常見問題

如需 Seagate 硬碟機設定和使用方面的協助，請詳讀以下常見問題。如需更多支援資源，請前往 Seagate 客戶支援。

Xbox 使用者

問題：我的 Xbox 無法偵測到 Game Drive for Xbox

問：您是否在 Xbox 電源關閉時連接 Game Drive for Xbox？

答：如果 Game Drive for Xbox 關閉電源且硬碟機 LED 指示燈發亮時連接 Game Drive for Xbox，在您開啟 Xbox 電源時可能無法偵測到硬碟機。中斷連接 Game Drive for Xbox，然後重新連接到電源開啟的 Xbox。

問：您是否取消 Game Drive for Xbox 的格式化提示畫面?

答：如果您連接 Game Drive for Xbox 並取消格式化提示畫面，則可能無法再偵測到 Game Drive for Xbox。中斷連接 Game Drive for Xbox，然後重新連接到電源開啟的 Xbox。