Puede ocurrir que Seagate DiscWizard muestre el siguiente mensaje de error:
"Failed to change startup type of scheduler service" (No se pudo cambiar el tipo de inicio del servicio del programador de tareas)
Este artículo es sobre la elaboración de un informe del sistema que puede ser utilizado para resolver problemas.
Para generar un informe del sistema, siga los siguientes pasos:
- Inicie Seagate DiscWizard
- En la barra lateral, haga clic en Help (Ayuda)
- Haga clic en la opción Generate System Report (Generar informe del sistema)
Observación: Haga clic en Yes (Sí) si durante el proceso aparecen mensajes en los que le piden autorizaciones - DiscWizard empezará a generar el informe. Esto podría tardar unos minutos en completarse.
- Cuando se haya completado, haga clic en Save (Guardar):
Cuando se haya guardado, envíenos el informe del sistema. Utilice la página Contact Us (Comuníquese con nosotros) para crear un caso si este no existe.