Door het grote aanbod van merken en modellen van Android-apparaten zijn er mogelijk apparaten die problemen opleveren wanneer u er uw DJI Copilot op aansluit. Dergelijke verbindingsproblemen kunt u proberen op te lossen aan de hand van de volgende handige stappen.
Algemene problemen oplossen:
- Controleer of de nieuwste versie van de Copilot BOSS-app is geïnstalleerd.
- Sluit alle apps die op de achtergrond nog geopend zijn op het apparaat. De instructies hiervoor kunnen verschillen afhankelijk van het Android-apparaat en de Android-versie die u gebruikt.
- Laat de Copilot overschakelen naar de energiebesparingsstand door het apparaat los te koppelen van de stroomvoorziening en ongeveer 15 seconden niet aan te raken.
- Sluit uw Android-apparaat op uw Copilot aan met de meegeleverde kabel met vierkante connector waarop de naam “LaCie” is vermeld.
- Druk op de knop van uw Copilot. Na enkele seconden start het apparaat normaal op en even later start ook de Copilot BOSS-app op uw Android-apparaat op.
- Als de app na 30 seconden tot 1 minuut niet op uw scherm is verschenen, drukt u de reset-knop met het steekgaatje van uw Copilot in terwijl de telefoon nog aangesloten is. Zodra de Copilot opnieuw wordt opgestart, start normaal ook de app op het Android-apparaat.
Een mobiel apparaat handmatig detecteren:
Als u het probleem niet hebt kunnen verhelpen met de oplossing hierboven, dient u uw Copilot mogelijk op handmatige detectiemodus in te stellen om verbinding te kunnen maken met uw Android-apparaat. De stappen die u hiervoor moet uitvoeren, vindt u hier in de gebruikershandleiding.
Batterijverbruik optimaliseren:
Soms kan de optimalisering van het batterijverbruik of de instelling voor energiebesparing van een telefoon de verbinding van uw Copilot verstoren. Dergelijke verbindingsproblemen lost u mogelijk op door die functies voor de Copilot BOSS-app uit te schakelen. Die instellingen kunnen verschillen per telefoon, afhankelijk van de fabrikant en andere factoren. U vindt ze doorgaans bij de instellingen voor de batterij. Op bijvoorbeeld een Samsung-telefoon vindt u ze via One UI:
- Open op uw telefoon de app “Settings” (Instellingen), met het pictogram van een radertje.
- Tik op “Battery” (Batterij) en daarna op “Battery Optimization” (Batterij optimaliseren).
- Tik op “Apps not optimized” (Apps niet geoptimaliseerd) en selecteer “All” (Alle apps).
- Zoek de Copilot BOSS-app en schakel de batterijoptimalisering ervan uit door op de schuifknop te tikken.
