Si no puede reproducir un vídeo guardado en LaCie Fuel mientras está conectado de forma inalámbrica a su dispositivo de reproducción, revise los siguientes consejos de solución de problemas:
Archivos de alta resolución
Si el vídeo es un archivo de 1080i o 1080p file, es posible que requiera demasiado ancho de banda y que la experiencia de visualización sea entrecortada o que no se reproduzca. Compre un vídeo de calidad inferior o utilice un programa para convertir el archivo a una calidad inferior.
Códec compatible
Si el vídeo no es un archivo de 1080i o 1080p y no se reproduce, confirme que el vídeo es de un tipo o tiene un códec compatible con su dispositivo móvil.
Algunos programas de terceros, como VLC player, tienen una opción para mostrar información sobre el archivo y su códec. Una vez que sepa cuál es el códec, puede verificar que es compatible en la lista del fabricante de su sistema operativo móvil.
En el caso de Android, consulte la lista de formatos multimedia compatibles.
En el caso de iOS, consulte la lista de Apple.
Hay algunas soluciones posibles para este problema:
- Compre el vídeo en un tipo de archivo / códec compatible.
- Descargue una aplicación compatible con ese tipo de archivo / códec.
- Utilice software para cambiar el tipo de archivo / códec a uno que sea compatible.
