 시스템의 일부로 리패키징되는 모든 컴퓨터 구성 요소를 나타내는 경우가 대부분입니다. 그러한 예에는 Dell, Compaq, Gateway, IBM 등의 기업이 판매하는 개인 컴퓨터, 워크스테이션 또는 파일 서버가 있습니다.
그러므로 OEM 하드 드라이브의 예로는 원래 Dell PC의 구성 요소로 Dell에서 구매되던 Barracuda 7200.11 300GB 하드 드라이브가 있습니다. 이 드라이브는 PC에서 분리한 후 나중에 별도의 제품으로 다시 판매할 수 있습니다. 드라이브 레이블에는 여전히 "Seagate"가 표시되지만, 이 드라이브는 사실상 Dell의 원래 자산이며 모든 보증은 Dell에 청구해야 합니다.
VAR(부가 가치 리셀러) 또는 S/I(시스템 통합업체)란 무엇입니까?
VAR 또는 S/I란 시스템에 가치를 더한 후 이를 재판매하는 업체입니다. 예를 들어, 리셀러는 다른 공급업체에서 CPU와 주변 장치를 구매하고 또 다른 공급업체에서 그래픽 소프트웨어를 구매하여 전문 CAD 시스템으로 각 구성 요소를 함께 패키징할 수 있습니다. 일반적으로 VAR은 제품을 리패키징하며, 자체 개발된 프로그램을 포함할 수 있습니다. VAR과 ISV라는 용어는 서로 바꿔서 사용하는 경우가 많습니다.
OEM 제품에 대한 보증 서비스를 받으려면 시스템 제조업체 또는 구매처에 문의하십시오.
보증 정책에 대한 자세한 내용은 보증 서비스 페이지에서 확인할 수 있습니다.
